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吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图 ... |
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物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理
『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵 ... |
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中药制剂技术·全国中医药行业高等职业教育“十四五”规划教材
『简体书』 作者：吴杰， 刘玉玲主编 出版：中国中医药出版社 日期：2024-12-01 本教材为新一轮中医药行业职业教育规划教材，遵循中医药高等职业教育规律，以学生为中心，注重思想性、科学性、规范性、实用性、启发性，在传承上一版教材编写成果和编写经验的基础上进行创新。《中药制剂技术》是高职高专中药制药技术专业的专业核心课程。教 ... |
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这里是深圳
『简体书』 作者：《这里是深圳》编委会 出版：深圳出版社有限责任公司 日期：2024-11-01 10个720°航拍视频、275张精美图片、125个重要地标，涉及山海川途城市家园，全方位多维度展示深圳的自然、人文、历史、故事、质感。 深圳版《这是是中国》！ ... |
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众芳所在——中国艺术研究院艺术培训中心教学成果系列：2022级教学作品集
『简体书』 作者：中国艺术研究院艺术培训中心 出版：文化艺术出版社 日期：2024-03-01 编辑推荐 ◎涵盖中国艺术研究院艺术培训中心中国画、书法篆刻两个专业，包含名家高研班、创作研修班两个班次。 ◎汇集27位名家导师的教学总结、授课实录，文章穿插 ... |
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物业安保服务与车场管理
『简体书』 作者：吴杰 主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 《物业安保服务与车场管理》一书涵盖了物业安全综合管理体系、物业门禁与出入管理、物业巡逻管理、物业监控与安防管理、物业停车场管理、物业消防安全管理和物业安全应急响应机制七个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指 ... |
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深圳金融（2024年第一辑）
『简体书』 作者：深圳经济特区金融学会 出版：中国金融出版社 日期：2024-02-01 《深圳金融》是由中国人民银行深圳市分行主管，深圳经济特区金融学会主办，用于探讨理论、指导工作和交流经验的金融月刊。现挑选优秀文章，集结成书，本书设置的栏目主要有：理论研究、专题研究、国际金融、金融市场、经济观察、金融实务、风险管理等。本书兼 ... |
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深圳金融（2024年第三辑）
『简体书』 作者：深圳经济特区金融学会 出版：中国金融出版社 日期：2024-09-01 《深圳金融》是由中国人民银行深圳市分行主管，深圳经济特区金融学会主办，用于探讨理论、指导工作和交流经验的金融月刊。本书是2024年第三季度刊登的文章合集，设置的栏目主要有：理论研究、专题研究、国际金融、金融市场、经济观察、金融实务、风险管理 ... |
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深圳金融（2024年第二辑）
『简体书』 作者：深圳经济特区金融学会 出版：中国金融出版社 日期：2024-06-01 《深圳金融》是由中国人民银行深圳市分行主管，深圳经济特区金融学会主办，用于探讨理论、指导工作和交流经验的金融月刊。本书是2024年第二季度刊登的文章合集，设置的栏目主要有：理论研究、专题研究、国际金融、金融市场、经济观察、金融实务、风险管理 ... |
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高精度离散玻尔兹曼数值方法
『简体书』 作者：吴杰，马超，秦剑 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 ... |
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应用统计方法
『简体书』 作者：刘杰，胡太忠，吴杰 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《应用统计方法》主要介绍数据统计建模的线性回归模型和时间序列模型等典型理论方法，系统阐述这些应用统计方法及其拓展推广，包括模型选择、参数估计、假设检验、优化和预测等。《应用统计方法》分为三部分：第1章为概率统计知识基础、第2至6章为回归分析 ... |
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中药制剂技术——全国中医药行业中等职业教育“十三五”规划教材
『简体书』 作者：吴杰 出版：中国中医药出版社 日期：2018-07-01 《中药制剂技术》是在中医药理论指导下，运用传统制药技术与现代科学技术相结合，将中药饮片加工制成适宜剂型以适应中医临床需要的一门综合性应用技术，是中职学校中药专业、中药制药专业的一门专业必修课程。 ... |
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深圳图书馆馆藏古籍图录
『简体书』 作者：深圳图书馆 出版：国家图书馆出版社 日期：2016-11-01 本圖錄收書範圍為深圳圖書館藏1912年前出版的古籍，共計297部。凡版本相同之書，合併為一篇介紹，以索書號相區別。 本圖錄編排，分珍貴古籍和普通古籍兩部分。珍貴古籍按照國家級珍貴古籍、廣東省珍貴古籍、待申報名錄者排序。普通古籍依照經史子集叢 ... |
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小儿疳证（中医常见及重大疑难病证专辑文献研究丛书）
『简体书』 作者：吴杰 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-01-01 “中医常见及重大疑难病证专辑文献研究丛书”从整理挖掘历代中医药文献（包括从中医书籍、期刊、讲义、未刊抄本、刻本等）入手，对历代医家对于常见及重大疑难病证的相关医 ... |
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汽车美容与装饰一体化教材
『简体书』 作者：吴杰 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 本书以工作过程为导向，以典型工作任务为载体，采用项目教学的方式组织内容。本书的主要内容包括汽车美容与装饰基础、汽车车身美容护理、汽车室内清洁护理、汽车漆面护理、汽车装饰保护和汽车防护六个项目，每个项目由若干个任务组成，每个任务由“任务引入” ... |
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工程师的世纪：近代日本工程师与国运兴衰
『简体书』 作者：[日]西山崇，吴杰 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-10-01 1.麻省理工学院历史学教授、《拥抱战败》作者约翰·W. 道尔，神奈川大学荣休教授中山茂推荐，一部展现近代日本战争、战败遗产，以及近代日本百年社会变迁的技术史。 ... |
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分析化学简明教程
『简体书』 作者：主编 王冬梅 吴杰 李娜 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书是一本为山东省线上线下混合式一流课程“分析化学”配套的教材，该教材突出可读性，适应性和前沿性，与课程线上教学的知识点相结合，以分析化学发展历史为主线，把发展过程中涉及到的科学家的科学发现过程、相关理论在应用中的典型案例等内容融入教材中（ ... |
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传承之道：深圳博物馆藏集部古籍善本（下）
『简体书』 作者：深圳博物馆 出版：文物出版社 日期：2024-10-01 中国古代数千年的文化积淀，留下了浩如烟海的典籍。这些文化瑰宝不仅具极高的文物价值、文献研究价值和艺术欣赏价值，而且在当下社会启迪民智、古为今用方面也有积极的意义。中国古籍分经、史、子、集四类。《传承之道：深圳博物馆藏集部古籍善本（下）》是深 ... |
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科技赋能国家战略 南方电网深圳供电局科技创新实践
『简体书』 作者：深圳供电剧有限公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-02-01 以南方电网深圳供电局有限公司科技创新实践为阐述依据，论述科技赋能国家战略的内涵与成果产出，全 书分形势篇、理论篇、机制篇、成果篇、展望篇五部分，重点阐述深圳供电局有限公司改革创新历程及创新 机制的发展，深圳特色的重大科研攻关关键技术与未 ... |
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深圳金融（2024年第四辑）
『简体书』 作者：深圳经济特区金融学会 出版：中国金融出版社 日期：2024-12-01 《深圳金融》创刊于1985年，系深圳经济特区金融学会（以下简称学会）主办的学术性内刊，伴随特区及特区金融业一道成长，见证了深圳金融业“先行先试”的发展奇迹。历经30多年的岁月沉淀，《深圳金融》已成长为地区金融研究成果交流、共享的可靠平台。 ... |
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