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	投诉是礼物：理论版+实践版（套装2册） 长盛不衰的客户服务指南！ 『简体书』 作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]贾　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-07-01 1.历经15年长盛不衰的客户服务指南，销量超过27万册！ 2.作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨询经验，专注于改进客户服务和投诉处理的方法，并在投诉处理方面 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版） 『简体书』 作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-07-01 1.本书充满了互动性和沉浸性，教授了一系列实践方法和工具，任何人都可以使用它们来轻松愉悦地处理好投诉，并对你所在的组织有所贡献。 2.可与《投诉是礼物：如何赢 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	神经形态光子学 Neuromorphic Photonics 『简体书』 作者：[美]Paul R.Prucnal [美]Bhavin J.　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2024-08-01 《神经形态光子学》由院士作序推荐，汇聚知名专家深厚智慧与前沿洞察的权威之作，正式揭开下一代计算架构的神秘面纱。 本书精准捕捉到了计算科学的未来脉搏。它深刻剖析 ...	詳情>>	售價：HK$ 194.4

	画家之眼：审美的十二要素（十二堂审美大师课，新译无删节，全彩印刷） 『简体书』 作者：[美]安德鲁·路米斯　　出版：上海科学技术文献出版社　　日期：2023-09-01 好的艺术家，贵在一双眼。透过画家之眼，提升审美综合力，学会从发现美，认识美，到创造美。美术教育家安德鲁路米斯集大成之作，十二堂审美大师课，深度剖析美的12项要素 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	跃动青春3（一部谁都不想错过的校园青春物语，日本漫画大奖第3名！跃动青春，快乐与幸福常在！同名动漫2 『简体书』 作者：高松美咲　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2023-03-01 1.“恰到好处的青春！”一部让你快乐无比的校园青春物语！无数读者感动到哭的美好故事——岁月温柔，青春无价！ 2.日本漫画大奖第3名！奏响温暖无数人的青春共鸣 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	跃动青春4（一部谁都不想错过的校园青春物语，日本漫画大奖第3名！跃动青春，快乐与幸福常在！同名动漫2 『简体书』 作者：高松美咲　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2023-03-01 1.“恰到好处的青春！”一部让你快乐无比的校园青春物语！无数读者感动到哭的美好故事——岁月温柔，青春无价！ 2.日本漫画大奖第3名！奏响温暖无数人的青春共鸣 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	跃动青春2（一部谁都不想错过的校园青春物语，日本漫画大奖第3名！跃动青春，快乐与幸福常在！同名动漫2 『简体书』 作者：高松美咲　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2023-03-01 1.“恰到好处的青春！”与《跃动青春》一起，谈天说地，喜笑颜开！一部让你快乐无比的校园青春物语！无数读者感动到哭的美好故事。 2.日本漫画大奖第3名！奏响温 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	牛津通识读本：西方艺术新论（精装版） 『简体书』 作者：[美]辛西娅·弗里兰　　出版：译林出版社　　日期：2023-02-01 这本小书引发了人们对于艺术的思考。作者解释了艺术中的创新和争议为什么一直都是人们关注的焦点，以及艺术为什么重要的原因。书中还探讨了艺术与美、与文化、与金钱、与性 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.4

	跃动青春5（一部谁都不想错过的校园青春物语，日本漫画大奖第3名！跃动青春，快乐与幸福常在！同名动漫2 『简体书』 作者：高松美咲　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2023-03-01 1.“恰到好处的青春！”一部让你快乐无比的校园青春物语！无数读者感动到哭的美好故事——岁月温柔，青春无价！与跃动青春一同享受高中生活第一个冬日庆典吧！ 2. ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	跃动青春1（一部谁都不想错过的校园青春物语，日本漫画大奖第3名！跃动青春，快乐与幸福常在！同名动漫2 『简体书』 作者：高松美咲　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2023-03-01 1.“恰到好处的青春！”跃动青春，快乐与幸福常在！一部让你快乐无比的校园青春物语！无数读者感动到哭的美好故事。 2.日本漫画大奖第3名！奏响温暖无数人的青春 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.8

	莎莎的月光 麦克米伦世纪 『简体书』 作者：［美］伊芙琳 尼丝　　出版：２１世纪出版社　　日期：2014-02-01 美国凯迪克金奖。 著名儿童文学作家彭学军亲自撰写导读。 一本让孩子区分现实与幻想的“残酷”图书，一本让父母学习如何引导孩子认识现实的亲子读本。 　 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	新版·长青藤国际大奖小说书系·第4辑：永不变老的日记 『简体书』 作者：[美]布洛斯，罗玲译　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2023-05-01 ★纽伯瑞儿童文学金奖与美国国家图书奖金奖双料得主，文学性与故事性并重，属于国际一流水准的儿童小说。 ★一部穿透岁月与时空的成长日记，传递积淀已久却永不过时的成 ...	詳情>>	售價：HK$ 27.6

	五口通商城市游记 『简体书』 作者：施美夫　　出版：九州出版社　　日期：2024-09-01 珍贵史料。作者是英国教会向中国派遣的最早的两名传教士之一，从香港深入内地，记录他的所历、所见、所闻。1847年本书出版，成为英国人了解当时中国的第一手资料，也是 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	安迪·沃霍尔的哲学（20世纪艺术zui高拍卖价纪录的保持者谈名声，谈金钱，谈工作，谈爱与死） 『简体书』 作者：[美]安迪?沃霍尔　　出版：上海文艺出版社　　日期：2024-06-01 *走进安迪·沃霍尔孩子般的天真，别致的古怪的世界：他如何从工人家庭的病弱小孩，成长为蜚声国际的艺术大师； *敏锐、准确，拒绝繁难与艰深的哲学：20世纪艺术最高 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	白鲸国际大奖作家作品书系第五辑（套装共6册） 『简体书』 作者：[美]加勒特·韦尔　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2022-03-01 ★作家团队一流，皆为国际权威儿童文学作家，荣获多项具有国际影响力的大奖，诸如国际安徒生奖、英国儿童图书奖得主、纽伯瑞儿童文学奖、玛格丽特 ? 爱德华终身成就奖得 ...	詳情>>	售價：HK$ 211.6

	新版·UTOP权威探秘百科·极端天气 『简体书』 作者：[美]迈克尔·莫吉　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2016-07-01 ◆本版系列图书为欧洲邦尼出版集团旗下的百科扛鼎之作，极富美感和探索细节，畅销全球40余个国家，创CGI大场景3D视效百科难以逾越之精品头衔！ ◆本书由美国认证 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.3

	新版·UTOP权威探秘百科·火山和地震 『简体书』 作者：[美]肯·鲁宾　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2016-07-01 ◆本版系列图书为欧洲邦尼出版集团旗下的百科扛鼎之作，极富美感和探索细节，畅销全球40余个国家，创CGI大场景3D视效百科难以逾越之精品头衔！ ◆本书由常驻夏威 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.3

	杀死一只知更鸟（2023新版。成长教育传世经典，哈珀·李遗产委员会授权，官方图像小说版,Goodre 『简体书』 作者：［美］哈珀·李　　出版：上海文化出版社　　日期：2023-08-01 ★ 罗翔推荐经典小说，官方图像小说版轻松沉浸，尤其适合青少年和家长 ★ 一个伸张正义却没有成功的故事，一个律师父亲对孩子们的言传身教 ★ 经典原著家喻户晓： ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	股票魔术师 『简体书』 作者：[美]埃德温·拉斐尔　　出版：中国友谊出版公司　　日期：2023-10-01 ★20世纪华尔街具有传奇色彩的操盘手，股票史上的不朽神话！ ★杰斯?利弗莫尔的操作经验被称作是“股市的百科全书”，被众多操盘手、投资大师称誉。 ★《财富》“ ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	爸爸的日常：366个有关育儿、爱和培养好孩子的思考 『简体书』 作者：[美]莱恩·霍利得　　出版：中国青年出版社　　日期：2024-03-01 ★ 1.畅销书《每日斯多葛》作家莱恩·霍利德关于亲子教育的全新力作； ★ 2.奥斯卡影帝马修·麦康纳诚意推荐； ★ 3.长期稳居美国亚马逊亲子、人际关系、健 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.4

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