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| 編輯推薦： |
●为什么员工目标不清，责权不明，漏洞百出？
●为什么管理者工作繁杂，四处救火，身心俱疲？
●答案只有一个：糟糕的管理规范！
《管理规范靠台账》帮助管理者建立一套高效有序的工作管理制度，有方法，有工具。书中所列企业运营台账模板附有光盘，可简单修改，拿来即用，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效！
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| 內容簡介： |
员工工资、办公用品、出差报销等诸多费用如何快速统计？部门、团队成员之间推诿扯皮，任务推进不力，谁来担责？如何让下属快速做一份实实在在的工作总结或工作计划？财务、销售、生产、人事、行政等部门诸多工作汇报繁杂、混乱，让你不胜其烦？员工工作效率低下让你苦不堪言，恨不得一个人做完所有工作？解决这一切，你需要的仅仅是一套台账管理系统！
狄振鹏所著的《管理规范靠台账附光盘好台账胜过好助手》通过阐述台账的使用方法和应用技巧，以及建立台账的基本原则和注意事项等，帮助企业建立一套科学、系统、规范的台账制度，从而让全员理清工作头绪，减少工作失误，避免成本浪费，提高工作效率。《管理规范靠台账附光盘好台账胜过好助手》是一本简单、实用的全员增效工具书！
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| 關於作者： |
狄振鹏：北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。
作者从事管理和营销培训、策划十多年，主持开发管理、营销类培训课程十多种，参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长行销、服务技能和管理模式训练，尤其是制度培训层面，效果卓著，深受好评。著有《给新晋经理的10个忠告》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导能力训练》等图书
狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式训练方式，比学员缺什么补什么、学什么练什么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学员的普遍好评。
本课程适宜学习对象：企业高层管理者；中层经理；基层主官及员工。
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| 目錄：
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第1章 台账提升效率，效率决定效益
1．案头得力工具，持续提升效率
2．随时自查自审，减少事后纰漏
3．事务专人专管，各司其责不乱
4．明确具体流程，控制工作节奏
5．资料妥善保管，汇报检查不难
6．找出问题关键，及时减少损失
7．便于理清头绪，工作事半功倍
第2章 哪里需要效率，哪里就要完善台账制度
1．工作计划与汇报
2．文件整理与登记
3．资产物品的整理与记录
4．商品流通与管理
5．人事记录与考核
6．组织内部的安全管理
7．来往账目的记录与查看
8．工程项目的资料整理与记录
9．定期工作检查与考核
10．日常工作的梳理与审理
11．日常支出的记录与核对
第3章 好方法才能出效率，手把手教你做出好台账
1．了解台账要求，严肃认真以对
2．先确定目的，再着手准备
3．明确台账内容，掌握具体要素
4．理清具体程序，有步骤进行
5．科学分类和编号，方便记录检索
6．随时更新补充，及时核对
第4章 完善财务管理，成本、利润、资产一目了然
1．财务台账管理办法
2．固定资产台账
3．公司资产清单
4．资金管理台账
5．费用管理台账
6．票据管理
7．员工工资台账
第5章 用好客户管理台账，让客户满意、老板省心
1．销售台账的内容与制度
2．销售合同台账
3．客户拜访计划与记录
4．经销商管理记录
5．供应商档案
6．客户信息
7．客户服务记录
第6章 管好生产台账，厘清责任、强化安全
1．生产台账的基本内容与制度
2．生产订单台账
3．物料采购台账
4．物料耗用台账
5．生产作业记录及报表
6．质量检验记录
7．安全生产台账
8．仓储料账管理
9．产品发货记录
10．生产设备台账
第7章 写好人事台账，识人、用人了然于心
1．人事台账管理办法
2．人事档案台账
3．劳动关系台账
4．招聘资料与文件
5．员工培训资料与文件
6．考核资料与清单
7．社会保险资料与清单
8．工作移交清单
9．员工考勤记录
第8章 做好行政台账，内部管理井然有序
1．行政台账管理制度
2．文件收发记录
3．会议文件及记录
4．档案管理工作台账
5．办公用品管理台账
6．行政办公费用清单
7．工作人员报销记录
8．印章使用及管理记录
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| 內容試閱：
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第1章 台账提升效率，效率决定效益
为什么不管大事还是小事，下属总是效率不高、漏洞百出？为什么公司内部权责不清、管理混乱？为什么你的工作千头万绪、繁杂琐碎？你需要的仅仅是一本台账！检查监督、明确责权、避免遗漏、减少损失，台账是你最得力的工具和助手！
1．案头得力工具，持续提升效率
“台账”原指摆放在台上供人翻阅的账簿，用以记录工作和学习中的日常事件，如人口计划生育台账、外来人口管理台账、社会治安综合治理台账等。因其形式简单、阅读方便，目的是为了便于管理与记忆，因此又称为流水账。
后来，这种形式被广泛应用于企业管理，成为一种新的管理理念。企业为了规范管理，更加详细地了解某些方面的信息，就设置了一种辅助账簿。所谓的“辅助账簿”，即没有固定的格式，没有固定的账页，不必按凭证号记账，企业可以根据实际需要自行设计的账簿。比如，在仓库管理中，详细记录了什么时间、什么仓库、进什么货、数量多少、出库多少、运往哪里等。这样做有很多优点，最大的优点就是提高当事人的工作效率。
现在很多企业开始实行这种“台账式管理”，效果非常明显。请看下面的例子。
某大型企业开始推行台账管理。最高领导按照每年度的任务，针对企业中的重点工作、重要工程、基础管理等分别建立详细的工作台账，将台账中的工作任务量化分解到部室，责任具体到每位职工；建立逐级负责制，要求每个部门的管理者在每周例会报告工作最新情况，形成自上而下抓落实的闭环执行管理链条。
与此同时，还加强了跟踪督办机制，企管部对重点工作的进展情况进行重点督办和跟踪问效，并把工作进展情况和督办结果记录入册，每月工作的完成情况直接计入每位职工的绩效考核。
该公司通过建立一系列的台账，把工作落到实处，大大促进各项工作迅速、高效地开展，达到了提高工作效率的目的。从上述事例中可以看出，．台账的确是企业管理者案头的最得力工具，能及时解决管理过程中遇到的问题。
那么，台账管理为什么能如此高效呢？这是因为台账具有以下特点。
1内容的全面性。
台账记录的不仅仅是一些统计数据，还包括一些文件、工作计划、工作汇报、工作总结以及其他有关信息。这些文件、资料在分门别类、整理成册成本的同时，也强化了管理者对工作的再认识。比如，在梳理某一工程项目资料时，可能发现新的问题或不合理的地方，就可以及时对此予以解决。
2内容的真实性。
台账之所以成为管理者“最得力”的助手和工具，最根本的原因就是内容的真实性。在制定台账时需要深入一线，搜集相关数据、信息，因此在真实性上也比其他记录形式更可靠、更准确有效。如果有作假或者含糊不清的成分，不但会影响到阅读者的判断，还有可能致使所有的工作功亏一篑。所以，管理者需要经常深入一线，对信息进行收集整理，并进行核对分析，对于存在的隐患及出现的问题要如实登记，排查出原因，及时处理。
3内容的及时性。
工作台账是一个动态的系统，也就是说内容要根据实际情况及时更新。在很多企业中，台账的内容是随着工作的进展而不断更新的，绝不允许出现一旦建立就束之高阁的情况，否则内容陈旧就会失去其查询价值。所以，需要及时更新过时的内容，补充详细资料保证台账记录的内容是最新、最真实的内容。
台账管理小贴士
台账看上去简单，就像流水账，但是台账的制定却不是那么容易。俗话说，越简单的东西越难把握，台账内容虽然少，但浓缩的全是精华。制定者没有超强的总结、概括能力，很容易出现以偏概全、以点带面的现象。
2．随时自查自审，减少事后纰漏
查看台账是管理者抓工作落实情况的一个重要手段，是检查考核的必要环节，因而也就成了部分部门应对的重点。一个企业内部出现了问题，就意味着没有了发展上升的空间，内部出现问题就必须从自身方面找原因。因此，自查自审也是企业常常需要做的工作。一个强大的企业必定有自查自审的机制，一个良好的管理者也必定有强烈的自查自审意识。
但是，做好自查自审工作，只有意识远远不够，还需要更科学、更合理的方法。做好台账工作就是一个最直接、最有效的方法，它能使管理者更加清晰地认识到企业发展的现状和未来，能使企业在发展中少走弯路、不走弯路，少些经济损失，多些成功经验。
王强是某生产企业安全科主任，为进一步加强企业的安全管理工作，他在长期的工作实践中建立了一套标准化、规范化的企业台账，包括13本安全台账、4个档案和1本安全活动记录，比如安全会议台账、安全检查台账、隐患治理台账、事故台账、安全工作考核与奖惩台账、安全学习资料档案、安全教育等记录。
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