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企业级云原生架构 技术、服务与实践
『简体书』 作者：刘景应[四牛] 出版：人民邮电出版社 日期：2021-07-01 1.基于作者在阿里公司多年的大型项目架构设计实践经验，介绍云原生相关技术及产品 2.内容深入浅出，既有方法论详述也有技术原理深入分析 3.理论与实践并重，深 ... |
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农村社会工作服务范式：一线案例及点评
『简体书』 作者：广州市大德社会工作服务中心 出版：暨南大学出版社 日期：2021-11-01 近年来，农村的留守儿童、残障人士、空巢老人、失独家庭等群体备受关注，这些需要多样化、个性化服务的特殊群热点问题。 本书主要介绍了社会工作者在面对农村场域下的家 ... |
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北京湾过渡带生态系统服务及其关系
『简体书』 作者：陈龙，刘春兰，刘晓娜，裴厦，乔青 出版：水利水电出版社 日期：2021-12-01 北京市浅山区处于太行山-燕山向华北平原的过渡区域，兼具山地-平原和乡村-城市的双重过渡性，生态系统服务呈现出一定的梯度效应，且相互之间存在明显的权衡和协同效应， ... |
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粤港澳大湾区产业定位与金融服务发展
『简体书』 作者：徐维军，付志能，张卫国 出版：科学出版社 日期：2022-02-01 本书结合粤港澳大湾区各市目标产业定位、现行金融财税政策与金融服务业发展现状，运用多种实证方法，围绕粤港澳大湾区产业定位优化、粤港澳大湾区金融服务创新、粤港澳大湾 ... |
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网店客户服务（项目式教材）
『简体书』 作者：周艳红 主编 出版：机械工业出版社 日期：2022-02-01 本书对网店客户服务的理论和技巧进行了系统的论述和探讨，融入了的网店客服岗位标准与技能要求。全书内容包括：网店客服概述、售前准备及接待咨询、售中有效订单的处理、售 ... |
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家庭教育：发展历程、理论研究和指导服务
『简体书』 作者：王伯军 等 出版：上海远东出版社 日期：2021-12-01 良好的家庭教育将为儿童、青少年的发展奠定良好的基础，对形成美满、幸福的家庭，促成稳定、进步的社会环境也具有深远的意义。 本书是专门为基层家庭教育工作者和广大家 ... |
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Linux服务管理与自动化运维
『简体书』 作者：刘春 出版：人民邮电出版社 日期：2022-06-01 1、采用Linux操作系统最新稳定平台 CentOS7.5是国外官网最新稳定版（目前国外最高版本是CentOS8），本书采用最新环境平台CentOS7.5平 ... |
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版权金融政策与服务模式研究
『简体书』 作者：魏玉山 出版：中国书籍出版社 日期：2022-07-01 《版权金融政策与服务模式研究》一书是我国第一部版权金融综合性研究报告，由广州市黄埔区委宣传部与中国新闻出版研究院共同编撰完成。主要内容包括版权金融的概念研究、国 ... |
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优化金融体系结构 服务经济高质量发展
『简体书』 作者：杨伟中 出版：经济管理出版社 日期：2022-08-01 党的十八大以来，我国金融业保持快速发展，金融产品日益丰富，金融服务普惠性增强，但金融业市场结构、服务水平还不适应经济高质量发展要求。习近平总书记强调，“要正确把 ... |
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基本公共卫生服务筹资与评价机制
『简体书』 作者：励晓红 出版：复旦大学出版社 日期：2022-08-01 本研究对基本公共卫生服务的项目进行内涵界定，分析了该领域存在的问题；在明确指标体系构建原则的基础上，运用定性定量的方法进行指标体系的研制，最后选取发达地区县域为 ... |
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2021年国家医疗服务与质量安全报告
『简体书』 作者：国家卫生健康委员会 出版：科学技术文献出版社 日期：2022-08-01 医疗质量安全管理是医疗卫生事业管理的重要组成部分。为更好地帮助各级卫生健康行政部门和各 级各类医疗机构全面了解我国医疗服务和医疗质量安全现状，提高医疗质量安全 ... |
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饭店前厅客房服务与管理（第四版）
『简体书』 作者：杨富荣 陈乃法 吴梅 出版：高等教育出版社 日期：2022-09-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书分为前厅篇和客房篇两大部分，共19章。前厅篇包含前厅概述、预订管理、接待管理、礼宾服务、收益管理、信息管理、品质 ... |
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汽车销售服务实务教学工作页
『简体书』 作者：刘凯，李彤 出版：中国铁道出版社 日期：2022-08-01 本教学工作页是为贯彻国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》（简称“职教20条”）文件精神，落实“新型活页式、工作手册式”职业教育教材的要求而编写。 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者：周志宏，郜宣，田媛 出版：湖南大学出版社 日期：2019-02-01 《餐饮服务与管理高等院校旅游专业十三五规划教材》由餐饮管理概述、菜单管理、餐饮服务过程管理、餐饮宴会管理、餐饮服务质量管理、餐饮营销管理、餐饮卫生与安全管理和餐 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者：雷晚蓉 出版：湖南大学出版社 日期：2013-08-01 《高职高专旅游专业"十二五"规划教材：景区服务与管理》共分三个模块、八个项目。基础模块：旅游景区管理概述，主要是论述旅游景区管理的背景性知识体系。服务模块：包括 ... |
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迈入服务利润区
『简体书』 作者：陈丽娴，杨望成，郝泽林 出版：中国财富出版社 日期：2019-06-01 本书以中国制造业发展面临的挑战与困境为研究背景，探讨了服务经济的迅速发展给制造业带来的新契机和利润转折点，着重阐述了制造业服务化模式与典型案例。本书首先介绍了制 ... |
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电子商务客户服务
『简体书』 作者：蔡燕 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-09-01 《电子商务客户服务》是职业教育教学用书。《电子商务客户服务》遵循理论必需、够用为度的编写原则；讲清概念、结合实际、融入案例，注重讲、学、做的统一协调：以商派的软 ... |
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前厅服务与管理
『简体书』 作者：王多惠，李昭 出版：湖南大学出版社 日期：2019-11-01 《前厅服务与管理高等院校旅游专业十三五规划教材》由基础知识篇：前厅部概述，前厅部的地位、作用和主要职能，前厅部的组织机构及岗位职责；专业技能篇：客房预订服务、前 ... |
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物流客户服务
『简体书』 作者：王淑荣 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 本书以现代物流客户服务的理念为指导,力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法和基本技能，在理论内容上力求观点新颖、概念清楚、层次分明；在实践指导上， ... |
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血管外科护理服务能力与管理指引
『简体书』 作者：杨瑛 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2020-06-01 本丛书内容丰富翔实，阐述流畅严谨，编排层次清晰，切合现代护理管理及临床专科护理的实际，可供各级各类医院护理管理、临床护理、护理教学人员参考阅读。 ... |
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