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| 編輯推薦： |
《情商》作者丹尼尔戈尔曼力荐。
哈佛医学院心理学教授20年研究成果。
《华尔街日报》年度畅销书， 《今日美国》畅销书，亚马逊年度书籍。
保持适度压力，勇敢接受挑战，让好的情绪习惯帮助我们成就更大的目标。
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| 內容簡介： |
情绪可控力是哈佛大学著名心理学家苏珊戴维对情绪、幸福和成就进行了20多年的研究之后提出的概念。
大部分人对情绪的认知是非好即坏的僵化思维，针对这种认知，作者提出了情绪可控力的概念，强调个体不要僵化地回应情绪，而应该在面对情绪时培养思维弹性，进而培养情绪可控力，收获真正的情绪健康。
情绪可控力表现为一个过程，它允许你活在当下，改变或保持你的行为。 因此，你就能按照自己的意图和价值观去生活。这个过程不是让你忽略负面的情绪和思想，而是让你勇敢地面对这些情绪，与自己共情。
培养情绪可控力需要经历以下四个阶段。
客观看待情绪从自己的情绪中抽离，在情绪和反应之间创造一个没有任何主观评价的空间，不被短暂的心理体验控制。
实践你的价值观在选择点上，把注意力放在我们真正关心的事情上。
继续向前应用微调原则和跷跷板原则，持续接受挑战和主动成长。情绪可控力是哈佛大学著名心理学家苏珊戴维对情绪、幸福和成就进行了20多年的研究之后提出的概念。
大部分人对情绪的认知是非好即坏的僵化思维，针对这种认知，作者提出了情绪可控力的概念，强调个体不要僵化地回应情绪，而应该在面对情绪时培养思维弹性，进而培养情绪可控力，收获真正的情绪健康。
情绪可控力表现为一个过程，它允许你活在当下，改变或保持你的行为。 因此，你就能按照自己的意图和价值观去生活。这个过程不是让你忽略负面的情绪和思想，而是让你勇敢地面对这些情绪，与自己共情。
培养情绪可控力需要经历以下四个阶段。
勇于面对现实主动面对自己的思想、情绪和行为。
客观看待情绪从自己的情绪中抽离，在情绪和反应之间创造一个没有任何主观评价的空间，不被短暂的心理体验控制。
实践你的价值观在选择点上，把注意力放在我们真正关心的事情上。
继续向前应用微调原则和跷跷板原则，持续接受挑战和主动成长。
情绪是人的本能，情绪可控力是一种更好地解决情绪问题的科学新方法。通过情绪可控力，我们可以对*糟糕的情绪重新进行整合，使其成为你的活力、创造力和洞察力的来源。
是否具有情绪可控力事关我们的生活质量，更是工作表现的关键。本书将帮助你走出毫无帮助的情绪惯性，掌握人生成功的关键能力，实现你想要的工作与生活。
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| 關於作者： |
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苏珊戴维是情绪管理方面的世界知名专家。戴维博士是哈佛医学院心理学教授，麦克莱恩医院教练研究所共同创始人和共同负责人，同时还是一家商务咨询公司──循证心理学公司的首席执行官。戴维还是炙手可热的演讲家和顾问，已经与数以百计的大型机构高管进行过合作，包括联合国、安永公司、世界经济论坛等。之外，她还在《哈佛商业评论》、《时代周刊》、《快速公司》和《华尔街日报》等多家出版物上发表过很多文章。她就情绪管理主题发表的TED演讲点击量约800万。
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| 目錄：
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01 什么事情绪可控力？003
02 为什么会陷入负面情绪？ 021
03 与情绪脱钩 051
04 勇于面对现实 075
05 客观对待情绪 101
06 实践你的价值观 127
07 微调原则 153
08 跷跷板原则 185
09 如何在工作中体现情绪可控力 215
10 如何培养孩子的情绪可控力 245
11 结论：做真实的自己 269
致谢 273
注释279
免费在线读如何在工作中体现情绪可控力
第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
那天培训结束时，参与学习的人都开始谈论自己的工作压力，抱怨自己很难兼顾事业和家庭。让我吃惊的是，先前还表现得十分镇定的艾琳突然间眼泪夺眶而出，忍不住说道：我就是这样，我感觉这件事太难应付了。
艾琳解释说，她有３个不到５岁的孩子需要照顾。她一周工作４天，因为这样就可以有更多时间陪孩子。这个工作计划是她和老板商量后决定的，但实行起来却不像她想象中那样顺利。就在一周前，在她的休息时间，老板跟她预约了一个重要的电话会 议，艾琳觉得自己除了接受这个安排之外别无选择。为了不让老板听到孩子们吵闹的声音，她不得不蹲在壁橱里，认真地完成了第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
那天培训结束时，参与学习的人都开始谈论自己的工作压力，抱怨自己很难兼顾事业和家庭。让我吃惊的是，先前还表现得十分镇定的艾琳突然间眼泪夺眶而出，忍不住说道：我就是这样，我感觉这件事太难应付了。
艾琳解释说，她有３个不到５岁的孩子需要照顾。她一周工作４天，因为这样就可以有更多时间陪孩子。这个工作计划是她和老板商量后决定的，但实行起来却不像她想象中那样顺利。就在一周前，在她的休息时间，老板跟她预约了一个重要的电话会 议，艾琳觉得自己除了接受这个安排之外别无选择。为了不让老板听到孩子们吵闹的声音，她不得不蹲在壁橱里，认真地完成了第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
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第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
那天培训结束时，参与学习的人都开始谈论自己的工作压力，抱怨自己很难兼顾事业和家庭。让我吃惊的是，先前还表现得十分镇定的艾琳突然间眼泪夺眶而出，忍不住说道：我就是这样，我感觉这件事太难应付了。
艾琳解释说，她有３个不到５岁的孩子需要照顾。她一周工作４天，因为这样就可以有更多时间陪孩子。这个工作计划是她和老板商量后决定的，但实行起来却不像她想象中那样顺利。就在一周前，在她的休息时间，老板跟她预约了一个重要的电话会 议，艾琳觉得自己除了接受这个安排之外别无选择。为了不让老板听到孩子们吵闹的声音，她不得不蹲在壁橱里，认真地完成了第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
那天培训结束时，参与学习的人都开始谈论自己的工作压力，抱怨自己很难兼顾事业和家庭。让我吃惊的是，先前还表现得十分镇定的艾琳突然间眼泪夺眶而出，忍不住说道：我就是这样，我感觉这件事太难应付了。
艾琳解释说，她有３个不到５岁的孩子需要照顾。她一周工作４天，因为这样就可以有更多时间陪孩子。这个工作计划是她和老板商量后决定的，但实行起来却不像她想象中那样顺利。就在一周前，在她的休息时间，老板跟她预约了一个重要的电话会 议，艾琳觉得自己除了接受这个安排之外别无选择。为了不让老板听到孩子们吵闹的声音，她不得不蹲在壁橱里，认真地完成了第一次见到艾琳是在我组织的一次女性管理培训课上。当时，艾琳打扮得很正式，穿着毛衣套装，带着珍珠耳环，发型也十分完美。我看着她，心想：这位女士的情绪很稳定。
那天培训结束时，参与学习的人都开始谈论自己的工作压力，抱怨自己很难兼顾事业和家庭。让我吃惊的是，先前还表现得十分镇定的艾琳突然间眼泪夺眶而出，忍不住说道：我就是这样，我感觉这件事太难应付了。
艾琳解释说，她有３个不到５岁的孩子需要照顾。她一周工作４天，因为这样就可以有更多时间陪孩子。这个工作计划是她和老板商量后决定的，但实行起来却不像她想象中那样顺利。就在一周前，在她的休息时间，老板跟她预约了一个重要的电话会 议，艾琳觉得自己除了接受这个安排之外别无选择。为了不让老板听到孩子们吵闹的声音，她不得不蹲在壁橱里，认真地完成了这次长达 90 分钟的业务讨论。
在艾琳讲述自己的经历时，小组里的其他女性不时地点头，小声对她表示支持。她们一致认为，她的行为既让人难过，又令人觉得有些好笑。这些女性都有同样的感受，她们都陷入了生活的某些困境，不得不把自己关进漆黑的壁橱，努力想要讨好每一个人，结果让自己很痛苦。
艾琳也陷入了生活的困境，而她不仅把自己关在了壁橱里，还被自己的想法困住了。她想成为最好的职员，不管发生什么都能随时待命。她担心把太多精力放在家庭上会影响自己的职业发展，所以才竭力隐藏自己的身份认同以及自己价值观中极为重要的部分，即做一名称职的母亲。
我碰巧和艾琳的老板很熟，她的老板人很不错，就是有点儿缺乏组织原则。这位老板的手下有 30 多位员工，无论何时，他都会努力和他们保持联系。如果他知道这位年轻的母亲不得不待在壁橱里接听业务电话，特别是在非工作时间，我想他肯定会觉得过意不去。
艾琳和我们讲述了自己的感受之后，为了使自己的行动与价值观一致，她决定面对自己的负面情绪，去找老板进行一次开诚布公的交谈。她把事情的经过以及老板打来电话时自己感受到的压力讲了一遍。（不过，我想她可能没有说自己是在壁橱里接的 电话。）这次长达 90 分钟的业务讨论。
在艾琳讲述自己的经历时，小组里的其他女性不时地点头，小声对她表示支持。她们一致认为，她的行为既让人难过，又令人觉得有些好笑。这些女性都有同样的感受，她们都陷入了生活的某些困境，不得不把自己关进漆黑的壁橱，努力想要讨好每一个人，结果让自己很痛苦。
艾琳也陷入了生活的困境，而她不仅把自己关在了壁橱里，还被自己的想法困住了。她想成为最好的职员，不管发生什么都能随时待命。她担心把太多精力放在家庭上会影响自己的职业发展，所以才竭力隐藏自己的身份认同以及自己价值观中极为重要的部分，即做一名称职的母亲。
我碰巧和艾琳的老板很熟，她的老板人很不错，就是有点儿缺乏组织原则。这位老板的手下有 30 多位员工，无论何时，他都会努力和他们保持联系。如果他知道这位年轻的母亲不得不待在壁橱里接听业务电话，特别是在非工作时间，我想他肯定会觉得过意不去。
艾琳和我们讲述了自己的感受之后，为了使自己的行动与价值观一致，她决定面对自己的负面情绪，去找老板进行一次开诚布公的交谈。她把事情的经过以及老板打来电话时自己感受到的压力讲了一遍。（不过，我想她可能没有说自己是在壁橱里接的 电话。）
在努力平衡生活需要和做最好的员工的过程中，艾琳产生了绝望和愤怒的情绪。直面这些情绪能让她与自己的情绪保持一定的距离，从情绪中走出来，认清情绪只是情绪。换句话说，那只是她的感受，并不是她的命运。她也能与老板开诚布公地谈论老板的期待和她自己的愿望，从而实现自己的价值。在交谈过程 中，她说得很清楚，自己很珍惜工作，工作让她获得了良好的职业发展，但她也很珍惜与孩子们在一起的美好时光。她说，每周五如果有急事，她肯定能随叫随到，但如果没有，她就回家去照顾孩子，这样她也就不会觉得内疚了。
艾琳把内心的所有感受都告诉了老板，这使她及时清除了内心冲突和焦虑的主要来源。她重新与这份工作建立了清楚明确的关系，这对她的职业发展很有帮助。她在和孩子们相处时可以全心全意地照顾他们。几个月以来，艾琳第一次睡了一个安稳觉。
我们现在知道，只有每分每秒都去做符合自己价值观的事情，而不是去做别人认为正确的事情，你才会有满足感，你的生活才会幸福美满。在工作上也是如此。为了获得收入，我们习惯受到束缚。然而，工作并不等于签下卖身契，员工也并不是奴隶。通过练习，你可以灵活运用情绪调整技巧改变你的职场生活，而不是被它改变。
商业文化的普遍逻辑是：不应该把负面情绪和感受带到工作中来。员工，特别是领导，要么淡泊寡欲，要么永远保持乐观。他们必须提高自信，压抑内心冒出的任何强烈情绪，尤其是负面情绪。但这违背了我们基本的生理需要。不管我们的工作能力有多强，每一个健康的人的内心都会产生连续不断的想法和情感，包括批评、怀疑和恐惧。这正说明了我们的大脑在工作，它在努力认识这个世界，预测和解决问题，避免我们落入潜在的 陷阱。
这也正说明，潜在的陷阱在工作中随处可见。工作会提取你潜在的信念、自我认识、竞争意识和合作意识，以及开始工作之前的所有生活经历，并将它们进行整合。我们是像孩子那样善于适应新的生活，还是感觉自己落伍了？我们的父母是否对我们有过高的期望？我们对自己的期望是很高还是很低？我们是对自己十分自信，为自己的才能和思想感到骄傲自豪，还是一直在低估自己的价值、才能和想法？
即使大家在工作场所公开关注的焦点都是指标、统计数据、电子表格和理性的决定，办公室实质上就是一个舞台，所有的情绪问题都会轮番上演，不管我们是否意识到这件事。在工作时，特别是工作压力很大的时候，我们经常会求助于以前的认知，相信自己就是那样的人。这些陈旧的内心观念在关键时刻会给我们带来麻烦。比如在我们收到（或需要给他人做出）负面评价的时候，迫于压力需要承担更多工作或提高工作效率的时候，必须和主管或个性十足的同事打交道的时候，感觉自己不被重视的时候，工作和生活失去平衡的时候，等等。这样的时刻真是不胜 枚举。
为了在职场中不断发展并提高业务水平，我们需要像更新简历一样去更新这些内心观念。就像我们大学一毕业就不再把暑期实习工作列入清单一样，我们需要果断抛弃一些以前的想法。
我在第 1 章中曾说过，随着生活节奏的加快和生活复杂程度的提高，培养情绪可控力就显得更为迫切和必要。全球化、技术创 新、地理政治不稳定、规章制度改变和人口结构的变化会造成各种不利影响，而企业首当其冲。这些变化让工作变得难以预测，几乎每隔几个月，工作职责描述就会发生变化；上个季度的目标很快就会变得无关紧要，裁员、公司合并和组织机构改革也时有发生。即使我们的情绪和想法没有大的波动，这也会是一场十分艰苦的斗争。
在这种情况下，工作对我们的效率提出了前所未有的高要求。它要求我们专心地审查计划，包括预测我们的决定会对公司其他方面或项目造成哪些影响，以及如何根据需要对计划进行必要的调整等。我们需要应付每日出现的唯一常量──不确定性和变化。我们还需要提升人际交往技巧，利用团体的力量，群策群力，鼓励大家一起思考新的想法和观点，顺利完成工作。
高速和变化要求我们提升灵活性，但遗憾的是，也正是高速和变化让我们的思维变得僵化。我们每天都会收到铺天盖地的信息，也需要做出很多决定，所以我们会快速默认常规做法或第一反应，而这通常涉及非黑即白的思维模式。由于没有时间交流，我们往往将人际关系变成了交易。当邮箱里有 300 封邮件等待回复时，我们很容易就给同事做出快速回复，从未想过关心问候一下同事家得了癌症的小孩。
所有这些轻率的做法都会分散我们的注意力，让我们做出草率的决定，制订出过于简单的解决方案，这就是人们常说的聪明人做傻事。此外，我们还会出现紧张、恐慌、内疚和妄想的状况。我们总以为高科技和同时处理多项任务会提供解决办法，但其实这根本就不现实。
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