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	酒店网络营销实务 『简体书』 作者：刘昭晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-06-01 本书提供扩展阅读材料，帮助学习者和从业者边学边练，配有教学大纲及PPT 课件，方便教学使用。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	酒店服务实训 『简体书』 作者：李文芳 许良慧　　出版：厦门大学出版社　　日期：2015-12-01 本教材有以下特点：一、操作性强。本教材以目前酒店基层服务人员的实际需要为出发点，将各个知识点转化为训练项目，首先，先明确各环节操作步骤；其次，再明确各环节操作规范。整个实训项目使受训者在实际操作时做到流畅、自如。二、结构完整。现出版的诸多实 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.3

	酒店服务与管理教学案例集萃 『简体书』 作者：黄秀琳 林春容　　出版：厦门大学出版社　　日期：2020-08-01 案例教学是理论知识教学转化为具体场景应用的有力补充。本书分七个篇章，共精选300个经典案例，每个案例按照情景描述、案例分析和服务（管理）提升三部分进行编写。本书既可作为酒店管理专业或旅游管理专业的教学配套用书，也可以作为酒店员工内训教材或自 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.4

	旅游高速公路出行信息服务系统建设指南 『简体书』 作者：杨泓全、何廷全、王少飞、骆中斌　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2024-06-01 为推动广西高速公路“交旅融合”深入发展，提升旅游高速公路出行信息服务品质，在广西壮族自治区交通运输厅的大力支持下，广西新发展交通集团有限公司立项开展了交通运输行业重点科技项目“交旅融合背景下高速公路管控与服务关键技术研究”（2019-MS1 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	高速铁路客运服务礼仪 『简体书』 作者：兰云飞　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2023-04-01 本书对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍，包括6个项目，分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外客运服务礼仪、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧与特殊情况处置。 本书内容精练，图文并茂，适 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	酒店实用美学 『简体书』 作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	酒店管理概论 『简体书』 作者：王婉飞　　出版：高等教育出版社　　日期：2020-02-01 本教材最大的特点是理论联系实际，教材的内容除了参数基本的理论、概念、方法外，还在每一章节编写了相关的案例研究及分析，所有案例均出自于酒店业的经营实际，能够更好地帮助学生培养在纷繁复杂的行业实际中发现问题，分析问题、解决问题和总结经验成果的能 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	智慧酒店管理 『简体书』 作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	酒店英语会话（第六版） 『简体书』 作者：　　出版：高等教育出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	建设模范机关——服务保障新时代首都发展 『简体书』 作者：北京市直机关工委北京市机关党的建设研究会编　　出版：北京日报出版社　　日期：2024-06-01 模范机关创建是贯彻落实习近平总书记关于党的建设的重要思想、加强机关党的建设的重要任务和具体举措。党的十八大以来，习近平总书记多次对全面提高机关党建质量，当好“三个表率”、建设模范机关作出重要部署。近年来，北京市直机关工委认真贯彻落实习近平总 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.2

	高速铁路客运服务礼仪 『简体书』 作者：王雪梅 余立鹏 田靖　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-06-01 《高速铁路客运服务礼仪》教材编写始终坚持把立德树人作为中心环节，推进全员、全过程、全方位“三全育人”，切实履行好为党育人、为国育才的职责使命，实现思想政治教育与技能培养的有机统一。本教材编写团队与企业专家、行业专家多次进行研讨，首先完成市场 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集（第2版） 『简体书』 作者：创想外语研发团队　　出版：中国纺织出版社　　日期：2020-07-01 这是一本很实用的大全集，囊括各个行业专业实用的的英语口语。本书包含了零售英语、旅游英语、酒店英语和航空英语等四大板块，十七个章节，每章节又根据购买不同的服务的类型和情景分若干单元。每单元分脱贫词库 必备黄金句 情景对话三大主题部分和知识加油 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.0

	酒店客户关系管理：数据驱动与运营管理（高等职业教育酒店管理与数字化运营专业精品教材） 『简体书』 作者：穆林，杨铭魁　　出版：中国轻工业出版社　　日期：2023-08-01 本教材旨在缩短客户关系管理（CRM，customer relationship management）理论与酒店行业应用之间的距离，在覆盖CRM理论知识的同时， ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	建设工程施工合同无效情形精解 『简体书』 作者：建设工程法律问题研究小组　　出版：法律出版社　　日期：2024-01-01 司法数据显示，建设工程施工合同被认定为无效的比例之高远非一般合同所及，因建设工程施工合同本身所具有的特殊性，被认定无效后的法律后果也远比其他合同复杂，这使得对无效建设工程施工合同法律问题的研究具有极其重要的理论价值和现实意义。本书以十种建设 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	城市轨道交通客运服务礼仪 『简体书』 作者：余莉，李洁　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-09-01 本教材注重校企合作，实现“企业岗位技能需求”与“学校课程教学设计”的有效对接与融合；工作过程导向，以国家职业标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	酒店服务营销 『简体书』 作者：罗振鹏　　出版：机械工业出版社　　日期：2017-11-01 我国的服务业正在迅速发展，尤其是在经济发达的地区。旅游业已成为我国服务业迅速发展的典型代表，酒店业更是其具体的体现。面对激烈的竞争，针对酒店业的营销也显得非常重要。本书主要介绍了酒店业服务营销的理论知识与实践内容，并以服务营销的概念为主导， ...	詳情>>	售價：HK$ 50.8

	高校思想政治理论课程建设研究（第2版） 『简体书』 作者：郭凤志　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2024-04-01 本书是马克思主义理论学科研究生系列教材（第2版）的其中一本，修订版补充了总书记在高校思政课座谈会上的讲话精神和二十大报告的最新内容。全书分为八个专题，对高校思想政治理论课建设研究这一问题进行了说明，对高校开设思想政治理论课程的意义、高校思想 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	考虑竞争对手在线评论信息的酒店企业服务需求差异化分析研究 『简体书』 作者：　　出版：经济管理出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	2021—2022年度石油工程建设工法汇编 『简体书』 作者：石油工程建设工法编辑委员会　　出版：中国石化出版社有限公司　　日期：2024-06-01 本书是一本汇集了石油工程建设施工企业专业技术成果的宝贵资料，不仅促进了石油工程建设施工企业技术创新，还鼓励企业不断采用新技术、新工艺，并及时总结施工经验，从而提 ...	詳情>>	售價：HK$ 687.7

	新工科背景下电子技术课程群建设的实践与探索 『简体书』 作者：蔡红娟　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 本书的作者长期进行模拟电子技术、数字电路与逻辑设计、单片机原理与应用、电子线路实验的课程教学，对新工科背景下电子技术课程群建设有深刻体会，在相关专业的教学成果也 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.2

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