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| 內容簡介： |
《房地产企业精细化管理全案第2版》通过大量的流程、制度、方案和表单，细化了房地产企业投资策划管理、开发项目启动管理、项目规划设计管理、项目造价预算管理、材料设备管理、工程项目施工管理、装饰工程管理、营销策划管理、销售管理、财务管理、绩效考核管理、人事行政管理共12大工作事项，并对房地产企业各部门的组织结构与责权进行了规范说明，还提供了大量的职位说明书模板，具有很强的操作性。
《房地产企业精细化管理全案第2版》适合房地产企业各级经营管理人员、基层工作人员以及房地产企业培训师、咨询师、高校相关专业师生阅读和使用。
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| 目錄：
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第1章 房地产企业组织结构与责权设计
1.1 房地产企业组织结构设计
1.1.1 小型房地产企业组织结构范例
1.1.2 中型房地产企业组织结构范例
1.1.3 大型房地产企业组织结构范例
1.2 房地产企业各部门组织结构与责权
1.2.1 总经办组织结构与责权
1.2.2 投资发展部组织结构与责权
1.2.3 项目开发部组织结构与责权
1.2.4 项目经理部组织结构与责权
1.2.5 设计管理部组织结构与责权
1.2.6 造价管理部组织结构与责权
1.2.7 工程技术部组织结构与责权
1.2.8 材料设备部组织结构与责权
1.2.9 质量管理部组织结构与责权
1.2.10 装饰管理部组织结构与责权
1.2.11 营销策划部组织结构与责权
1.2.12 销售管理部组织结构与责权
1.2.13 财务管理部组织结构与责权
1.2.14 行政管理部组织结构与责权
1.2.15 人力资源部组织结构与责权
第2章 房地产企业职位说明书设计
2.1 经营管理类职位说明书模板
2.1.1 总经理职位说明书
2.1.2 营销总监职位说明书
2.1.3 财务总监职位说明书
2.1.4 总经济师职位说明书
2.1.5 总工程师职位说明书
2.1.6 总会计师职位说明书
2.1.7 人事行政总监职位说明书
2.2 投资发展类职位说明书模板
2.2.1 投资发展部经理职位说明书
2.2.2 发展规划主管职位说明书
2.2.3 投资拓展主管职位说明书
2.2.4 行业分析主管职位说明书
2.2.5 发展规划专员职位说明书
2.2.6 投资拓展专员职位说明书
2.2.7 数据统计专员职位说明书
2.3 项目开发类职位说明书模板
2.3.1 项目开发部经理职位说明书
2.3.2 项目投标主管职位说明书
2.3.3 项目立项主管职位说明书
2.3.4 项目规划主管职位说明书
2.3.5 拆迁办主任职位说明书
2.3.6 项目投标员职位说明书
2.3.7 报批报建员职位说明书
2.4 项目管理类职位说明书模板
2.4.1 项目经理职位说明书
2.4.2 施工员职位说明书
2.4.3 技术员职位说明书
2.4.4 材料员职位说明书
2.4.5 质检员职位说明书
2.4.6 安全员职位说明书
2.4.7 资料员职位说明书
2.5 设计管理类职位说明书模板
2.5.1 总设计师职位说明书
2.5.2 结构设计师职位说明书
2.5.3 图纸审核员职位说明书
2.5.4 资料管理员职位说明书
2.6 造价管理类职位说明书模板
2.6.1 造价管理部经理职位说明书
2.6.2 合同预算主管职位说明书
2.6.3 造价工程师职位说明书
2.6.4 合同管理员职位说明书
2.6.5 土建预算员职位说明书
2.6.6 安装预算员职位说明书
2.6.7 询价员职位说明书
2.7 工程技术类职位说明书模板
2.7.1 工程技术部经理职位说明书
2.7.2 土建工程师职位说明书
2.7.3 水暖工程师职位说明书
2.7.4 电气工程师职位说明书
2.8 材料设备类职位说明书模板
2.8.1 材料设备部经理职位说明书
2.8.2 采购主管职位说明书
2.8.3 仓库主管职位说明书
2.8.4 采购专员职位说明书
2.8.5 仓库管理员职位说明书
2.9 质量管理类职位说明书模板
2.9.1 质量管理部经理职位说明书
2.9.2 质量体系主管职位说明书
2.9.3 质量检验主管职位说明书
2.9.4 质检工程师职位说明书
2.9.5 安检工程师职位说明书
2.10 装饰管理类职位说明书模板
2.10.1 装饰管理部经理职位说明书
2.10.2 装饰设计主管职位说明书
2.10.3 装饰施工工长职位说明书
2.10.4 装饰设计师职位说明书
2.11 市场营销类职位说明书模板
2.11.1 营销策划部经理职位说明书
2.11.2 销售管理部经理职位说明书
2.11.3 售楼处主管职位说明书
2.11.4 调研主管职位说明书
2.11.5 策划主管职位说明书
2.11.6 公关主管职位说明书
2.11.7 客服主管职位说明书
2.11.8 调研专员职位说明书
2.11.9 策划专员职位说明书
2.11.10 策划文案职位说明书
2.11.11 公关专员职位说明书
2.11.12 广告专员职位说明书
2.11.13 客服专员职位说明书
2.11.14 售楼员职位说明书
2.12 财务管理类职位说明书模板
2.12.1 财务管理部经理职位说明书
2.12.2 财务主管职位说明书
2.12.3 融资主管职位说明书
2.12.4 审计主管职位说明书
2.12.5 融资助理职位说明书
2.12.6 会计员职位说明书
2.12.7 出纳员职位说明书
2.12.8 审计员职位说明书
2.13 行政人事类职位说明书模板
2.13.1 总经理办公室主任职位说明书
2.13.2 行政管理部经理职位说明书
2.13.3 人力资源部经理职位说明书
2.13.4 档案室主管职位说明书
2.13.5 法务主管职位说明书
2.13.6 行政主管职位说明书
2.13.7 后勤主管职位说明书
2.13.8 车队队长职位说明书
2.13.9 招聘主管职位说明书
2.13.10 培训主管职位说明书
2.13.11 绩效主管职位说明书
2.13.12 薪资主管职位说明书
2.13.13 法务专员职位说明书
2.13.14 档案专员职位说明书
2.13.15 行政专员职位说明书
2.13.16 行政文秘职位说明书
2.13.17 招聘专员职位说明书
2.13.18 培训专员职位说明书
2.13.19 绩效专员职位说明书
2.13.20 薪资专员职位说明书
第3章 房地产企业项目投资策划管理
3.1 项目投资策划管理流程
3.1.1 企业经营计划编制流程
3.1.2 宏观市场分析预测流程
3.1.3 投资开发项目决策流程
3.1.4 地产项目策划管理流程
3.1.5 项目可行性分析工作流程
3.2 项目投资策划管理制度
3.2.1 年度经营计划管理制度
3.2.2 项目投资论证管理制度
3.2.3 投资项目市调工作制度
3.2.4 投资项目经济评价办法
3.2.5 项目可行性分析管理办法
3.3 项目投资策划管理方案
3.3.1 项目投资市场调研计划案
3.3.2 项目前期市场策划报告书
3.3.3 项目前期设计策划报告书
3.3.4 项目前期投资策划报告书
3.3.5 商业项目前期策划案
3.4 项目投资策划管理表单
3.4.1 宗地基本状况SWOT分析表
3.4.2 项目阶段投资回收分析表
3.4.3 投资项目竞争分析调研表
3.4.4 投资项目社会影响分析表
3.4.5 前期工作阶段主要工序表
第4章 房地产企业开发项目启动管理
4.1 开发项目启动管理流程
4.1.1 项目规划、报建、建设全景流程
4.1.2 开发项目用地投标管理流程
4.1.3 国有土地使用权获取办理流程
4.1.4 城市征地房屋拆迁工作流程
4.1.5 开发项目招标管理工作流程
4.1.6 开发项目施工报建审查流程
4.2 开发项目启动管理制度
4.2.1 项目前期开发管理制度
4.2.2 项目用地投标管理制度
4.2.3 项目规划方案报审指引
4.2.4 工程项目招标管理制度
4.3 开发项目启动管理方案设计
4.3.1 立项成本控制方案
4.3.2 项目拆迁安置方案
4.3.3 招投标成本控制方案
4.3.4 项目招标公告示例
4.3.5 项目招标书示例
4.3.6 项目投标书示例
4.3.7 中标通知书示例
4.4 开发项目启动管理表单
4.4.1 项目开发成本费用估算表
4.4.2 企业项目投资时间控制表
4.4.3 建设工程招标申请书
4.4.4 建设投标报价清单表
4.4.5 施工招标合同评审表
4.4.6 施工招标合同会签表
第5章 房地产企业项目规划设计管理
5.1 项目规划设计管理流程
5.1.1 概念设计管理流程
5.1.2 方案设计管理流程
5.1.3 扩初设计管理流程
5.1.4 施工图设计管理流程
5.1.5 施工图会审工作流程
5.1.6 工程设计变更管理流程
5.2 项目规划设计管理制度
5.2.1 工程设计管理制度
5.2.2 设计图纸自审细则
5.2.3 设计图纸会审制度
5.2.4 设计图纸管理办法
5.2.5 技术交底管理制度
5.2.6 工程设计变更管理制度
5.3 项目规划设计管理方案
5.3.1 设计任务书编制方案
5.3.2 方案初步设计审查方案
5.3.3 施工图设计审查方案
5.3.4 规划设计成本控制方案
5.4 项目规划设计管理表单
5.4.1 工程项目设计任务单
5.4.2 设计任务修改审批表
5.4.3 设计投标企业审查表
5.4.4 设计跟踪检查记录单
5.4.5 设计输出文件审查表
5.4.6 工程设计方案送审单
5.4.7 施工图纸会审记录表
5.4.8 工程设计文件发放单
5.4.9 工程设计变更申报表
5.4.10 工程设计变更通知单
第6章 房地产企业项目造价预算管理
6.1 项目造价预算管理流程
6.1.1 工程量清单编制流程
6.1.2 项目预算管理流程
6.1.3 工程合同管理流程
6.1.4 中期付款与结算流程
6.1.5 工程费用签证管理流程
6.1.6 项目竣工决算管理流程
6.1.7 安装工程预决算流程
6.1.8 工程项目成本管控流程
6.2 项目造价预算管理制度
6.2.1 工程计量计价管理制度
6.2.2 工程项目合同管理制度
6.2.3 工程预决算管理制度
6.2.4 工程付款与结算管理制度
6.2.5 工程项目成本控制制度
6.3 项目造价预算管理方案
6.3.1 工程水电预结算方案
6.3.2 工程量清单计价范本
6.3.3 竣工结算社会审价方案
6.3.4 工程成本监测与核算方案
6.4 项目造价预算管理表单
6.4.1 工程预算作业进度表
6.4.2 单项工程计量一览表
6.4.3 分项工程计价内控表
6.4.4 单项工程概、预算表
6.4.5 项目工程预算汇总表
6.4.6 安装工程费用估算表
6.4.7 工程变更费用审核表
6.4.8 开发成本费用估算表
6.4.9 施工成本费用预算表
6.4.10 工程进度付款确认单
6.4.11 工程价款结算清单
第7章 房地产企业材料设备管理
7.1 材料设备管理流程
7.1.1 采购计划编制工作流程
7.1.2 材料设备招标采购流程
7.1.3 项目采购合同签订流程
7.1.4 材料设备检验工作流程
7.2 材料设备管理制度
7.2.1 材料设备采购管理制度
7.2.2 重要设备招标采购办法
7.2.3 材料设备运输管理制度
7.2.4 材料设备领用回收办法
7.2.5 工程施工材料管理制度
7.2.6 仪器设备档案管理制度
7.3 材料设备管理方案
7.3.1 采购谈判方案
7.3.2 材料采购合同
7.3.3 供应商管理方案
7.3.4 机械设备保管方案
7.3.5 合同违约处理方案
7.3.6 供应商质量保证协议
7.3.7 材料设备采购成本控制方案
7.4 材料设备管理表单
7.4.1 年度设备采购计划表
7.4.2 月度材料采购计划表
7.4.3 材料设备考察信息表
7.4.4 材料设备采购询价表
7.4.5 供应商评价记录
7.4.6 合同谈判记录表
7.4.7 合同信息统计表
7.4.8 材料检验报告表
7.4.9 设备验收记录单
7.4.10 材料采购费用结算单
7.4.11 材料采购货款结算表
7.4.12 材料采购付款汇总表
第8章 房地产企业工程项目施工管理
8.1 工程项目施工管理流程
8.1.1 工程项目施工管理流程
8.1.2 工程项目计划管理流程
8.1.3 工程进度控制管理流程
8.1.4 工程施工现场管理流程
8.1.5 工程施工技术管理流程
8.1.6 工程施工质量控制流程
8.1.7 工程施工安全管理流程
8.1.8 分项工程竣工验收流程
8.1.9 单位工程竣工验收流程
8.1.10 项目竣工验收备案流程
8.2 工程项目施工管理制度
8.2.1 项目施工管理制度
8.2.2 项目经理部管理制度
8.2.3 工程承包商管理制度
8.2.4 工程项目监理管理制度
8.2.5 工程施工质量管理制度
8.2.6 工程安全文明施工规程
8.2.7 隐蔽工程、分部分项工程交接、验收制度
8.2.8 工程竣工验收管理制度
8.2.9 项目综合性验收及移交物业管理制度
8.2.10 工程技术档案管理规定
8.3 工程项目施工管理方案
8.3.1 施工组织总设计方案
8.3.2 工程项目施工控制方案
8.3.3 工程施工技术管理方案
8.3.4 工程施工成品保护方案
8.3.5 施工现场材料管理方案
8.3.6 工程质量事故处理方案
8.3.7 施工环节成本控制方案
8.4 工程项目施工管理表单
8.4.1 施工组织设计报审表
8.4.2 项目工程施工进度表
8.4.3 工程施工方案审批表
8.4.4 工程施工进度计划表
8.4.5 进度调整计划审批表
8.4.6 建设工程开工申请单
8.4.7 周工程量统计表
8.4.8 工程管理日记表
8.4.9 内部工作联系单
8.4.10 施工工程签证单
8.4.11 工程质量检查表
8.4.12 质量隐患检查表
8.4.13 工程整改通知单
8.4.14 隐患停工登记表
8.4.15 施工质量监督日志
8.4.16 质量监督交底记录
8.4.17 工程竣工验收申请表
8.4.18 分项工程质量验收记录
8.4.19 分部工程质量验收记录
8.4.20 单位工程质量竣工验收记录
8.4.21 质量控制资料核查记录
第9章 房地产企业装饰工程管理
9.1 装饰工程管理流程
9.1.1 装饰工程设计管理流程
9.1.2 装饰工程预算管理流程
9.1.3 装饰施工工程管理流程
9.1.4 装饰项目进度管理流程
9.2 装饰工程管理制度
9.2.1 装饰工程质量管理制度
9.2.2 装饰工程安全管理制度
9.3 装饰工程管理方案
9.3.1 装饰工程造价控制方案
9.3.2 装饰工程施工管理方案
9.3.3 装饰工程成品保护方案
9.3.4 装饰工程质量控制方案
9.4 装饰工程管理表单
9.4.1 装饰工程项目计价表
9.4.2 装饰施工进度计划表
9.4.3 现场质量检查记录表
9.4.4 装饰工程验收记录表
9.4.5 装修工程汇总预算表
9.4.6 装修分项工程预算表
第10章 房地产企业营销策划管理
10.1 营销策划管理流程
10.1.1 项目营销策划管理流程
10.1.2 项目市场调研管理流程
10.1.3 营销策划方案制定流程
10.1.4 楼盘项目定价管理流程
10.1.5 项目广告制作发布流程
10.1.6 企业公关活动管理流程
10.1.7 营销策划活动实施流程
10.2 营销策划管理制度
10.2.1 项目市场定位管理制度
10.2.2 营销策划人员工作守则
10.2.3 营销活动策划与实施细则
10.3 营销策划管理方案
10.3.1 全程营销策划方案大纲
10.3.2 住宅小区营销策划方案
10.3.3 商业地产营销策划方案
10.3.4 企业公关活动企划方案
10.3.5 楼盘销售广告计划方案
10.4 营销策划管理表单
10.4.1 营销策划计划书
10.4.2 媒体推广计划表
10.4.3 销售推广计划表
10.4.4 策划内容执行表
10.4.5 营销费用预算表
10.4.6 项目市场调研表
10.4.7 宣传事项报告书
第11章 房地产企业销售管理
11.1 销售管理流程
11.1.1 项目销售管理流程
11.1.2 销售计划制订流程
11.1.3 销售团队组建流程
11.1.4 开盘认购工作流程
11.1.5 销售签约工作流程
11.1.6 客户来访接待流程
11.1.7 客户来电接听流程
11.1.8 客户投诉处理流程
11.1.9 客户退换房处理流程
11.1.10 销售情况统计反馈流程
11.1.11 销售业务外包管理流程
11.2 销售管理制度
11.2.1 销售管理工作制度
11.2.2 销售会议管理规定
11.2.3 售楼处日常管理规范
11.2.4 客户接待工作制度
11.2.5 客户投诉管理制度
11.2.6 客户归属确认制度
11.2.7 销售合同及资料管理办法
11.2.8 项目招商策划与组织工作指引
11.3 销售管理方案
11.3.1 市场调研实施方案
11.3.2 销售现场包装策划方案
11.3.3 开盘庆典活动方案
11.3.4 项目招商策划方案
11.3.5 项目招商案策划书大纲
11.3.6 项目促销活动方案
11.3.7 售楼员销售工作指导书
11.3.8 销售环节成本控制方案
11.4 销售管理表单
11.4.1 销售工作计划表
11.4.2 客户促销计划表
11.4.3 客户到访征询单
11.4.4 来访客户分析表
11.4.5 销售行动计划表
11.4.6 客户签约申报表
11.4.7 签约客户确认单
11.4.8 保留楼盘控制表
11.4.9 销售情况周报表
11.4.10 回收款项明细表
11.4.11 客户投诉处理表
11.4.12 投诉案件统计表
第12章 房地产企业财务管理
12.1 财务管理流程
12.1.1 资金管理工作流程
12.1.2 财务融资管理流程
12.1.3 项目融资计划流程
12.1.4 固定资产管理流程
12.1.5 财务审计管理流程
12.1.6 财务分析工作流程
12.1.7 税务筹划工作流程
12.1.8 税务核算申报流程
12.2 财务管理制度
12.2.1 财务预算管理制度
12.2.2 内部财务控制规范
12.2.3 日常财务管理办法
12.2.4 现金、银行存款、支票管理规定
12.2.5 税务登记办理规定
12.2.6 企业存货管理制度
12.2.7 项目融资管理制度
12.2.8 项目审计管理规定
12.2.9 会计电算化管理制度
12.2.10 会计核算基础工作规范
12.3 财务管理方案
12.3.1 财务报告管理方案
12.3.2 成本控制管理方案
12.3.3 项目竣工决算审计方案
12.3.4 期间费用控制工作方案
12.4 财务管理表单
12.4.1 年度财务费用台账
12.4.2 票据及存款日报表
12.4.3 审计查账记录表
12.4.4 营业利润测算表
12.4.5 财务审计报告表
12.4.6 公司财务损益表
12.4.7 现金流量分析表
12.4.8 融资项目登记表
12.4.9 项目融资申报表
12.4.10 企业筹资需求分析表
12.4.11 筹资使用情况登记表
12.4.12 银行短期借款明细表
12.4.13 项目资金来源与运用表
12.4.14 企业筹资成本分析表
12.4.15 融资风险变动分析表
12.4.16 融资结构弹性分析表
12.4.17 贷款还本付息估算表
第13章 房地产企业绩效考核管理
13.1 绩效考核管理流程
13.1.1 绩效管理工作流程
13.1.2 绩效目标设定流程
13.1.3 考核评估实施流程
13.1.4 绩效面谈工作流程
13.1.5 绩效申诉管理流程
13.2 绩效考核管理制度
13.2.1 绩效考核管理规定
13.2.2 绩效面谈管理制度
13.3 绩效考核管理方案
13.3.1 绩效考核工作改进与提升方案
13.3.2 工程项目绩效考核方案
13.3.3 工程技术人员考核方案
13.3.4 售楼人员绩效考核方案
13.3.5 企业营销伙伴考评方案
13.4 绩效考核管理表单
13.4.1 总工程师绩效考核表
13.4.2 总经济师绩效考核表
13.4.3 总会计师绩效考核表
13.4.4 投资发展部经理考核表
13.4.5 项目开发部经理考核表
13.4.6 项目经理绩效考核量表
13.4.7 设计部总设计师考核表
13.4.8 造价管理部经理考核表
13.4.9 工程技术部经理考核表
13.4.10 材料设备部经理考核表
13.4.11 质量管理部经理考核表
13.4.12 营销策划部经理考核表
13.4.13 销售管理部经理考核表
13.4.14 装饰管理部经理考核表
13.4.15 造价工程师绩效考核表
13.4.16 水暖工程师绩效考核表
13.4.17 结构工程师绩效考核表
13.4.18 电气工程师绩效考核表
13.4.19 质检工程师绩效考核表
13.4.20 安检工程师绩效考核表
13.4.21 工程项目施工员考核表
13.4.22 工程项目预算员考核表
13.4.23 工程项目质检员考核表
13.4.24 工程项目安全员考核表
13.4.25 工程项目材料员考核表
13.4.26 工程项目资料员考核表
第14章 房地产企业人事行政管理
14.1 人事行政管理流程
14.1.1 行政督办管理流程
14.1.2 行政经费控制流程
14.1.3 会议管理工作流程
14.1.4 员工出差管理流程
14.1.5 车辆使用管理流程
14.1.6 安全检查管理流程
14.1.7 访客接待管理流程
14.1.8 招聘录用管理流程
14.1.9 员工培训管理流程
14.1.10 员工提薪管理流程
14.2 人事行政管理制度
14.2.1 办公用品管理制度
14.2.2 会议组织管理制度
14.2.3 企业文书管理制度
14.2.4 企业印章管理制度
14.2.5 员工出差管理制度
14.2.6 企业档案管理制度
14.2.7 内部车辆管理制度
14.2.8 员工食堂管理制度
14.2.9 员工宿舍管理制度
14.2.10 员工招聘管理制度
14.2.11 员工培训管理制度
14.2.12 薪酬福利管理制度
14.2.13 员工奖惩管理制度
14.2.14 员工关系管理制度
14.3 人事行政管理方案
14.3.1 总经理办公会组织方案
14.3.2 企业年会活动组织方案
14.3.3 危机公关处理工作方案
14.3.4 校园招聘工作实施方案
14.3.5 新员工入职培训实施方案
14.3.6 中高层管理人员年薪制方案
14.4 人事行政管理表单
14.4.1 办公用品请购单
14.4.2 办公用品领用表
14.4.3 档案借阅登记表
14.4.4 印章使用申请单
14.4.5 会议召开申请表
14.4.6 会议召开通知单
14.4.7 会议议程安排表
14.4.8 会议过程记录表
14.4.9 内部车辆登记表
14.4.10 车辆使用申请表
14.4.11 员工出差申请单
14.4.12 月度考勤汇总表
14.4.13 公司访客登记表
14.4.14 员工住宿申请表
14.4.15 员工奖惩申报表
14.4.16 招聘费用预算表
14.4.17 人员需求申请表
14.4.18 应聘人员登记表
14.4.19 转正申请审批表
14.4.20 培训需求调查表
14.4.21 培训项目计划表
14.4.22 培训学员反馈表
14.4.23 员工调薪申请表
14.4.24 岗位调动申请表
14.4.25 岗位晋升评估表
14.4.26 员工离职申请表
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