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深圳市龙岗区正阳社会工作服务
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打好基础：涉税服务相关法律（税务师职业资格考试辅导用书·基础进阶）
『简体书』 作者：斯尔教育 出版：北京理工大学出版社 日期：2024-05-01 本书囊括了税务师职业资格考试涉税服务相关法律科目的必考内容，是市面上辅导考生冲刺备考、快速通关的教辅图书。本书严格根据考纲要求，结合历年考试重点、难点，按照更有 ... |
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全国高等职业教育预防医学专业规划教材 国家基本公共卫生服务规范 王金勇编著
『简体书』 作者：王金勇 出版：中国协和医科大学出版社 日期：2024-07-01 本书为全国高等职业教育预防医学专业新形态教材，本教材深入剖析了国家卫生战线的核心文件，系统性地呈现了基本公共卫生服务的全貌。本教材以践行规范为目标，结合案例分析 ... |
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适应老龄化社会的住宅 ——行为、辅具、服务与空间 中国建筑设计研究院有限公司适老建筑实验室
『简体书』 作者：中国建筑设计研究院有限公司适老建筑实验室 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 本书面向更多老年人和老年人家庭，以及那些奋斗在一线的、提供社区居家养老服务的工作人员，帮助大家理解老年人在居住环境中的需求和感受，从物理环境、辅具使用、服务所伴 ... |
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我国服务外包产业集聚效应的实证研究
『简体书』 作者：申朴，刘康兵 出版：经济科学出版社 日期：2020-11-01 随着世界分工在服务领域不断深化，服务外包的发展使全球生产组织方式和分工格局发生了深刻变化。为了在新一轮世界产业结构调整浪潮中，以较低成本促进产业升级、转变经济增 ... |
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前厅、客房服务与管理
『简体书』 作者：欧阳驹，沈永青 出版：武汉理工大学出版社 日期：2016-12-01 本教材分为上、下两篇，基于酒店实际工作过程将酒店前厅、客房服务与管理设计成前厅部客房预订、前厅礼宾服务、前厅接待业务与管理、前厅系列服务、前厅宾客关系处理、客房 ... |
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国际服务经济概论
『简体书』 作者：陈和，陈屹珊 出版：经济科学出版社 日期：2019-04-01 本教材是广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地与我社合作出版的系列教材之一，本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材，亦可作为希望对服务经济、 ... |
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空乘餐饮服务实务
『简体书』 作者：兰琳，陈卓，杨志慧，苏雅靓，邹莎，杨玮，解为，何蔓莉，朱超 出版：清华大学出版社 日期：2019-12-01 空乘餐饮服务实务材根据空中乘务员关于餐饮服务的素质要求进行论述，注重机上餐饮服务的理论知识和服务技能有机结合，注重知识性与实用性有机结合。 ... |
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服务营销：理论与实践
『简体书』 作者：李祗辉 出版：科学出版社 日期：2020-03-01 营销的终极目标是让顾客满意，而服务营销就是通过服务让顾客满意。如何为顾客提供最好的服务？首先，要了解你的顾客，了解他（她）们的需要，并尽力满足他（她）们，最好是 ... |
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金融服务营销（第二版）
『简体书』 作者：韩宗英著 出版：化学工业出版社 日期：2019-01-01 1.《金融服务营销》一书作者具有几十年的营销教学、金融教学实践经验，本书在编写过程中，作者在相关金融机构进行了大量的调研； 2.《金融服务营销》一书案例丰富， ... |
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汽车服务礼仪（第2版）
『简体书』 作者：王亚维 出版：电子工业出版社 日期：2020-05-01 本书针对我国高等职业教育的需要，结合当今我国商务礼仪的实践和特点，突出体现实用性、可操作性。在内容上注重企业对人才知识、能力的要求，力求与相应的职业资格标准相衔 ... |
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健康信息管理（本科/健康服务与管理/配增值）
『简体书』 作者：梅挺 出版：人民卫生出版社 日期：2020-05-01 本套教材为全国高等学校本科健康服务与管理专业十三五规划教材。本套教材的编写适应时代要求，以推进健康中国建设为使命，体现三基五性三特定的编写要求，体现专业学科特点 ... |
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健康企业管理（本科/健康服务与管理/配增值）
『简体书』 作者：杨大光，曹煜 出版：人民卫生出版社 日期：2020-06-01 全书拟分五篇、十四章。约28万字。1.基础篇：含*章至第三章。阐述健康企业和健康企业管理的基础性的知识和原理。2.发展篇：含第四章至第七章。聚焦健康企业战略、经 ... |
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ASE汽车职业技能提升指南 服务顾问（C1）
『简体书』 作者：[美]杰里·克莱蒙斯[Jerry，Clemons]，王健 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 本书介绍了ASE考试中服务顾问（C1）的考查项目、必须掌握的知识点和技能等，并给出了6套模拟考试题，书后附有答案，以及答题注意事项、知识点的提炼等。 本书非常 ... |
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苹果专业信息服务系统数学模型及数据库研究
『简体书』 作者： 出版：水利水电出版社 日期： 本书的主要研究内容为苹果专业信息服务系统中的数学模型构建与应用，系统数据库的总体设计与实现。数学模型是数字苹果的科学基础与核心技术，它使得农业科学从经验水平提高 ... |
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领导力、公共服务动机与中国农村集体行动
『简体书』 作者：舒全峰 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 《领导力、公共服务动机与中国农村集体行动》既有领导力影响集体行动的宏观和中观分析，又引入了微观层面的分析，从人的心理动机和行为选择角度分析农村领导力的作用机制， ... |
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微服务追踪与监控：Zipkin Jaeger Prometheus详解
『简体书』 作者：田雪松著 出版：机械工业出版社 日期：2020-09-01 本书介绍了微服务追踪与监控领域主要的开源软件，同时还介绍可观察性相关的技术标准。开源软件主要介绍了Zipkin、Jaeger和Prometheus等服务端组件的 ... |
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我国基本公共文化服务标准化与均等化研究
『简体书』 作者：柯平 等 出版：国家图书馆出版社 日期：2020-09-01 本书是国家社科基金重大项目促进我国基本公共文化服务标准化与均等化研究的研究成果。本书的研究设计沿着破题立论求解创新的研究思路，形成研究基础研究内容研究应用的研究 ... |
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血液透析专科护理服务能力与管理指引
『简体书』 作者：杜萍 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2021-01-01 本书收集了临床一线血液净化护理人员多年的实践经验，秉承以患者为中心，深化护理专业内涵，整体提升专科护理水平的服务理念，从血液净化中心的建设、环境管理、物品管理、 ... |
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 节能服务
『简体书』 作者：国家电网有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 节能服务 ... |
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城市社区居家养老生态服务系统研究
『简体书』 作者：张丽艳 出版：上海交通大学出版社 日期：2020-08-01 本书以社会生态系统理论为研究视角，构建人与养老环境系统和谐发展的社区居家养老生态服务系统，提高老年人的幸福感和获得感，推动健康中国战略成功实施。研究主要包括三大 ... |
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