《《将心注入》（一杯咖啡成就星巴克传奇，星巴克创始人亲笔自传）》 - [美]霍华德·舒尔茨 - Meg Book Store

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『簡體書』《将心注入》（一杯咖啡成就星巴克传奇，星巴克创始人亲笔自传）

書城自編碼： 1731099
分類：簡體書→大陸圖書
作者： [美]霍华德·舒尔茨
國際書號(ISBN)： 9787508626734
出版社：中信出版社
出版日期： 2011-04-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 296/272000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 123.9

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編輯推薦：

你可能看过无数的创业故事，但没有一种成功的方式，能像星巴克一样，如此动人心魄。
这不只是一个人的自传或是一个企业的成长历程。对于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。本书将告诉你如何在舒尔茨的经历中学到关于经营企业与生活的某些重要课程。
若比他人计较得失——想想明智
若比他人铤而走险——想想平安
若比他人耽于梦想——想想现实
若比他人期望更多——想想概率

內容簡介：

有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？
星巴克何以成为星巴克？
这是一部霍华德?舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。
星巴克的历程不仅仅记录着发展和获胜，它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明，一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能长久赢利的同时，却不必牺牲尊严和对待员工的核心价值——这就是星巴克认为的运作企业的最正确也是最佳的方式。

關於作者：

霍华德·舒尔茨：星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区，1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，被《今日美国》称为“咖啡中的比尔·盖茨”，现居美国西雅图市。
多莉·琼斯·扬：记者、作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

前言
第一部分重新发现咖啡
　第一章想象力、梦想和卑微的出身
　第二章丰盛的“遗产”
　第三章对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调
　第四章幸运只眷顾有规划的人
　第五章说“不”者难成大业
　第六章铭记企业的价值
第二部分重建咖啡体验
　第七章睁大眼睛实践梦想
　第八章让自己情迷，才能掳获他人心
　第九章员工不是生产线上的零部件
　第十章万丈高楼始于一石一木
　第十一章别让比你聪明的人吓倒
　第十二章坚守信条还是灵活变通？
第三部分重塑企业精神
　第十三章华尔街评估的是公司市值，而非价值
　第十四章想再造卓越，先要重塑自我
　第十五章别阻挡下属的进取精神
　第十六章想要保持超前，时刻更新自我
　第十七章价格危机考验公司价值观
　第十八章建立品牌的最佳方式：每一次面对每一个顾客
　第十九章为两千万新顾客冒险：值！
　第二十章做大之后如何保持小企业的优势
　第二十一章企业怎样担负起社会责任？
　第二十二章如何避免千篇一律
　第二十三章为长远目标和品牌建设创造价值
　第二十四章跟着心灵前行
致谢

內容試閱：

第一章想象、梦想和卑微的出身
只有心灵才能洞察一切，用眼睛是看不见事物本质的。
—安东尼·德·圣埃克苏佩里《小王子》
直到今天，星巴克都是父母结合生下的孩子。所谓的父亲是指最初成立于1971年的星巴克公司，这个公司以饱满的热情制作着世界级水平的咖啡，而且培育了自己的顾客群，使他们一杯一杯地逐步了解什么是好咖啡。
所谓的母亲是指我带给公司的价值观和见识：它结合了竞争的驱动力和确保公司内每一个伙伴都能赢的深层意愿。我想要在咖啡中调入浪漫，敢于在其他人认为不可能的事情上去努力，以创新的观念挑战失败的可能性，并以优雅的方式来做这些事情。
事实上，星巴克是在父母双方的影响下才成长为今天这个样子的。在我发现星巴克的价值之前，它已经兴旺10年了。我从它的创办者身上了解到它的早期历史，这段故事我会在第二章中说明。这本书我将从自己的早年生活经历开始讲述它的历史，因为奠定公司的许多价值观都可追溯到纽约布鲁克林那个拥挤的公寓房子。
卑微的出身可养成进取心与同情心
我注意到浪漫的充满幻想的人有一个特点：他们力图创造出一个与单调乏味的日常生活截然不同的更美好的世界。这也是星巴克的目的所在。我们想在我们的故事中创造一方绿洲，一个就在你隔壁的地方，你可以去那儿小憩一番，听听爵士乐，一边喝咖啡，一边思考一下宇宙或是个人，甚至是异想天开的念头。
什么样的人会向往这样一个地方呢？
从我的个人经历来看，我得说，越是在起步阶段缺少激励的人，就越有可能以自己的想象去创造一个旁人看来不可能的世界。
对我来说，当然是这么一回事。
1956年，我们一家迁出祖母的公寓搬到湾景公共项目住宅区时，我才3岁。那个地方位于牙买加湾区的卡西纳中心地带，从机场过来只需15分钟，到科尼岛也是15分钟。回想当时，那个公共项目住宅区倒不是什么可怕的地方，而是个怡和的、庞大的、树木环绕的复合区，有着十几幢8层高的砖石楼房，都是新的。那儿有所小学，是第272小学，就在住宅区的空地上，配有运动场、棒球场。但还是没人会为住在这个地方而感到骄傲，我们的父母都是一些给人打工的人。
但我的童年还是不乏许多快乐时光的。在平民住宅区长大，使人有相当客观的价值理念，也使我结交了三教九流的朋友。仅我们一幢楼房，当时就住了150户人家，我们只有一部小电梯。每一个单元房都很小，我们一大家子挤在一个两居室的单元房里。
我父母都出身于工人家庭，在纽约的布鲁克林东区已经住了两代了。我的祖父去世时还很年轻，所以我老爸十几岁时就辍学了，开始了打工生涯。第二次世界大战期间，他是驻守在南太平洋新喀里多尼亚和塞班岛的部队的卫生急救员，他在那儿染上了黄热病和疟疾。这使他的肺部后来变得非常虚弱，经常感冒。战争结束后，他干过许多不同蓝领的活儿，但从来没有显示出什么才能来，也从来没为自己的人生作过什么打算。
……

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