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开放经济下宏观经济政策研究
『简体书』 作者：罗融 出版：中国财政经济出版社一 日期：2020-01-01 本书从实证研究的角度，对开放经济下的宏观经济政策展开分析。本书构建了主导单元的全球向量自回归（GVAR）模型、符号约束识别的GVAR模型等，分别研究了开放型经济 ... |
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大学日语四六级考试指南与真题（附赠听力音频和词汇字帖下载）
『简体书』 作者：全国大学日语考试设计组 出版：华东理工大学出版社 日期：2017-03-01 《大学日语四六级考试指南与真题》的所有内容均由全国大学日语考试命题组提供，是参加大学日语四、六级考试必不可少的备考用书。★考试指南介绍了报名指南、考试大纲、95 ... |
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中国养老服务资源整合研究
『简体书』 作者：戴卫东 出版：科学出版社 日期：2023-06-01 本书是国内第一部关于养老服务体制转型与资源整合的研究成果。第一，从养老服务需求侧的转变与供给侧的特征分析出发，首次提出长期护理保险制度试点是传统养老服务体制改革 ... |
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电力营销服务风险防范手册
『简体书』 作者：国网杭州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 本书以近年来营销服务过程中发生的服务风险、业务差错作为切入点，围绕营业业扩管理、计量采集管理、电费电价管理、用电检查管理、营销安全管理、客户服务管理六大业务场景 ... |
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大学数学基础习题集
『简体书』 作者：邓重阳 出版：浙江大学出版社 日期：2023-08-01 本书是《大学数学基础》的配套习题集，重点在于突出中学与大学数学之间的衔接知识，以及这些知识在大学数学中的应用。内容深入浅出，例题浅显易懂，是一本很好的作为大一新 ... |
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新能源汽车服务企业经营与管理
『简体书』 作者：郑丽丽 刘勇 聂其英 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 1、传统汽车服务企业转型升级经营与管理培训用书。 2、新能源汽车服务企业和多所学校联合编写。 3、中国汽车维修行业协会推荐。 4、北京汇智慧众汽车技术研究 ... |
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新时代银行金融服务创新
『简体书』 作者：曾圣钧 出版：中国经济出版社 日期：2023-07-01 百年未有之大变局， 银行业该如何转型？ 本书提出银行业七大业务方向、三大管理方法， 探讨中国式现代化的高质量发展之路！ 本书对银行业面临的各种新形态： ... |
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大学物理学（下）
『简体书』 作者：俎凤霞，汤潮红 出版：北京大学出版社 日期：2022-01-01 本书围绕大学物理课程的基本要求，对物理学的基本概念、基本理论做了比较系统全面的讲述.全书的内容简明扼要，难度适中，在注重加强基础理论的同时，突出训练和培养学生的 ... |
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服务设计与创新
『简体书』 作者：王国胜 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-03-01 本书内容立足服务设计的意义、原则与方法，针对服务设计跨学科的特点，着重对服务设计的概念、应用及具体案例做以分析。设计界，用户和企业对服务进行设计的要求不是现在才 ... |
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智慧型社区商业服务模式研究
『简体书』 作者：王成荣等 出版：中国商务出版社 日期：2022-04-01 我国“十四五”规划提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能 ... |
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顾客体验和服务品牌权益研究
『简体书』 作者：李建州 出版：人民邮电出版社 日期：2023-01-01 如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受；顾客个性化体验需求在上升，使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值，又削弱了企业获利能 ... |
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高速铁路动车组餐饮服务
『简体书』 作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-04-01 本书以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。本书包括7个项目，分别为：餐饮基础知识，食品营养与 ... |
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服务营销：人·技术·战略（第9版）
『简体书』 作者：[德]约亨·沃茨林宸 出版：东方出版中心 日期：2023-07-01 本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，畅销30余年经久不衰，全球累 ... |
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2022上海服务贸易发展报告
『简体书』 作者：上海市商务委员会 出版：复旦大学出版社 日期：2023-08-01 对2022年上海服务贸易发展面临的国内外形势，在世界、中国的服务贸易发展中所处地位、发展现状、国际竞争力进行综合分析和测度，总结上海模式，剖析面临的困难、存在的 ... |
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景观服务与区域可持续性评价
『简体书』 作者：于德永 等 出版：科学出版社 日期：2023-09-01 在土地利用－景观格局－生态过程功能－生态系统服务－人类福祉研究框架下，本书系统开展了自然景观、半自然景观、农业景观、城市景观格局与生态系统服务的定量关系，基于 ... |
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中国养老服务发展报告（2023）
『简体书』 作者：青连斌 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-11-01 全书包括总报告、专题报告、地区发展报告、他山之石，以及附录。总报告对2021年以来我国养老服务发展的主要成就和成功经验进行系统的疏理，试图对我国养老服务发展的最 ... |
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服务设计研究与实操
『简体书』 作者：陈嘉嘉 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验，为设计师本身的转型提供可实操的步骤、方法及意见，提升其竞争 ... |
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基层健康服务的困境与对策
『简体书』 作者：陶传进 出版：中国协和医科大学出版社 日期：2024-05-01 在医疗健康服务领域已经发生了翻天覆地的科技革命，政府对医疗机构特别是基层医疗卫生机构持续地加大资金投入和基础设施建设，寄望于消除医疗健康服务领域中的低效行为，但 ... |
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广州市文旅志愿服务工作实务
『简体书』 作者：广州市团校[广州志愿者学院] 出版：华南理工大学出版社 日期：2024-05-01 为进一步提升文化和旅游志愿者综合能力素养，促进志愿服务培训的规范化、专业化和科学化，满足不同类型和层次文旅志愿服务单位和组织的需求，广州市文化馆联合广州市团校共 ... |
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Linux系统服务及应用（微课版）
『简体书』 作者：赵凯，吕志强 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ... |
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