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导游服务能力——山东导游现场考试实务
『简体书』 作者:山东省全国导游资格考试统编教材专家编写组 出版:中国旅游出版社 日期:2021-06-01 本书在满足考生应考需要和导游实际工作需要的前提下,同时体现出新时代、新环境、新市场对导游人员素质提出的新要求;此书的出版填补了导游服务能力之“山东导游现场考试” ... |
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中国农村公共服务供给的减贫效应研究
『简体书』 作者:李勇刚 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-05-01 改革开放以来,我国实施了大规模扶贫开发,经历了专项扶贫、开发式扶贫和精准扶贫等不同的扶贫阶段,脱贫工作取得了举世瞩目的成就,为世界减贫做出了巨大贡献,创造了人类 ... |
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耐多药结核病患者关怀服务操作手册(配增值)
『简体书』 作者:李仁忠 出版:人民卫生出版社 日期:2021-05-01 患者的关怀和支持是改善耐多药结核病患者治疗依从性和提高治疗成功率的核心因素之一。本书从优选角度介绍了耐多药结核病患者关怀的重要意义和概况,包括靠前上开展耐多药结 ... |
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场景金融:金融科技时代的银行服务变革
『简体书』 作者:杨哲,黄迈 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 场景革命打通线上线下全渠道营销 数字化转型开辟银行服务未来之路 一本书解读银行服务与应用场景的深度融合 作序推荐 董志勇 北京大学经济学院院长 汪小亚 ... |
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嵌入与建构:专门学校社会工作服务模式研究
『简体书』 作者:肖建国 周锦章 出版:中国人民公安大学出版社 日期:2022-07-01 未成年人不良行为的教育矫正可以有效地预防未成年人犯罪行为的发生,促进未成年人的健康成长。工读学校由于其以招收有不良行为的未成年人为主,自然成为了开展教育矫正工作 ... |
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老年照料:一项与收入相关的服务利用差异分析
『简体书』 作者:罗艳 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-11-01 随着中国人口老龄化和家庭结构核心化,老年照料逐渐从私人领域溢至公共领域,从文化道德层面转向政策制度层面,成为社会福利的重要组成部分。作为公共服务的老年照料不仅要 ... |
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电动汽车充换电服务定价策略研究
『简体书』 作者:梁燕妮 出版:中国电力出版社 日期:2021-11-01 从系统的角度,综合考虑环境效益、电网安全稳定、经济利益等影响因素,研究充换电模式下针对公共充电站、私人充电桩、公共换电站研究实时充换电计费策略,研究内容和成果具 ... |
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云原生构建:微服务、容器化与容器编排
『简体书』 作者:邹炎,谢邵虎,朱明杰 出版:中国铁道出版社 日期:2021-11-01 本书着重于云原生技术落地实践的经验分享和总结,通过完整的单体应用改造与云原生构建实践,更快地建立起自身对云原生应用的理解以及感受传统应用演变为云原生应用的过程变 ... |
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无陪伴优质护理服务
『简体书』 作者:李彤 出版:中国医药科技出版社 日期:2019-01-01 1全书共3卷13章:开卷篇、管理篇、实践篇。开卷篇阐述无陪伴与优质护理关系,主旨在于介绍相关概念和背景、开展思路等。管理篇从护理制度、岗位管理、品质管理、安全管 ... |
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金融产品与客户服务
『简体书』 作者:孙诺 出版:电子工业出版社 日期:2019-08-01 本书分为3个单元,包括9个项目及若干个任务。本书坚持以实用为原则,以职业情景引入学习内容,利于激发学生的学习兴趣;以真实的岗位工作内容为学习案例,利于学生实践操 ... |
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基层图书馆管理与服务
『简体书』 作者:霍瑞娟 出版:北京师范大学出版社 日期:2018-12-01 为进一步贯彻《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》,促进基本公共文化服务的标准化、均等化,着力培养一批具有现代意识、创新意识的基层图书馆管理者和人才队伍,加 ... |
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客房服务与管理实务
『简体书』 作者:王光健 出版:高等教育出版社 日期:2018-12-01 《客房服务与管理》内容围绕酒店客房部实践运作的从无到有即客房部构建的逻辑进行设计。*部分讲解酒店客房部的功能布局设计,包含客房楼层的功能布局、客房产品设计等内容 ... |
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国际通信服务贸易
『简体书』 作者:杜振华 出版:北京邮电大学出版社有限公司 日期:2019-01-01 随着信息社会发展的深入,数字经济的到来,国际间的通信服务贸易越来越重要,已经成为弥合数字鸿沟,提升人类福祉的重要方面。数据的存取、处理、深耕和应用以及国际间的数 ... |
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养老护理服务基础
『简体书』 作者:人力资源和社会保障部教材办公室等 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2019-03-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、重庆城市管理职业学院健康与老年服务学院组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了养老护理当前 ... |
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会议组织与服务(第二版)
『简体书』 作者:刘慧霞 出版:北京大学出版社 日期:2019-05-01 《会议组织与服务第二版》实用性较强,2010年9月第1版,共印刷7次,受到老师的欢迎。 ... |
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餐饮服务与管理(第2版)
『简体书』 作者:汪京强,匡家庆 出版:南京师范大学出版社 日期:2019-07-01 本教材结合高职旅游教育专业教学改革,打破了原有的学科体系,根据学生的认知规律,以餐厅服务、运营与管理的工作过程为导向,以主题实验餐厅的运营模式为范本,并选取典型 ... |
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吉林导游服务能力
『简体书』 作者:吉林现场导游考试教材写组 出版:旅游教育出版社 日期:2019-08-01 《吉林导游服务能力》特点: 紧扣大纲,体现规范性: 内容架构完全贴合全国导游人员资格考试新大纲,重点服务于吉林省导游资格现场考试。 适应形势,体现融合性: ... |
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新中国服务经济研究70年
『简体书』 作者:夏杰长,李勇坚,姚战琪 出版:中国社会科学出版社 日期:2019-11-01 本书对新中国成立70年来服务经济理论的演进历程进行了多维度、广视角和深层次的阐释,立足国际学术前沿和中国服务业发展、改革与开放的实践,展望了服务经济理论研究的新 ... |
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经济服务伦理探究
『简体书』 作者:曹望华 出版:经济科学出版社 日期:2019-11-01 本书以道德的经济人为逻辑起点,采用马克思提出的经济范畴的人格化这一研究经济活动及其伦理的根本方法,确立了经济服务伦理探究的内在依据,探讨了效率与公平、竞争与合作 ... |
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社会心理服务的机遇与挑战
『简体书』 作者:韦志中,漆德安,林平光 出版:台海出版社 日期:2020-01-01 ★名家作者 三位作者从事心理咨询与教育工作20多年,长期深入一线工作,有着丰富的社会心理服务实践经验。 ★开山之作 中国首部社会心理服务领域的著作,是一部 ... |
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