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| 編輯推薦： |
《非暴力沟通》（修订版）配套学习用书
由《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士编写
本手册新增了一个章节，提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）一书的14个章节相对应，14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式，帮助我们系统地学习非暴力沟通的理念与基础。
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| 內容簡介： |
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《非暴力沟通实践手册》（修订版）是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》（修订版）一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版，相应添加了一章内容，指导读者进行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）的14个章节相对应，帮助读者系统地学习非暴力沟通的理念与基础。这14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式，帮助非暴力沟通学习者熟练应用所学的内容，并且团体学习和个人学习都适用。
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| 關於作者： |
吕靖安（Lucy Leu）
国际非暴力沟通中心（CNVC）认证培训师，曾任国际非暴力沟通中心理事会主席，《非暴力沟通》英文版编辑，《非暴力沟通主持人工具箱》的作者之一。
吕靖安女士出生于西安，成长于中国台湾。她小时候学习英语和法语，后来又学习了多种语言。她希望能促进不同文化的交流，曾在美国马萨诸塞大学教授批判性思维和英语。
1995年，她遇到了马歇尔·卢森堡博士，被非暴力沟通深深打动，她感激马歇尔教给她一种新的语言、一种新的思考方式，这改变了她的生活。在中国传播非暴力沟通是马歇尔生前长期的梦想，也是她自己的愿望。她很感激，通过《非暴力沟通实践手册》中文版的出版，她可以进一步服务于非暴力沟通在中国的传播。
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| 目錄：
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第一部分 本手册的使用 …001
本手册的目的 …003
本手册的使用建议 …005
第二部分 个人练习 …007
第三部分 一起练习 …011
第一章 组建一个练习小组 …013
第二章 谨记目的，从容练习 …016
第三章 带领练习小组 …018
第四章 带领人被看重的特质 …023
第五章 制定规则 …026
第六章 邀请反馈 …028
第七章 团体中的冲突 …030
第八章 拥抱冲突：提醒与建议 …045
第九章 团体互动的形式 …046
第十章 关于组织“同理倾听”活动的建议 …050
第十一章 关于组织角色扮演的建议 …055
第四部分 练 习 …057
个人任务、带领人指南和回应范例 …059
第一章 关于《由衷的给予》的练习 …061
第二章 关于《疏离生命的语言》的练习 …069
第三章 关于《不带评论的观察》的练习 …076
第四章 关于《体会与表达感受》的练习 …082
第五章 关于《为自己的感受负责》的练习 …089
第六章 关于《提出请求，丰盈生命》的练习 …098
第七章 关于《以同理心倾听》的练习 …104
第八章 关于《同理心的力量》的练习 …111
第九章 关于《爱自己》的练习 …120
第十章 关于《充分表达愤怒》的练习 …129
第十一章 关于《化解冲突，调和纷争》的练习 …137
第十二章 关于《为了保护使用强制力》的练习 …149
第十三章 关于《解放自我，协助他人》的练习 …156
第十四章 关于《使用非暴力沟通表达感激与赞赏》的练习 …162
附 录 …171
附录1 对进一步练习非暴力沟通的建议 …173
附录2 感受词汇表 …176
附录3 需要词汇表 …179
附录4 “遭遇愤怒破坏时，SSTOP！” …181
附录5 个人反馈表 …182
附录6 团体反馈表 …183
附录7 非暴力沟通过程追踪表 …184
非暴力沟通四要素 …185
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| 內容試閱：
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前 言
本练习手册和马歇尔?卢森堡博士所著的《非暴力沟通》（修订版）一书配套使用，带给大家14周的非暴力沟通实践课程提纲。建议您先熟悉马歇尔?卢森堡博士的《非暴力沟通》（修订版）一书，再开始使用本手册。
关于长颈鹿和豺狗
在许多国家，非暴力沟通以“长颈鹿语言”为人们所熟知。由于非暴力沟通在生活的方方面面激发人心的善意，创造愉悦，于是马歇尔选择了长颈鹿——这一拥有陆地上最大心脏的动物来象征它。长颈鹿的高度使它视野开阔，可用来象征非暴力沟通帮助人们觉察未来的可能性以及人们的想法和言行会带来的后果。长颈鹿长长的脖子提醒我们脆弱这一重要的品质，通过表达感受和需要，非暴力沟通邀请我们展现脆弱并将其转化为力量。
马歇尔还使用豺狗来代表我们的某个部分，这个部分以一种让我们无法觉知自己与他人的感受和需要的方式来思考、表达和行动。“长颈鹿”的称呼有时会与“非暴力沟通”交替使用，或者被用来指代非暴力沟通的实践者。在“长颈鹿”和“豺狗”这一语境中，豺狗只是有语言困难的长颈鹿。豺狗这个朋友传递给我们的讯息是，如果我们继续这样下去，我们将很难满足自己的需要。就像烫伤的疼痛会提醒我们不要将手伸向热炉子，豺狗提醒我们慢下来，在说话前找到长颈鹿的方式来倾听和思考。非暴力沟通的实践让我们识别“豺狗”并且与之为友，在觉察到它时欢迎它，并允许它引领我们连结自己的感受和需要。当我们带着善意行事而不加以道德评判时，我们就能在生活中体验到更多的满足感。
对许多人来说，使用玩偶有助于让我们区分自身的这两个部分（或两种不同的思考与表达方式），并且作为学习教具来说，它们让非暴力沟通的练习更加清晰和富有乐趣。
本手册的老版本一直都使用“长颈鹿”和“豺狗”的说法，随着此书在世界各地被越来越广泛地使用，加上这两个术语在翻译上的困难，有时甚至完全无法被翻译，所以我们在本版本中沿用了此直译的表述。
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