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編輯推薦: |
《跨境电商日语教程》三大亮点:
创新性:国内跨境电商日语教材,填补小语种电商市场的空白。
实用性:日本亚马逊开店运营全流程的操作指南,手把手教你开店。
全面性:从起初的卖家定位到售后服务指导,各种小贴士全面覆盖。
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內容簡介: |
《跨境电商日语教程》不仅从宏观角度去论述主流的对日跨境电商平台,更是在微观角度从亚马逊日本站这个行业主流平台入手,对各个实操环节进行详细罗列和讲解。从店铺注册、选品、产品上传,到店铺运营推广、国际物流选择、跨境支付和客户服务,整个链条面面俱到,可操作性强。
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關於作者: |
黄旻婧,中国民主促进会成员,硕士学位,讲师职称,现任厦门城市职业学院国际职业教育学院商务日语专业副主任。
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目錄:
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学习情境1 对日跨境平台
任务一 跨境电商概述…………………………………………………………2
任务二 日本电商市场概述…………………………………………………8
任务三 对日跨境电商平台介绍……………………………………………11
任务四 亚马逊日本站开店流程……………………………………………20
学习情境2 行业选品
任务一 根据目标客户群体进行分析选品……………………………………32
任务二 小插件工具辅助选品………………………………………………37
任务三 亚马逊日本站选品…………………………………………………39
学习情境3 产品发布
任务一 亚马逊日本站后台介绍………………………………………………48
任务二 下载产品批量上传表格……………………………………………90
任务三 正确设置产品标题、关键词和五点主描述、价格以及编辑
内容翔实的详情页…………………………………………………93
任务四 通过批量上传表格发布产品……………………………………102
学习情境4 跨境物流及海外仓操作
任务一 跨境物流概述………………………………………………………108
任务二 日本物流体系………………………………………………………112
任务三 亚马逊专属物流模式……………………………………………115
任务四 亚马逊日本站FBA实操…………………………………………130
学习情境5 市场营销(站内外营销)
任务一 亚马逊站内营销广告………………………………………………154
任务二 亚马逊站内营销……………………………………………………175
任务三 亚马逊站外引流……………………………………………………197
学习情境6 数据分析
任务一 亚马逊店铺绩效服务与管理………………………………………202
任务二 亚马逊站内广告数据分析………………………………………220
学习情境7 行业支付
任务一 跨境支付方式………………………………………………………224
任务二 亚马逊日本站常用支付平台注册………………………………228
学习情境8 订单管理与售后服务
任务一 订单管理…………………………………………………………238
任务二 售后服务(邮件类型及应对技巧)……………………………250
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內容試閱:
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跨境电商运营岗位是跨境电商行业的核心工作岗位。对日电子商务课程作为商务日语专业学生的专业核心课程,能够帮助学生掌握跨境电商运营这个的核心技能,为其将来在对日跨境电商行业就业做准备。《跨境电商日语教程》围绕对日跨境电商运营岗位的工作内容展开,分为八个学习情境,分别是:对日跨境平台、行业选品、产品发布、跨境物流及海外仓操作、市场营销(站内外营销)、数据分析、行业支付、订单管理与售后服务。本书以跨境电商亚马逊日本站运营专员工作内容为主线,以平台运营实操为主要内容,理论联系实际,突出学生应掌握的实际工作岗位技能,较全面、系统地介绍了跨境电商亚马逊日本站运营各环节的内在联系,内容具有较强的可操作性。本书编者均为高职院校商务日语专业一线教师,以及具有丰富的亚马逊日本站运营经验的企业专家。本书主编由厦门城市职业学院黄?F婧老师担任,副主编由校企合作企业专家黄燕瑜和毛麟君女士担任。其中,黄?F婧老师负责本书学习情境一、二、七、八的编写;黄燕瑜女士负责学习情境五、六的编写;毛麟君女士负责学习情境三、四的编写。三位编者共同负责组织全书大纲的设计、目录的编制、初稿修改,以及后的统稿和定稿工作。本书的编写,不仅得到了厦门城市职业学院领导的大力支持,同时还得到校企合作团队校方老师孙晖苑、周宜筠、陈志鑫,企业方厦门纷橙家居用品有限公司、厦门智赢联合电子商务有限公司、飞虎(厦门)新材料科技股份有限公司、厦门亿学软件有限公司、厦门晟焱国际贸易有限公司、厦门迅捷诚电子商务有限公司、厦门飞飞鱼供应链管理有限公司、厦门异彩信息科技有限公司、厦门思科迪电子商务有限公司、厦门壹斯特国际贸易有限公司、厦门洛克旭科技有限公司、厦门市亿丰电商咨询有限公司等企业相关专家,集美大学日语系主任黄燕青和厦门理工学院商贸系教授林建宗的大力支持。谨此对所有参与教材编写以及为教材编写做出贡献的人们表示衷心的感谢。本书力求内容新颖、文字规范。但由于个人认识水平、实际工作环境和平台规则变化等原因,书中难免会存在疏漏和不妥之处,恳请各位专家学者和广大读者不吝赐教,以便做进一步修订使之日臻完善!
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