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带着正能量去工作（经典畅销版）马云、柳传志、任正非、董明珠等
『简体书』 作者：赵文明著 出版：中华工商联合出版社 日期：2014-01-01 正能量员工经常自省的三个问题 ◆工作的问题到底出在哪？ ◆你是否把心思完全用在工作上？ ◆你是正能量员工，还是负能量员工？ 正能量员工的五大特征 ◆把 ... |
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酒店管理工具箱（含光盘）（酒店管理人员、一线人员必备的随插随
『简体书』 作者：赵文明著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-07-01 酒店管理经典读物 权威性：酒店管理案头典藏，实务操作必备指南 实操性：各个环节一一囊括，内容兼顾理论实际 实用性：文图、表单加案例，所见所得拿来即用 ... |
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物业管理工具箱（含光盘）（随书附赠包含表单模板和相关范本的光
『简体书』 作者：赵文明著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-06-01 权威性（物业管理领域必读经典，实际工作专业指南） 实操性（涵盖物业管理各个环节，内容兼顾理论实际） 实用性（汇聚文图、表单与案例，便捷易懂随查随用） ... |
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这样开餐饮店最赚钱（经典案例版）（读者见证品质保证，实用才是
『简体书』 作者：赵文明著 出版：中国铁道出版社 日期：2014-08-01 同名主打图书升级版，读者见证品质保证 只讲干货、拒绝说教 从选址到开店，从管理到营销，一本呈现！ 附餐饮店经营经典案例 ... |
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客户服务管理工具箱（含光盘）
『简体书』 作者：赵文明著 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 本书是一本教授读者如何高效开展客户服务管理工作的工具书，书中不但详细阐述了客户服务的组织结构、岗位责权、管理制度和工作流程，还列出很多实际工作中可能遇到的问题，给出针对性的解决方案，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，较为适合客户服务企业 ... |
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