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生成式人工智能服务管理暂行办法
『简体书』 作者:中国法制出版社 出版:中国法制出版社 日期:2023-07-01 促进生成式人工智能健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:周科慧 出版:电子工业出版社 日期:2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果,着重突出“实用、够用”的特色,力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来,既有理论知识的阐释,又有实训的操练。上篇理论部 ... |
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服务营销管理
『简体书』 作者:左莉 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-09-01 《服务营销管理:服务价值视角》针对中国服务市场的特色,进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ... |
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葡萄酒侍酒服务与管理
『简体书』 作者:李海英,张晶 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《葡萄酒侍酒服务与管理》是一本全面而深入的教材,适合葡萄酒文化与营销、酒店管理与数字化运营、餐饮管理等专业的学生及从业人员使用。本书由资深专家李海英和张晶主编, ... |
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机构养老服务的政府责任研究
『简体书』 作者:张赛林著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任,处理好政府和市场、社会的关系,是中国养老服务社会化改革的重要内容,也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研,对 ... |
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邮轮前厅服务与管理(李肖楠)(第二版)
『简体书』 作者:李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水 ... |
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把大学彻底说明白
『简体书』 作者:张源 出版:花山文艺出版社 日期:2023-08-01 1.本书以《礼记》中的《大学》为古本,历史上各家的改本均未采用,而是作者独立的改本,有作者独立的思想和独特的观点,值得一读。 2.作者毕业于上海交通大学,多年 ... |
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民航服务心理
『简体书』 作者:向莉, 出版:科学出版社 日期:2013-06-01 本书分为七章,以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架,遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上,每节后 ... |
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大学语文与应用文写作
『简体书』 作者:孙玉太 主编 出版:经济科学出版社 日期:2024-08-01 本教材分上下两编,上编为大学语文部分,下编为应用文写作部分。大学语文部分是在孙玉太主编的财政部“十三五”规划教材《大学语文》第四版的基础上,经过删节修改而成的。 ... |
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服务礼仪与形体训练(第三版)
『简体书』 作者:伍新蕾 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-03-01 本教材内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生 ... |
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旅游景区服务与管理案例(第2版)
『简体书』 作者:王昆欣主 出版:旅游教育出版社 日期:2022-10-01 “旅游景区服务与管理”是一个实践性较强、问题较多、相对较新的工作岗位群, 经过数次讨论,设计大纲、选择案例、确定体例,《旅游景区服务与管理案例》(第2版)正式出 ... |
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大学释义
『简体书』 作者:邵逝夫 出版:北京联合出版有限公司 日期:2021-01-01 1.目前市面上*部从生命学问角度详细阐释《大学》的通俗读物。 2.作为学习者“入德之门的”“四书”经典《大学》,其本质是关乎个人生命状态的儒家核心文本,《大学 ... |
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高铁客运服务礼仪与沟通
『简体书』 作者:张岩松 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:定琦,刘芳 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-11-01 1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底,又拥有丰富的一线工作经验,他们严格按照优秀教材的编写标准,编创结合,既保留经典内容,更将原创性质的工作经验和新颖观 ... |
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餐饮服务技能实训(修订版)
『简体书』 作者:孔英丽 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务,将内容设计为四大模块十七个项目,包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 ... |
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综合能源服务发展与实践
『简体书』 作者:胡博 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发,介绍综合能源系统构成、规划评估,综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合 ... |
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服务机器人应用开发(初级)
『简体书』 作者:马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发(初级)”职业技能等级证书的配套教材之一,内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《服务机器人应用开发职业技能考核大纲》相应 ... |
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云边端协同的知识服务:理论与应用
『简体书』 作者:吴大鹏,李职杜,杨志刚 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《云边端协同的知识服务:理论与应用》围绕在工业界广泛应用的云计算与边缘计算技术,在扼要介绍传统理论及方法的基础上,系统地论述了著者近10年来在“云-边-端”协同 ... |
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知识产权服务与专利质量提升
『简体书』 作者:谷丽 出版:知识产权出版社 日期:2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
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社会资本对公共服务的影响机制
『简体书』 作者:司文涛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。本书研究的主要根据,是通过调查问卷收集的 ... |
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