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內容簡介: |
本书选取直播电商、医美、云计算、文创IP开发、企业SaaS服务、跨境电商六大新兴行业,基于海蜂法务科技DECL场景数据库,对行业商业模式及法律风险点进行解构梳理,并总结了6份行业合规自查清单,是一本供企业合规服务者与企业管理者共同使用的行业研究攻略。
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關於作者: |
海蜂法务科技是国内头部数字化企业合规与法律风控服务商之一,拥有帮助不同规模企业实现全生命周期合规与法律风控的能力。这一核心能力由3个关键部分构成:独有的动态企业合规与法律风控场景数据库(DECL场景数据库)、一系列专业的合规与法律风控管理系统和一支专注企业合规与法律风控的高质量专家团队。
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目錄:
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章 应对不确定环境,企业合规管理的新意义与新思路
一、企业合规研究现状与基本方法
二、企业合规治理中的“幸存者偏差”
三、大数据时代,全样本性风险识别模型在行业合规研究中的可行性
第二章 直播电商行业合规研究
一、法律人如何理解直播电商行业
(一)何为直播电商
(二)直播电商历史沿革及地域分布
(三) 直播电商的产业链条梳理
二、直播电商行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见合同类型
三、直播电商行业法律实务与操作
四、行业合规自检清单
第三章 医美行业合规研究
一、法律人如何理解医美行业
(一)何为医美行业
(二)医美行业历史沿革及地域分布
(三)医美行业的产业链条梳理
二、医美行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见合同类型
三、医美行业法律实务与操作
四、行业合规自检清单
第四章 云计算行业合规研究
一、法律人如何理解云计算行业
(一)何为云计算行业
(二)云计算行业历史沿革及地域分布
(三)云计算行业的产业链条梳理
二、云计算行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见合同类型
三、云计算行业法律实务与操作
四、行业合规自检清单
第五章 文创IP开发行业合规研究
一、法律人如何理解文创IP开发行业
(一)何为文创IP开发行业
(二)文创IP开发行业历史沿革及地域分布
(三)文创IP开发行业的产业链条梳理
二、文创IP开发行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见行业合同类型
三、文创IP开发行业法律实务与操作
四、行业合规自检清单
第六章 企业SaaS服务行业合规研究
一、法律人如何理解企业SaaS服务行业
(一)何为企业SaaS服务行业
(二)企业SaaS服务行业历史沿革及地域分布
(三)企业SaaS服务行业的产业链条梳理
二、企业SaaS服务行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见合同类型
三、企业SaaS服务行业法律实务与操作
四、行业合规自检清单
第七章 跨境电商行业合规研究
一、法律人如何理解跨境电商行业
(一)何为跨境电商
(二)跨境电商历史沿革及地域分布
(三)跨境电商的产业链条梳理
二、跨境电商行业合规矩阵与风险数据
(一)合规矩阵
(二)风险数据
(三)典型风险及案例
(四)法律适用及监管
(五)常见行业合同类型
三、跨境电商行业法律实务与操作
(一)如何减少利用第三人的信息注册店铺的风险
(二)如何控制外协厂商仿冒商品的风险
(三)内部员工的管理
(四)财税法律风险处理
(五)知识产权风险管控
四、行业合规自检清单
附录:海蜂行业研究标准化操作流程表\
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內容試閱:
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序 一
2021年被称为中国的“企业合规元年”。
要理解这个“元年”的含义,需要把从2018年以来所发生的诸多关键要素关联起来:密集出台的合规制度,人民检察院全面铺开的企业合规改革,各行各业越发严格的监管和与此配套的引导政策……
甚至还不够。如果站到更宏观的立场上,综合分析政治进程、经济形势和地方财政状况,你会发现未来,合规和确定性才会是时代的主流,才会是中国商业的底色。
一个“大合规”时代,正在到来。
这也符合专业服务产业发展的规律。
比如,人们对健康服务的需求,一定是从治病救人这样紧急而确定性的痛点开始,逐步向前端演变,开始有了疾病预防、健康管理这样不那么紧急但更加广泛的需求,进而有了比单纯的治病救人更广阔的“大健康”市场。
再如,人们对计算机安全服务的需求,也一定是从维修电脑系统、修复病毒攻击这样紧急而确定性的痛点开始,逐步向前端演变,开始有了防毒杀毒、强化系统这样不那么紧急但更加广泛的需求,进而有了比单纯事后修复更广阔的“大安全”市场。
法律服务也正在经历这样的变化。当“合规”成为更广泛的商业共识,以“事前服务”为特点的“大合规”产业势必应运而生。
需求侧的变化,对供给侧的影响是牵一发而动全身的。比如,“事后服务”因其解决的是特定人的特定问题,严重依赖于“专家服务”,问题解决质量很大程度上取决于专家的专业水平。
但“事前服务”,尤其是合规与法律风险防控服务,要解决的是未来不特定时间发生的不特定问题。这和一套杀毒软件的工作原理是一样的,它需要防控的是,“不特定的人在使用不特定的某台电脑时,在未来不特定时间里的无数次不特定操作,不会被病毒攻击”。
这样的需求单纯依靠专家已经无法得到满足,它只能通过“数据”“系统”“一批崭新的专家”三者的结合才能满足。
这正是海蜂在做的事情。3年多的时间里,我们搭建了可能是国内的动态企业合规与法律风控场景数据库,针对不同场景开发了多套智能法律风险防控系统,还搭建起一支“崭新的专家团队”和对应的服务体系。它们构成了海蜂“数字化企业合规与法律风险防控”的核心能力,正在服务中大型企业和中小型企业两类客户。
暂且放下“数据”和“系统”,什么是“一批崭新的专家”呢?他们是一批经过了系统化的知识、技能和素养训练,以帮助企业实现合规与法律风险防控为工作目标,按照标准的事前服务体系提供专业服务的人。
我们希望行业里有更多这样的人出现,这正是出版本系列图书的初衷之一。
法律服务常常给人以昂贵而精致的印象,尤其是合规这样的系统工程。原因在于,大多数法律服务都是定制的解决方案。
定制的东西,自然昂贵。我一直认为,这是限定行业发展的一个因素。
一个行业实现真正的产业创新,需要有几个明确的标准:成本大幅降低、效率大幅提升、体验大幅优化。
在法律服务行业,暂不说体验大幅优化,仅在维持现有体验的前提下,如何实现成本大幅降低、效率大幅提升呢?
我认为的路径是标准化。
而法律服务的标准化,的瓶颈,不在于横向的专业知识标准化,而在于纵向的行业法律知识的标准化。因为前者已经有很多人积累了很多年,市面上也有很多现成的数据库;但后者则鲜有人体系化地去投入研究。
海蜂一直在实践法律服务的标准化。我们比较贪心,企图在特定的业务领域和需求场景下,通过标准化,大幅提升服务体验的同时,大幅降低服务成本,大幅提升服务效率。
所以,从2018年开始,海蜂组建了内部机构——海蜂研究院,由联合创始人王莹牵头,分行业搭建企业合规场景数据库。这本书的底层框架就来自这个数据库。
除了希望为更多合规人才提供助力,我们出版本书的另一个初衷是,我们观察到越来越多的律师同行在给自己打上行业标签,这是很好的一个现象,于是我们决定将海蜂做行业研究的方法论和一部分研究成果以出版的方式公开出来。
的确,对于法律工作者而言,专业精深之外,更大的差异化竞争发生在针对特定行业的服务上。
当大多数专业律师潜心于案牍研究之时,贴上行业标签的律师在法律技能之外开辟出了一条新赛道。用优秀的行业研究能力打动客户,并将其内化为自身的核心竞争力。
有行业标签的律师优势很明显。
在处理法律事务上,普通律师更多的是在向客户解释法律规定背后的逻辑关系,这很难提起客户的兴趣。但当你用客户所处行业的用语,比如和做电商的客户谈到产品需求、主播管理、流量、库存,沟通的效果就会好很多。
再以医疗纠纷为例,我们提供服务的几家民营医院遇到医疗纠纷,都希望我们能够推荐有医疗背景的律师。因为处理这些医疗纠纷时,收集证据并不难,难在对于证据材料的理解。没有医学背景的律师,即便是证据都摆在眼前,也难以理清证据背后的逻辑关系。
金融行业也是如此,艰涩复杂的专业术语让服务于这些行业的律师的从业门槛更高,普通律师很难深度介入。
可见,专业的行业知识储备能够帮助律师拉近与客户之间的距离,能够更为准确地感知和处理客户需求,建立起更强、更紧密的联系。
虽然说“术业有专攻”,但并不是所有行业都是“非专业背景难以攻破”,关键在于具备一定的行业研究能力。
这不仅包括对行业背景的感知,更为关键的是在理清行业发展的基础上,挖掘其中的法律风险点,并给出合理的解决方案。
诚然,深入了解某行业是一件“苦差事”。不仅需要检索、阅读梳理庞杂的资料文件,更有必要与行业经营者深入交流,获取更多有价值的信息。且各行业特点迥异,消化理解专业术语并非易事。但快速入门一个行业,达到对行业本身发展现状、法律风险点以及法律服务前景有所感知的程度,确有捷径可循。
创业至今,海蜂专业、高效的服务得到了各行业客户的认可与信赖。我们有幸见证客户的成长,也通过持续性的法律服务得以深入了解各行业的运作模式与风险点。
海蜂行业研究团队从市场端、销售端和服务端收集到一手的需求,通过不断地打磨与修正,从行业整体概况、风险数据、典型案例分析、实务问答、行业政策与标准、销售线索、法律法规等多个维度,持续性输出针对于不同行业特性的行业风险分析数据。
此次,我们挑选出直播电商、医美、云计算、文创IP开发、企业SaaS服务、跨境电商六大新兴行业,在已有分析报告的基础上,进一步深挖各行业的商业模式和法律风险。并附以相关行业实务问答、合规自查清单,便于律师、法务等对新兴领域感兴趣的法律人全景式地了解各行业现状与合规建议。
同时,我们也将长期积累的行业研究方法论,以可视化的形式呈现于书中,期待它成为专注行业研究的法律人快速切入行业的工具书。
当然,海蜂针对各行业的法律研究不会止步于此。未来我们仍将贴地飞行,针对于各行业企业需求,不断探究To-B法律服务领域新的发展增量。
是以为序。
序 二
2020年春节,新冠肺炎疫情暴发,工厂停产、企业停工、民众惶惶,海蜂的创始人范否在那段时间曾写过一篇文章,叫《批扛不住的企业已经开始倒闭》,全网阅读量有3000多万次,一万多个企业家添加了我们的微信,讲述了疫情中他们的故事,但无论是多难的故事,后都以“加油,挺住”结尾。
2020年3月初,国内疫情稍有稳定,我应邀为阿里巴巴国际站的跨境电商商家提供培训。我记得一个商家提出的问题是:“王律,你怎么看现在的跨境电商行业,疫情之下跨境电商还能做么?”我当时的回答是,“可以,而且受政策鼓励,现在一定是好的时间点”,但我回答问题时的心情是惴惴不安的,疫情像一只“黑天鹅”,谁真的能说清中国经济的未来走向呢?
到了2020年年底再回头看的时候,我们不禁感慨,中国的民营企业真的是坚韧、活跃、顽强、智慧的中国经济组成部分之一,中国的民营企业家在劫难中展现了非凡的企业家精神和生存智慧,谁也没想到,在一些传统行业式微之时,跨境电商、直播电商、云计算、企业SaaS服务等新兴行业浴火重生,以惊人的速度爆发增长,为了活下去,传统行业的企业也纷纷转型谋求新发展。
经济学家、投资机构、行业“大佬”纷纷下场指导热门行业的增长,而在喧腾的增长背后,一些危机信号被有意无意地忽略了……
2020年前三季度,国家外汇管理局配合公安机关破获地下钱庄案件近60起,罚没金额超3亿元人民币,大批外贸账户被冻结。
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2022年1月27日,抖音电商发布关于电商创作者税务合规的公告,业界都说这是税务合规余震从淘宝系延伸到了抖音系……
中国的企业家从来不愁“没柴烧”,怕的是“青山没了”,对于行业外的人而言,这些判罚无外乎一声叹息,但这声叹息落到个人头上,是任何一个企业或是企业家都难以承受之重,无论他们曾经有多么风光,多么备受资本的追逐。
作为长期从事行业合规研究的法律机构,海蜂目前的研究方向在之前相当长的一段时间可能都偏冷门,当很多人都在告诉企业家如何才能走得更快时,我们希望能够通过我们的研究力量和实务经验为中国民营企业家提供更多的法律安全感,告诉企业家如何走才能走得更远、更安全。可喜的是,从近段时间我们跟投资机构、创业公司的接触来看,在这一轮国内政策的强监管和“合规不起诉”等政策教育下,大家逐渐达成了共识:寄希望于投资不确定性的商业模式而获暴利越发不可行,合规成为商业投资和业务发展的底色。
既然合规法律服务的市场是公认的蓝海,应该是什么样的法律人来做这件事呢?
在法律界提倡专业精细化分工的大背景下,我们不难找到做争议解决的律师,也不难找到做建筑工程、劳动法、熟悉合同法(当然现在是《民法典》)、公司法等部门法的精专律师,可在法学教育体系下没有谁告诉我们企业合规,特别是民营企业和外资企业的合规应该怎么做。海蜂跟许多同行和企业家交流总结出企业聘请优秀的合规人才需要其具备的三种能力:
规则梳理能力:懂法律也懂商业,善于总结法律规则与企业经营环节的关联;
技术使用能力:乐于接受新事物,对借助数字化提高法律服务效率有想象力;
事前服务能力:不止于解决问题,而是帮助企业做到未发风险的排查与预防。
无论是律师、法务还是企业合规师,谁来进入合规法律法务的市场并不重要,重要的是进入这个市场的法律人应该具备上述三种能力。
海蜂自创立以来,持续搭建动态企业合规与法律风控场景数据库(我们内部称为DECL数据库),这些数据材料一方面来自公开可查的案例、行政处罚文书等资料,更重要地来源于海蜂每年处理的数以万计的真实订单,这些宝贵的实务经验不断补充、丰富海蜂的行业风险数据库,为海蜂的企业合规能力提供支持。
本书从海蜂研究院持续构建的25个行业法律风险数据库中挑选出2020年中国经济六大热门行业的风险数据,形成便于阅读的报告形式,分析直播电商、医美、云计算、文创IP开发、企业SaaS服务、跨境电商六大行业的法律风险和商业模式。
我们期待以此书与读者分享海蜂行业研究的成果和方法,帮助律师、法务和对新兴领域感兴趣的法律人快速了解行业合规现状;帮助行业从业者对所从事的行业风险有框架性的了解和具体合规依据。本书的案例数据部分来源于裁判文书网和无讼案例,部分源于行业客户的一线法律实务经验。
从阳光海岸65栋的小小庭院到海蜂小白楼的看海天台,感谢所有参与过海蜂行业研究的小伙伴们:戴宏伟、陈依虹、黄宇昕、辛超煌、钟丽萍、林慧鸿、刘富华、陈宛霞、黄晓玲、陈慧婷、陈启镪、吴清颖、蒋玉竹(按出场顺序排序),特别要感谢陈淑婷,她不仅主导了直播电商的行业研究,还和吴清颖、蒋玉竹一起完成了其他行业的汇编和梳理。海蜂的行业研究采取项目制的方式,本书的医美行业研究由黄宇昕牵头、云计算行业研究由陈宛霞牵头、文创IP开发研究由刘富华和陈淑婷牵头、企业SaaS服务行业研究和跨境电商行业研究由林慧鸿牵头,海蜂的行研方法论经过一次又一次的验证,也是本书想分享给各位读者的内容和心得之一。
文中实务问题的经验源于海蜂服务客户的一线经验,我也十分感谢海蜂会员服务中心的业务伙伴提供的帮助,许雅娟律师是早参与海蜂公益行业研究的人员之一,随着海蜂业务分工,许律师已经成为海蜂会员服务部的业务负责人,法务合伙人蔡雅容团队为跨境电商行业研究提供了实务支持,陈依虹律师之于企业SaaS服务行业研究、薛建霞律师之于文创IP开发行业研究,马芝钦律师之于直播电商行业研究、云计算行业研究等涉科技行业的法律服务经验贡献亦有支持,同时感谢团队中的朱毅、卢慧芬等伙伴,由于人数众多,不一一鸣谢。
在企业合规领域的理论研究上,海蜂其实是末学后进,但以数据化应用场景作为切入进行法律合规研究是自海蜂诞生之日就坚持不会动摇的基本路线,无论是单个行业的风险报告还是这本书的诞生,仅仅是海蜂合规研究成果的一个小小应用,我们不断探索研究成果在行业法律合规数据的智能风险防范、合规法律服务经验智能化复用提效上的应用,但本书成书和发行过程中立法和监管政策频出,囿于能力所限,书中内容和观点难免有所疏漏,亦请各位同行师友见谅。未来的日子海蜂将继续“多做少说”,待有心得成果时,再向诸君汇报。
王 莹
海蜂法务联合创始人2022年3月写于阳光海岸23栋
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