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內容簡介：
面对不同情境，人们的反应不同，行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先，定义了4种行为模式；其次，描述了各式情境和反应（基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究）。作者详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞，什么让你心灰意懒，什么环境让你心存欢喜，什么事情让你避之不及。读完本书，你会更加“了解自己”，并因此改善人际关系，达成卓越成果。
關於作者：
汤姆?里奇，Inscape公司首席学习官，Inscape是一家全球领先的个人学习工具的独立开发者和出版商，这些工具既适用于商业环境，也适用于个人生活。艾伦?阿克塞尔罗德，多本商业、沟通和管理图书的作者，包括畅销书Patton on Leadership、Elizabeth I C.E.O.等。许江林，工程师，毕业于技术经济、工商管理专业。曾任职于海尔集团、朗讯中国、中国惠普等公司，同美国项目管理协会会会员，曾承担国家统计局、信息产业部、外企等许多项目管理咨询及课题研究。
目錄
目 录第1 章 你会经常陷入困境吗 .............................................................. 1走出困境，哪些招数不管用 ................................................... 4看待事物的方式 ....................................................................... 4DiSC 工具 ................................................................................. 6视角 .......................................................................................... 8如果人人都和你一样，那就不会出现问题了 ...................... 11让你陷入困境的其他原因 ..................................................... 12别再随波逐流 ......................................................................... 14第2 章 使用DiSC 工具 ................................................................... 16聚焦某个特定情境 ................................................................. 17使用说明 ................................................................................ 19得分 ........................................................................................ 22你得分的维度 ................................................................. 23识别你的DiSC 行为模式 ...................................................... 26第3 章 DiSC 结果意味着什么 ........................................................ 33DiSC 讨论的范畴超越了性格 ................................................ 34两个关键问题 ......................................................................... 35情境不同，反应就不同 ......................................................... 38你是多维度的 ......................................................................... 39多次使用DiSC 工具 .............................................................. 43不要给人贴上标签 ................................................................. 45没有对错 ................................................................................ 46了解DiSC 行为模式特征，充分发挥自身优势 .................... 47第4 章 D 型（支配型）：直接、果断 ............................................. 50你为团队带来的价值 ............................................................. 52容易遭人误解的地方 ............................................................. 53需要与他人分享的信息 ......................................................... 54需要格外留意之处 ................................................................. 56走出困境 ................................................................................ 57你的底线 ................................................................................ 58D 型在工作中 ......................................................................... 59第5 章 I 型（影响型）：乐观、开朗 ............................................... 61你为团队带来的价值 ............................................................. 62容易遭人误解的地方 ............................................................. 63需要与他人分享的信息 ......................................................... 64需要格外留意之处 ................................................................. 65走出困境 ................................................................................ 66你的底线 ................................................................................ 67I 型在工作中 .......................................................................... 67第6 章 S 型（支持型）：善解人意、愿意协作 ............................... 71你为团队带来的价值 ............................................................. 72容易遭人误解的地方 ............................................................. 73需要与他人分享的信息 ......................................................... 74需要格外留意之处 ................................................................. 75走出困境 ................................................................................ 75你的底线 ................................................................................ 77S 型在工作中 ......................................................................... 78第7 章 C 型（尽责型）：担忧、纠正 ............................................. 81你为团队带来的价值 ............................................................. 82容易遭人误解的地方 ............................................................. 84需要与他人分享的信息 ......................................................... 84需要格外留意之处 ................................................................. 85走出困境 ................................................................................ 85你的底线 ................................................................................ 86C 型在工作中 ......................................................................... 87第8 章 阅人 ...................................................................................... 89没有人故意制造冲突 ............................................................. 90真正的讨厌鬼，还是特定情境下的讨厌鬼 .......................... 91与他人分享DiSC 工具 .......................................................... 92读懂他人 ................................................................................ 94面对压力时............................................................................. 97与D 型风格的人共事时 ...................................................... 100与I 型风格的人共事时 ........................................................ 101与S 型风格的人共事时 ....................................................... 102与C 型风格的人共事时 ....................................................... 103谨慎使用 .............................................................................. 104第9 章 做出你的选择 .................................................................... 106选择1：什么也不做 ............................................................ 107选择2：在熟悉的行为模式范围内采取行动 ..................... 109选择3：调整自己，尝试不同的行为模式 ......................... 111选择4：开始对话，寻求解决方案 ..................................... 126行动计划 .............................................................................. 128第10 章 你的组织是什么风格 ...................................................... 134读懂你的组织 ....................................................................... 135D 型组织的信号 ................................................................... 137I 型组织的信号 .................................................................... 141S 型组织的信号 .................................................................... 144C 型组织的信号 ................................................................... 147采取行动 .............................................................................. 151结束语 轮到你了 ............................................................................... 153多维度DiSC 风格 ............................................................................... 156DI 型风格：积极活跃、善于引领 ....................................... 156ID 型风格：善于表达、喜欢参与 ....................................... 162DS 型风格：自我激励、乐于助人 ...................................... 167DC 型风格：依靠自己、善于分析 ..................................... 174SI 型风格：愿意支持、处事灵活 ....................................... 179IS 型风格：激励他人、愿意合作 ....................................... 185IC 型风格：机智圆滑、遵纪守法 ....................................... 191SC 型风格：令人尊重、喜欢精确 ...................................... 197DIS 型风格：心情愉快、乐于投入 .................................... 205<
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