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	服务创新驱动下旅游业高质量发展研究 『简体书』 作者：何珍　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-09-01 角度新颖：理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论，更在此基础上进行了拓展和深化，以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面：本书选取了一系列具 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	北京旅游发展研究报告2023 『简体书』 作者：北京旅游发展研究基地　　出版：旅游教育出版社　　日期：2024-03-01 《北京旅游发展研究报告2023》主要由总报告、行业发展报告和热点与趋势专题三个篇章组成。总报告全面回顾了2022年以来世界及中国旅游业的发展现状、热点领域与未来趋势，系统分析了当前北京市旅游市场特征及产业发展状况；行业发展报告由旅游景区篇、酒店篇、旅行社与旅游电商篇、会议与展览业篇四个板块构成；热点 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	2023—2024年中国中小企业发展蓝皮书 『简体书』 作者：中国电子信息产业发展研究院　　出版：电子工业出版社　　日期：2025-02-01 本书分6篇共15章，包括综述篇、专题篇、经验篇、政策篇、热点篇和展望篇。本书通过客观描述中小企业发展情况、相关政策法规及热点事件，深入分析中小企业发展环境，系统梳理中小企业面临的突出问题，科学展望中小企业发展前景，为读者提供2023-2024年中国中小企业发展的全景式描述，并通过对中小企业突出问 ...	詳情>>	售價：HK$ 239.8

	2023—2024年中国软件产业发展蓝皮书 『简体书』 作者：中国电子信息产业发展研究院　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-12-01 本书在总结全球及中国软件产业整体发展概况的基础上，从行业发展、企业运营、重点区域、重点城市、特色园区、政策环境等多个维度对中国软件产业发展进行剖析，并对2024年中国软件产业发展趋势进行展望。全书分为综合篇、行业篇、区域篇、城市篇、园区篇、企业篇、政策篇、热点篇和展望篇共9个部分。 ...	詳情>>	售價：HK$ 239.8

	全球中文发展研究 第二辑 『简体书』 作者：《全球中文发展研究》编委会　　出版：华东师范大学出版社　　日期：2024-07-01 本刊聚焦全球中文发展研究，涵盖广泛的研究领域，具有重要的学术价值和实践意义。 关注全球中文使用，推动全球中文发展。 随着全球化的进程不断加速，全球中文的发展 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	呼叫中心客户服务与管理（基础知识） 『简体书』 作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，闫新波，阮瑞华 主编　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写，本书以提升能力为本位，以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础，同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技能》《呼叫中心客户服务与管理中级技能》教材。 本书共两个单 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	中国地方政府数字化服务能力发展报告（2024） 『简体书』 作者：汤志伟，徐霁　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-04-01 党的二十届三中全会站在新的历史起点上，将进一步全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力，明确了2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化的总目标。 政府数字化服务能力是政府主动顺应经济社会数字化转型趋势，以数据技术的广泛应用驱动政府治理理念转变、组织机制变革、治理流程优化，推进政府向整体供给 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

	台湾小说发展史 『简体书』 作者：古继堂　　出版：九州出版社　　日期：2024-03-01 一部梳理介绍台湾小说发展概况，穿插论述重要的作家作品与小说流派的书从中华文学传统定位台湾小说，比较台湾小说与大陆小说的异同 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	构建服务共同富裕的金融体系 『简体书』 作者：国务院发展研究中心金融研究所，中粮信托良益研究院联合课题组　　出版：中国发展出版社　　日期：2024-03-01 20 世纪80 年代以来，全球主要经济体收入分配差距拉大，金融自由化和国际化是重要影响因素。这些经济体走过的弯路我们在深化金融改革过程中要避免。本书从我国金融实 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	中里华奈的迷人蕾丝花草立体框画 『简体书』 作者：[日]中里华奈　　出版：河南科学技术出版社　　日期：2024-03-01 本书是从日本引进的手工类图书，详细介绍了蕾丝花饰的制作方法、技巧，提供了20款精美的花朵果实的蕾丝钩织，内容详实。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	简明台湾文学史 『简体书』 作者：古继堂，古继堂，彭燕彬，樊洛平，王敏　　出版：九州出版社　　日期：2024-03-01 1.一部正本清源、理清脉络的简明台湾文学史 2.既可以了解台湾文学史的总体流程，又可以了解常被文学史忽视的作家作品。 3.一目了然地展示台湾文学与大陆文学的 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	台湾产业概述 『简体书』 作者：朱磊，陈小艳，许京婕　　出版：九州出版社　　日期：2024-04-01 台湾产业结构半个多世纪以来有相当大变动。20世纪50年代初年台湾产业结构还是以农业为主，农业产值占GDP比重高出工业10几个百分点，此后10年间却迅速由农业社会 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	创新引擎--迈向国际科技创新中心的上海（上海智库报告） 『简体书』 作者：上海市发展改革研究院　　出版：上海人民出版社　　日期：2022-10-01 面对新形势、新阶段、新要求，上海科创中心建设以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在国家部委的指导和支持下，在市委的坚强领导下，举全市之力加快推进，奋勇向具 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	湖南城市公共服务评价报告（2022） 『简体书』 作者：童中贤主编　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-08-01 本书根据地方政府公共服务绩效评价指标体系，运用统计年鉴数据和政府部门数据，对湖南14个市州的公共服务发展进行了综合评估和深入研究，发布了2020年至2021年湖南14个市州的公共服务综合绩效评价情况。 本书运用定量与定性相结合的方法，对基础教育、社保就业、医疗卫生、养老服务、住房保障、环境保护、 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.8

	上海公共文化服务发展报告.2024：积极探索文旅融合公共服务新路径 『简体书』 作者：郑崇选 主编，冯佳 执行主编　　出版：上海远东出版社　　日期：2024-04-01 构建、完善文旅一体高质量发展管理体制既是文旅融合背景下的重要议题，也是建成社会主义文化强国的必然要求。上海在深入参与中国式现代化的历史进程中，在许多方面，特别是 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2023） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心组　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 230.0

	服务贸易蓝皮书：中国国际服务贸易发展报告（2022） 『简体书』 作者：李小牧，李嘉珊，王丽　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-09-01 本书分为总报告、行业篇、专题研究篇、比较与借鉴篇四个部分，综合运用定性分析、比较分析、案例分析等方法，对2021年中国国际服务贸易发展的趋势、热点、亮点、问题进行剖析和研究，梳理分析服务贸易10个细分行业领域的发展情况和显著特征，并结合热点专题与国际经验，探讨中国服务贸易发展存在的问题和面临的困境以 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	国际可再生能源发展报告2020 『简体书』 作者：国家发展和改革委员会能源研究所可再生能源发展中心　　出版：中国环境出版社　　日期：2021-02-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	收费公路联网收费客户联络中心服务手册（2021版） 『简体书』 作者：交通运输部路网监测与应急处置中心　　出版：人民交通出版社　　日期：2021-12-01 本书是为适应全网ETC客户需求的升级，提供标准化、规范化的客户服务，提升客户ETC使用率和品牌认知度而编写，内容共六章，为客户联络中心概述、日常工作要求、服务礼仪要求、岗位工作程序、异常处理程序、指标评价。其中岗位工作程序包含了客户联络中心全部职能岗位：语音（在线）坐席专员、投诉专员、质检专员、知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	投资蓝皮书：中国投资发展报告（2025） 『简体书』 作者：中国建银投资有限责任　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-04-01 《中国投资发展报告（2025）》是中国建投投资研究院向社会推出的年度研究成果，旨在为广大投资者提供有价值的投资策略和建议，推动中国金融投资事业高质量发展。本书在回顾2024年中国投资市场发展的基础上，结合对2025年中国及全球经济形势的分析，对中国主要投资市场的发展走势进行了展望和预测，对涉及中国投 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

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