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『簡體書』谈判力

書城自編碼: 3639458
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志口才/演讲/辩论
作者: 郝延鹏 编著
國際書號(ISBN): 9787511385253
出版社: 中国华侨出版社
出版日期: 2021-05-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 58.5

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編輯推薦:
如何在谈判时占尽优势?怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
竞争对手在核心问题上毫不妥协,如何透过肢体语言解读对手的想法?
因为固执己见而使谈判僵持不下,如何听懂对手的话外之音,增加谈判的信心?
遭同事排挤,和老板申请加薪无望,如何直戳对方心理软肋?
和爱人或情侣老是因为生活琐事争吵,如何通过角色互换感受伴侣真实想法?
孩子总因为学习和跟你扯皮,如何让孩子不带抵触情绪地养成学习的好习惯?
......
书中技巧适用于任何人、情境:工作面试、职场社交、销售交涉、合同签约、人际交往、家庭生活等。
內容簡介:
我们生活中的每一次交涉,其实都是一场谈判。谈判的技巧适用于任何人和任何情境,语言只是谈判的工具,谈判的本质是心理与智慧的比拼。本书每一小节都有应对不同场景的谈判攻略与深刻的事实案例,通过对谈判行为的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,把读者带入了一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。帮助读者即刻打破生活困境,迅速提升说服和谈判技巧,快速强化个人强者气场。
關於作者:
郝延鹏:一个特别会谈判的理科男,东北大学计算机技术及应用“不务正业”的高材生,曾在国内外多家企业任职,目前就职于国家能源集团,担任项目经理。
目錄
CHAPTER 01 备预:优质谈判,起始于精心策划
精准设定——我要什么 2
谈判目标应该遵守哪些原则 6
你要明白,“赢”的哲学 10
权衡利弊,再决定取舍 16
好的谈判方案,让过程变得简单 19
把谈判地点选在对你有利的地方 23
合理搭配,组建精锐团队 25
谈判开场白,设计要出彩 27
CHAPTER 02 勘破:掌握对方精细信息,才能做到运筹帷幄
利用对方信息,制定锦囊妙计 32
针对对方性格,采取万全之策 34
找出对方心中的那颗“樱花树” 38
设法勘破——他在乎的是什么 40
把握对方观点,才能形成有效制衡 43
借助巧妙问题,得到你想要的答案 45
一定要知道,谁才是真正的决策人 51
策略性试探,摸清对方的底牌 53
CHAPTER 03 感知:对方的一举一动里,都隐藏着谈判的机密
知人知心,才能有效谈判 60
用短的时间,破译你的谈判对象 62
探究情绪密码,需要静心观察 65
透过体态语,读懂对方真实心理 68
对方不满的信号及谈判对策 70
对方不感兴趣的信号及谈判对策 74
对方质疑的信号及谈判对策 76
对方犹豫的信号及谈判对策 79
对方认可的信号及谈判对策 81
窥破对方眼神之中隐藏的深意 84
对方嘴唇撅起,你要格外注意 86
对方的潜台词信息量很大 88
CHAPTER 04 支配:不一样的对手,一样的谈判高手
谈判,一定要懂得看清风向标 92
针对性格弱点,摆平不合作者 97
投其所好,更容易达成情感共鸣 100
真诚以对,获取对方信任感 104
堵住借口,让对方无法拒绝 109
破解谎言,躲开谈判中的圈套 111
有的放矢,每句话都要掷地有声 116
CHAPTER 05 气势:每一时每一刻,都要在气势上压制对方
突出心理优势,制造强大气场 120
想要控场,务必在气势上占据上风 122
暗示实力,瓦解对方过分企图 125
先声夺人,给对方制造心理危机感 128
虚张声势,一瞬间形成心理震慑 130
双管齐下,晓之以理,动之以情 133
以谬治谬,看似平和气势磅礴 136
施加压力:要么接受,要么放弃 139
以硬对硬,谨守原则迫其让步 142
反击适当,不要失了分寸与尺度 144
CHAPTER 06 战术:利用精准谈判策略,抵消对方谈判优势
寻找双赢方案,主导利益分割 148
攻破重重阻力,达到征服目的 151
先发制人,控制局势掌握主动 154
假痴不癫,耗其锐气以逸待劳 156
避实就虚,躲开锋芒击中要害 158
曲径通幽,侧面迂回达到目的 161
以退为进,摆摆姿态行情看涨 164
暗度陈仓,出其不意攻其不备 166
动中窾要,捣虚批吭主动出击 169
CHAPTER 07 破局:策略性突破谈判僵局,摆平“不合作者”
求同存异,利用共同点化解问题 174
分析拒绝原因,为对方量体裁衣 177
讨价还价,如何在博弈中获益更多 180
诚心正意,以感化方式破解僵局 184
对方发问,如何回答才叫滴水不漏 189
适时沉默,在无声中令对方自感心虚 191
迫不得已可以威胁,也要懂得反威胁 193
幽之一默,柔和气氛借坡下驴 196
制造竞争,借助第三方向对手施压 198
CHAPTER 08 重招:紧抓弱点步步为营,彻底摧毁对方谈判防线
以情制动,打之以感情牌 202
及时示弱,能屈能伸软语攻心 204
欲擒故纵,放长线钓大鱼 207
吹毛求疵,使对方所持失去原有价值 210
产生共鸣,让对方觉得想法是自己的 213
隐晦激将,致使对方感情用事 215
放大问题,不断刺激对方的痛苦点 219
利用性格弱点,促使对方如你所愿 222
必要时,抓住对方心理放大招 226
內容試閱
我们为什么要“谈判”?
因为人生本就处处是谈判!
只要我们为了争取某一权益而交换观点,只要我们为了达成一致而协商或辩论,我们就是在谈判!
谈判立足于人的本能需求——“我要……”
比如,“我要升职加薪”“我要你做我的女朋友”“我要用划算的价格买下那套房子”“我要你接受合作方案”“我要你上进,好好学习天天向上”等等。
可以说,我们人生价值的体现,生活、事业、名誉、财富、爱情、婚姻、育儿等,都离不开谈判。从某种程度上说,你会不会谈判,将决定你能不能良好生活。
谈判,是精英人士必备的高级语言模式。
在生活的征程中,人人都是策略家,我们相互交涉,彼此竞争,谁都想成为生活的赢家。当然,你可以与世无争,但你不能任人压榨。
我们需要通过“谈判”来守护自己的利益;
需要通过“谈判”来保证自己的尊严;
需要通过“谈判”来解决自己或团队遇到的难题;
需要用过“谈判”说服别人赢得支持……
谈判,如此广泛地运用于我们的生活之中,其重要性不言而喻。因此,我们必须懂得谈判的策略与技巧,让自己始终能够掌握生活的话语权,避免被动生活,受人支配。
那么,谈判的关键是什么?怎样才能掌握谈判技巧呢?
表面上看,谈判是一种语言交锋,想要尽占上风,就要锤炼口才。其实,这只是一方面,谈判的本质在于心理较量。
语言,只是交涉的媒介;目的,才是交涉的主旨。换而言之,谈判之胜,胜在对对方的心理影响,不仅要让对方口服,还要心悦诚服。你能直戳对方心理软肋,一句话就能驾驭他们;如果戳不中,任你说得再多,也是无济于事。所以说,谈判,有用的两个字,是“伐心”;关键的问题是,弱点是什么?把这两点领悟透彻,用到妙处,你就是生活中的常胜将军。
当然,除了勘破对方谈判心理、制定相应谈判策略之外,我们还需要掌握一些普遍适用的语言学知识,借以用或直接或委婉的语言影响对方、征服对方,终成为谈判中的赢家。
这是一本具有实用性的书,它的每一小节都有应对不同场景的谈判攻略与深刻的事实案例,能够给予读者很直接、很清晰的指导,助读者即刻打破生活困境,迅速提升说服和谈判技巧,快速强化个人强者气场。
笔者通过对谈判行为的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,把读者带入了一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。掌握“谈判”的关键,我们将开启新一轮成功的人生征战!

 

 

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