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李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编
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匠心铸就梦想 技能成就人生
『简体书』 作者:全国职业院校技能大赛组委会 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 本书是2023年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项转化成果,本书汇编了这些优秀选手们的作品,包括导游素养及业务能力测试、导游英语口语测试和才艺运用等方面的内容。这些作品不仅展现了他们的专业素养和技能水平,更体现了他们对旅游业的热爱与执着 ... |
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上下联动、衔接互补的医疗服务体系研究
『简体书』 作者:魏来 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《上下联动、衔接互补的医疗服务体系研究》是在分级诊疗服务体系建设背景下,聚焦于“健全上下联动、衔接互补的医疗服务体系”政策主题,开展了专业性和针对性的研究。《上下联动、衔接互补的医疗服务体系研究》系统深入地探讨了上下联动、衔接互补医疗服务体 ... |
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航空餐饮服务
『简体书』 作者:张清影,廉晓利,黄冬群 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-08-01 本书结合岗位实际,通过大量技能操作图片,使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》,包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
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财务共享服务
『简体书』 作者:陈虎 孙彦丛 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-10-01 为适应数字化时代发展要求,本教材以财务共享服务为主题,从财务数字化转型背景切入,引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例,详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势;加强学生对业财程的理解,帮助学生了解企业经营过程,熟悉管理循环,培养 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者:许萍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下,本书紧密结合党的二十大精神,以立德树人为核心, ... |
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医疗服务沟通对就医行为意向影响研究
『简体书』 作者:陈凡 出版:浙江大学出版社 日期:2022-12-01 本文内容均围绕医疗服务沟通对就医行为意向影响展开。在医疗服务中,沟通过程涉及的医疗消费者感知特征、医疗服务者沟通方式、内容和氛围的差异,这些因素均会在实际情况中影响医疗消费者所做的决策。研究基于医疗消费者视角,以社会交换理论为基础,遵循“刺 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者:郑菊花 出版:清华大学出版社 日期:2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则,紧跟餐饮行业发展步伐,与时俱进,充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势,研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求,以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业 ... |
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酒水服务(第3版)
『简体书』 作者:文珺 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 《酒水服务》(第3版)先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材,是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块,通过纸质教材、课后在线 ... |
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2021年国家医疗服务与质量安全报告
『简体书』 作者:国家卫生健康委员会 出版:科学技术文献出版社 日期:2022-08-01 医疗质量安全管理是医疗卫生事业管理的重要组成部分。为更好地帮助各级卫生健康行政部门和各 级各类医疗机构全面了解我国医疗服务和医疗质量安全现状,提高医疗质量安全管理科学化和精细化水 平,为政策制定和管理实践工作提供循证依据,实现医疗服务和 ... |
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金融服务营销
『简体书』 作者:丁宁、丁溧 出版:清华大学出版社 日期:2024-06-01 本书将着重以银行为例,对其服务营销进行详细阐述,本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
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导游服务实务
『简体书』 作者:张岚,代爽 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求,邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写,根据旅游行业发展的实际情况,以导游典型工作任务为载体,将全书分为上、下两篇,十一个项目。其中,上篇为认知篇,包括导游服务的基本概念、导游文化元素,以及导游的带团 ... |
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中国服务贸易行业发展研究报告2020
『简体书』 作者:中国贸促会贸易投资促进部, 中国服务贸易协会 出版:中国商务出版社 日期:2021-06-01 中国贸促会贸易投资促进部中国服务贸易协会组织编写了《中国服务贸易行业发展研究报告》。该报告从全球到中国,从宏观到微观多角度进行阐述,对服务贸易发展现状、问题、机遇与挑战进行了深度剖析,并提出了建设性建议,对中国服务贸易发展具有较高的参考价值 ... |
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药学服务技术
『简体书』 作者:樊予惠 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一,由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种,主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用,预计2022—2023年陆续出版。本套教材定位清晰,特点鲜明,体现在以下方面:立足 ... |
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智慧医疗集成服务关键技术及应用
『简体书』 作者:李建强, 杨吉江, 王青 出版:中国财富出版社 日期:2024-01-01 本书系国家重点研发计划课题“健康医疗资源聚合与服务集成技术”成果。讲述了智慧医疗集成服务关键技术及应用,概述了智慧医疗服务模式,分析了智慧医疗集成服务应用案例。 ... |
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电力客户服务
『简体书』 作者:张凯艺,邱文严,张潮 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材,该课程结合数字教材的发展趋势,先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源,已建设完成课程 ... |
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美国中华医学基金会与北京协和医学院
『简体书』 作者:福梅龄 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2024-09-01 《美国中华医学基金会和北京协和医学院》按年代顺序,记述了美国中华医学基金会(China Medical Board,CMB)和洛克菲勒基金会创建北京协和医学院(PUMC,或“协和”)的过程及其之后三十七年的发展历程。了解了这段历史,我们就会 ... |
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以慈善的名义:美国崛起进程中的三大基金会
『简体书』 作者:[英]英德杰特·帕马 出版:北京大学出版社 日期:2018-05-01 人们很难相信慈善可能是有害的,然而,本书正指出了这样一种可能性。本书聚焦于著名的福特、洛克菲勒和卡内基基金会对美国外交事务的介入,追溯了美国从一个"孤立主义"国家向世界*超级大国转变的历史,揭示了基金会对美国霸权的塑造和影响。二战后,美国希 ... |
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2024年中华人民共和国医疗法律法规全书:含全部规章
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2024-01-01 (一)收录全面,编排合理,查询方便 收录现行有效的与医疗相关的法律、法规、司法解释、部门规章及政策规定,全面覆盖医疗活动的方方面面。法规编排注重其相互间的 ... |
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治理传承顶层结构:家族基金会和家族信托
『简体书』 作者:陈凌 出版:浙江大学出版社 日期:2023-06-01 本书通过家族蓝图、顶层结构与专业工具三个层次构建顶天立地的家族治理传承机制, 家族基金会和家族信托等落地工具在专业机构的帮助下, 为家族未来的长远健康发展支撑起巨大想象空间。 ... |
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全国新农科建设进展报告(2022—2023)
『简体书』 作者:全国新农科建设中心 出版:高等教育出版社 日期:2023-09-01 本书是由教育*高教司指导,全国新农科建设中心出版的新农科建设进展系列年度报告。立足加快推进新农科建设,推动高等农林教育创新发展,全书设置总报告、专题研究、专家观点、国际动态、典型案例五个内容模块,系统梳理新农科建设研究与改革实践进展与成效。 ... |
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