《饭店公共关系实务（第二版）》 - 谢红霞主编 - 高等教育出版社 - 香港大書城

	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2023年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

『簡體書』饭店公共关系实务（第二版）

書城自編碼： 2721550
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：谢红霞主编
國際書號(ISBN)： 9787040409390
出版社：高等教育出版社
出版日期：

書度/開本： 16开

售價：HK$ 38.4

我要買件

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《分析性一体的涌现：进入精神分析的核心》
售價：HK$ 125.4

《火枪与账簿：早期经济全球化时代的中国与东亚世界》
售價：HK$ 79.4

《《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》国有企业条款研究》
售價：HK$ 101.2

《银行业架构网络BIAN（全球数字化时代金融服务业框架）（数字化转型与创新管理丛书）》
售價：HK$ 101.2

《金托邦：江湖中的沉重正义》
售價：HK$ 62.1

《易经今解：释疑·解惑·见微》
售價：HK$ 90.9

《东欧史（全二册）-“中间地带”的困境》
售價：HK$ 227.7

《虚拟资本：金融怎样挪用我们的未来》
售價：HK$ 79.4

內容簡介：

谢红霞主编的《饭店公共关系实务（第2版十二五职业教育国家规划教材）》是“十二五”职业教育国家规划教材。
本书内容包括饭店公关职业岗位认知、饭店公关接待、饭店信息的传播、饭店关系的沟通与协调、饭店公关调查、饭店公关活动的策划与实施、饭店公关专题活动的组织、饭店危机公关管理、饭店形象管理等。
本书结合饭店行业的公关需求，以饭店公关职业活动的工作过程为导向，以岗位分析为依据，以岗位实际工作任务为引领，注重岗位能力的培养以及可持续发展能力的形成，旨在提高学生的公关技能，培养学生的综合职业能力与素养，满足其职业生涯发展的需要。
本书可作为高职高专院校、应用型本科院校及成人高等教育酒店管理、旅游管理等相关专业的教材，也可作为企业岗位培训教材和社会从业人士的业务参考书。
本书配套开发有数字化教学资源，具体获取方式见书后“郑重声明” 页的资源服务提示。

学习情境一饭店公关职业岗位认知
工作任务一了解饭店公关的需求
工作任务二饭店公关机构的设置
工作任务三饭店公关岗位职责的确定
工作任务四饭店公关人员的培训
学习情境二饭店公关接待
工作任务一前台接待
工作任务二电话接待
工作任务三会议接待
工作任务四宴请接待
学习情境三饭店信息的传播
工作任务一了解传播的要素及模式
工作任务二饭店信息传播形式的选择
工作任务三饭店的网络公关
学习情境四饭店关系的沟通与协调
工作任务一饭店内部关系的沟通与协调
工作任务二饭店外部关系的沟通与
协调
学习情境五饭店公关调查
工作任务一制订公关调查方案
工作任务二调查活动的组织与实施
工作任务三公关调查方法的设计
学习情境六饭店公关活动的策划与实施
工作任务一饭店公关活动方案的制订
工作任务二饭店公关活动的实施
学习情境七饭店公关专题活动的组织
工作任务一饭店庆典活动的组织
工作任务二饭店新闻发布会的组织
工作任务三饭店赞助活动的组织
工作任务四饭店对外开放活动的策划与组织
学习情境八饭店危机公关管理
工作任务一危机管理计划的制订
工作任务二危机管理程序与技巧
工作任务三危机预警与演习
学习情境九饭店形象管理
工作任务一了解饭店形象的价值与内涵
工作任务二饭店形象的定位与设计
工作任务三饭店形象的推广与巩固
工作任务四饭店形象塑造的方法：CIS与CS
参考文献

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.