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| 內容簡介： |
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本书内容共分为四编，编读懂服刑人员的表情，第二编服刑人员情绪疏导，第三编服刑人员积极情绪培养，第四编服刑人员人际关系改善。本书从服刑人员的情绪管理入手，针对于不同服刑人员在服刑期间的不同情绪变化，采取有针对性的预防犯罪危险的发生与罪犯改造解决方案，对服刑人员的改造以及预防心理问题的发生提供了专业性的指导。
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| 目錄：
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章
读懂服刑
人员的情绪
节 关注情绪，点亮服刑人员的新生路
一、关注服刑人员情绪的必要性
二、情绪调节策略是可以习得的
三、关注服刑人员的情绪
四、服刑人员常见情绪问题
五、服刑人员情绪管理流程
第二节 愤怒
一、愤怒的识别要点
二、区分真假愤怒
三、愤怒的产生原因
四、愤怒的常见类型
五、愤怒的好与坏
六、对服刑人员的愤怒进行处置
七、愤怒表达训练
八、愤怒管理流程
第三节 悲伤
一、悲伤的识别要点
二、辨别真假哭泣
三、悲伤表情的狱内识别
四、服刑人员悲伤的处置
第四节 厌恶与轻蔑
一、厌恶的分类
二、厌恶与轻蔑的识别要点
三、厌恶的程度等级
四、服刑人员厌恶与轻蔑的处置
第五节 嫉妒
一、嫉妒及其产生
二、嫉妒的分类
三、服刑人员嫉妒的应对
四、克服嫉妒的自助方法
五、克服嫉妒的团体训练
第六节 仇恨
一、仇恨及矛盾分类
二、危险的仇恨心态
三、消除仇恨的自助方法
四、消除仇恨的团体训练
第七节 愉悦
一、愉悦的表情识别
二、假笑与真笑的辨别
三、司法实践中各种笑的含义
四、服刑人员谄笑的识别与应对
五、服刑人员真实的愉悦
第八节 惊讶
一、惊讶表情的识别要点
二、惊讶情绪产生与转换
三、服刑人员惊讶表情应对建议
第九节 恐惧
一、恐惧的刺激来源
二、恐惧的识别要点
三、服刑人员狱内恐惧源
四、恐惧症的治疗
五、惊恐症的治疗
第十节 焦虑情绪管理与训练方案
一、焦虑及其类别
二、与焦虑情绪共处
三、减少生活中的焦虑
四、焦虑缓解方法效果比较
第十一节 敌意
一、敌意及其成分
二、敌意与攻击的关系
三、敌意与健康的关系
四、敌意化解策略
五、敌意评价工具
第二章
服刑人员负性
情绪疏导
节 如何让服刑人员的情绪稳定
一、走进服刑人员的内心世界
二、让服刑人员的心里亮堂起来
三、稳定情绪的认知方法
第二节 情绪疏导：化解仇恨
一、化解仇恨的一般原理
二、化解狱内矛盾引发的仇恨
三、化解服刑人员对狱外人员的仇恨
四、化解病犯的仇恨
五、化解对自己的仇恨
第三节 情绪疏导：平息暴躁
一、狱内暴力现象
二、冲动易怒服刑人员的特征
三、“自我反省”抑制冲动暴力
四、用“行为养成”平息暴躁
五、平息暴躁的其他技巧
第四节 打开固执者的“心结”
一、内观疗法解“心结”
二、从调整思维化解“心结”
第五节 给“心死”的重刑犯一颗“强力救心丹”
一、“心死”罪犯的表现
二、唤起积极向善的动力
三、唤醒“心死”者的良知
四、 帮助“心死”者实现改过自新的愿望
五、亲情帮教是“心死”者的永恒需要
第六节 引导服刑人员走出过度担忧与抑郁
一、克服过度担忧的一般策略
二、帮助抑郁者认识与接纳自我
第七节 低落与过激情绪的紧急处置
一、情绪低落的定义
二、过激情绪的处置
第八节 疑病与恐惧人员的情绪管理
一、疑病情绪管理
二、缓解恐惧情绪
第九节 为神经过敏人员系统脱敏
一、 服刑人员神经过敏的表现
二、系统脱敏的一般原理
三、引导病犯体验积极情绪
第十节 引导服刑人员走出自卑
一、服刑人员克服自卑的表现
二、克服自卑的一般原理
三、 婚姻破裂引发的自卑及其应对
第十一节 帮绝望的服刑人员找到希望
一、厘清绝望的真正原因
二、克服绝望的一般策略
三、用社会支持克服绝望感
第十二节 拒绝认罪者的共情训练
一、共情能力训练原理
二、共情能力训练基本流程
第十三节 心理危机识别与管理
一、心理危机识别
二、心理危机水平评估
三、服刑人员心理危机干预
第三章
服刑人员人际
问题解决训练
节 一意孤行者的人际关系问题
一、 一意孤行带来亲子关系紧张
二、用内观疗法修复亲子关系
三、性格孤傲者的人际关系改善
第二节 狱内人际冲突与问题解决
一、服刑人员之间的人际冲突
二、 服刑人员的群殴、骚乱、暴狱及处置
三、冲动好斗型服刑人员的冷静处理训练
四、引导服刑人员避免无谓冲突
第三节 服刑人员合作精神培养
一、合作精神培养的目的
二、团队合作训练项目
第四节 非暴力沟通
一、非暴力沟通的优点
二、服刑人员非暴力沟通的要素
三、非暴力沟通的倾听技巧
四、用非暴力的方式表达愤怒
五、训练服刑人员学会表达感激
六、带领服刑人员进行非暴力沟通的模式
第五节 服刑人员人际关系的觉察与测量
一、人际关系及其发展阶段
二、服刑人员家庭人际关系觉察
三、 服刑人员人际关系测量
第六节 服刑人员狱内人际关系修复
一、狱内人际关系损坏
二、正念减压疗法的应用
三、正念认知疗法的应用
四、辩证行为疗法的应用
第七节 服刑人员生活赋能训练方案
一、生活赋能训练原理
二、服刑人员生活赋能训练流程
第四章
服刑人员积极
情绪培养
节 感恩训练
一、感恩训练原理
二、感恩训练流程
三、感恩训练效果评价
第二节 宽恕训练
一、宽恕的概念与分类
二、宽恕训练步骤
三、服刑人员宽恕水平提升策略
第三节 与自我和解
一、与自我和解训练目的
二、与自我和解训练活动
第四节 责任感
一、责任感的概念
二、家庭责任担当训练
三、社会责任担当训练
第五节 乐观
第六节 培养服刑人员积极调节心理压力的技能
一、服刑人员面临的心理压力及症状
二、服刑人员适用的心理压力调节技术
三、服刑人员心理压力调节效果评价
第七节 服刑人员挫折复原力培养
一、挫折复原力的内涵
二、服刑人员挫折复原力评估
三、服刑人员挫折复原力提升策略
第八节 巧妙引导需求，提升改造动机
一、巧妙引导行为动机转换
二、 促进服刑人员建立积极的需求目标
三、引导服刑人员拓展思维空间
四、引导服刑人员赋予生活新的意义
五、系统提升服刑人员改造动机
第九节 服刑人员的高级情感培养
一、培养服刑人员的高级情感
二、培养服刑人员美感
三、培养服刑人员理智感
第十节 情绪管理者的心理素质要求
一、良好的情绪驾驭能力
二、引导者的姿态
三、 不防御的心态
主要参考文献
致 谢
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| 內容試閱：
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前 言
监狱是社会风险的聚集地，是多种社会矛盾的终化解场所，而情绪则是服刑人员面对狱内外的人际问题和社会矛盾解决成败的“晴雨表”。如果他们面临的矛盾未能在狱内得到及时妥善的解决，那么，刑满释放后他们对社会安定将构成巨大风险。为此，我们在“十三五”国家重点研发计划“服刑人员改造演化矫正技术与装备研究”（2018YFC083100）的项目研究中，专门研究了服刑人员情绪管理问题，作为课题三“面向服刑人员心理矫治的VR训练装备及系统研发”（2018YFC0831003）的脚本写作依据，旨在通过对狱内服刑人员的心理矫治尤其是通过消极情绪疏导、人际问题解决训练和积极情绪培养，把服刑人员面临的矛盾化解在狱内，为社会的长治久安做出贡献。
服刑人员的情绪稳定和心理健康是平安中国和健康中国建设中不可忽视的重要内容。人们很难忘记，被列为“1997中国刑侦案”的“8·19”白宝山特大持枪抢劫案，主犯白宝山，在他25岁（1983年）时，因盗窃罪被北京市石景山区人民法院判处有期徒刑4年，服刑2年后，正当他在监号里每天屈指细算还有多少天便可刑满出狱时，突然被告知，他的案子要重新审理，因为1983年与他同案的一个罪犯，检举了与白宝山有过拦路抢劫的合谋。揭发者立功受奖，并获准减刑，而白宝山则因此被加刑10年。漫长的刑期使他心灰意冷，家庭的变故使他陷入了绝望--年轻的妻子带着一对双胞胎女儿，离他而去。面对狱墙暗自神伤却于事无补后，他开始怨恨，“怨恨狱友的无义，怨恨妻子的无情，怨恨法庭对他的不公……”1991年白宝山的北京户口被注销，被押送至新疆劳改农场继续服刑。在茫茫戈壁滩，白宝山开始由怨变恨，并开始筹划将来出狱后，如何报复社会，以“讨回狱中失去的青春”。出狱后，白宝山便开始了疯狂地报复社会。仅在1996年3月至1997年8月短短一年多里，白宝山先后在北京、河北徐水、新疆等地袭击军警，抢劫枪支3支，包括当时解放军的制式武器81式自动步枪，打死军警和无辜群众15人，抢劫人民币140多万元。手段之残忍实属罕见。不难看出，白宝山犯罪后得到的法律判决并非法律对他个人的责难，而是因为对犯罪行为法律后果的预期有偏差、侥幸心理的存在、社会支持系统的暂时缺失、危险心结的形成，促使他个人无限放大了心中的不满。显然，在入狱初期的认罪、悔罪环节，他并没有做到位，反而将仇恨积聚到了极致。如果警方及时发现并帮助化解了白宝山的仇恨情绪，或许能避免这一系列命案的发生。
随着现代化文明监狱的建设，当服刑人员在面对激烈的家庭矛盾时，监狱警方通常也会重点关注、及时帮助服刑人员进行化解，否则，家庭矛盾的积累，对刑满释放人员来说，同样会诱发悲惨的命案。例如， 2001年发生在石家庄的“3·16特大爆炸案”，就是刑满释放人员靳某某因为家庭矛盾未能得到及时有效的沟通，加上其本人的耳疾、生活的不顺，终导致了爆炸案的发生，其中4栋楼被不同程度炸坏，108人死亡，38人受伤。这些大案提醒人们，平安中国与健康中国建设，离不开社会对服刑人员内心矛盾的疏解、负性情绪的化解、积极情绪的培养、人际问题解决能力的培养等。服刑人员虽然是一个小众群体，但对于整个社会的安全稳定而言，却不亚于一个个“火药库”。因此，化解服刑人员的情绪困扰、纠正其偏差认知、化解其敌意就成为研究者不容忽视的重大研究课题。
本书关注如何走进服刑人员的内心世界，安顿服刑人员的心灵，使他们能在狱内保持心态正常、心理宁静。服刑人员长期生活在监狱依法严格管理的特定情境中，从他们的自我感觉到外在形象，都发生了明显的变化。许多服刑人员控制情绪、承受外界压力、把握心理平衡的能力严重弱化。一点小事往往会在狱内搅起服刑人员情感的轩然大波；几句流言往往能煽动一些服刑人员心神不宁。实务研究的经验表明，我们需要遵循“不挑战服刑人员的情绪、不针对情绪作辩驳但要就引发情绪的思维做引导”的原则，从而达到让服刑人员保持宁静心态、积极接纳现实、建立改造信心、树立做守法公民信念的目标。
读懂服刑人员的情绪，从读懂表情入手。表情和姿势，究竟是由文化决定的还是人类共有的？1966年之前对这个问题的普遍观点是，表情和姿势都是由文化决定的，但这一观点缺乏具体数据和论据支撑。美国心理学家汤姆金斯则对当时的普遍观点持明确的否定态度，他坚决认为表情是人类共有的。1971年美国心理学家保罗·埃克曼在《人格与社会心理学杂志》发表了《面部与情绪的跨文化一致性》一文，用确凿的证据平息了上述争论。这一发现使人们读懂面部表达的情绪成为可能，读懂服刑人员的表情、了解其内心世界也具有了可能性。因此，本书章针对服刑人员常见的情绪进行解读，包括如何识别、如何进行一般应对、如何进行应急处置等。
寻找中国文化背景下服刑人员的情绪变化规律，离不开中国的社会文化背景、中国人的集体主义文化对个体的影响。“重视面子”是中国人在社会交往中的重要特征，“伤了面子”、“让对方丢了脸面”就“深深伤害了自尊、伤害了情感”，不亚于“拉仇恨”。“对不起祖宗”是抑制一些情感行为或婚恋行为的一种理念，比如电视剧《老农民》中的牛大胆，就因为答应了父亲临死前的要求--不准娶灯儿姑娘，任凭双方如何深深爱恋，还是在自己的前两次婚姻中割舍了至深的恋人。在服刑人员的情绪管理中，厘清他们认为“有面子的事情”“跌面子的事情”“笃信的执念”，是疏导情绪、引导理念、塑造健康情感的前提。为了更好地探讨中国文化背景下服刑人员的情绪及人际关系解决中的问题，本书第二章“服刑人员负性情绪疏导”以案例为基础。
服刑人员的情绪，大多数情况下是在人与人之间的互动中产生和变化的，尤其是在处理多种人际关系时产生。每一位服刑人员对身边发生的事件的认识不尽相同。为此，本书第三章“服刑人员人际问题解决训练”，旨在帮助服刑人员通过人际沟通、人际关系修复等训练，教会他们学会合作、学会沟通、学会维系良好的人际关系、学会在人际交往中保持适度情绪。
在教会了服刑人员如何与负性情绪相处、如何通过人际沟通和人际问题解决训练提升人际互动水平之后，为了巩固服刑人员的情绪管理水平，教会他们感恩、宽恕自己与他人、培养责任担当意识与能力、与自己和解等，为此，本书设立了第四章“服刑人员积极情绪培养”。
此外，为了更好地训练服刑人员情绪管理能力，在面对面的训练和管理服刑人员实务中，对矫治者也提出了要求，这就是本书第四章第十节中的“情绪管理者的心理素质要求”。
服刑人员所表现出的一切行为和态度都显示出他们在努力解决问题、克服困难。将他们与普通人群区别开来的并不是“努力”这一事实，而是努力的方向：服刑人员因为不明白社会生活的需求、不关心他人的利益而选择了错误的方向。社会需要所有成员为共同利益做出贡献，大家需要彼此的帮助和合作。而大多数罪犯不乐于与人合作且不同罪犯的合作能力有所不同。所以，个体心理学的先驱阿德勒提出通过训练培养服刑人员的合作精神，教会他们增加感同身受的同理心并增强与他人合作的能力。为此，本书专门设了第三章第三节论述服刑人员合作精神培养问题，旨在从个体层面预防犯罪行为的再次发生。
由于水平所限，书中的观点、文字表述错误与疏漏之处在所难免。恳请读者和同行专家不吝指正，以便在再次印刷时及时更正。
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