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編輯推薦:
◆☉人际关系问题往往在于---虚假共识效应:即认为我们活在同一个世界里,只是看问题的角度不同而已!实际上,我们每个人都活在自己的世界里,有着各自不同的目标和需求,只是偶尔在一个共同的点上相聚而已,所以同理心并不是常有的,我们只是偶尔动用一下。
◆☉我看见的你,就是我自己。本书作者是德国科隆工业大学心理学教授,他通过多年研究发现:共情不是一种真正意义上的社交能力,而是从别人那里认识和体验自己的能力。我们通过共情进入对方的世界,从中看到自己原本的样子以及可能会是什么样。
◆☉良好人际关系的关键在于认识我们自己。只有不断去探索、理解和体会我们自己,当对自己的理解越来越深入和完整时,我们对与他人关系里的种种情绪情感和想法感受也会越来越丰富和深入。
內容簡介:
为什么我们总是被别人误解?
为什么有的人总喜欢把自己的观点强加给别人?
为什么这个世界上就没有真正的感同身受?
心理学上有一个虚假共识效应,即认为我们活在同一个世界里,只是看问题的角度不同而已!实际上,我们每个人都活在自己的世界里,有着各自不同的目标和需求,只是偶尔在一个共同的点上相聚而已。所以,同理心并不是常有的,我们只是偶尔动用一下。
本书作者是德国科隆工业大学的认证心理学家和心理学教授,他经过多年研究发现,共情是从别人那里认识和体验自己的能力。我们通过共情进入对方的世界,从中看到自己原本的样子以及可能会是什么样。
因此,良好人际关系的关键在于认识我们自己。当对自己的理解越来越深入和完整时,我们对与他人关系里的种种情绪情感和想法感受也会越来越丰富和深入。
从别人那里辨识自己,在自己这里理解别人。
關於作者:
作者简介
彼得迈克尔巴克博士(Dr. Peter Michael Bak),是德国科隆工业大学的认证心理学家和心理学教授。此外,他还任教于德国及欧美其他国家的高等院校,专业领域极为广泛,同时担任各公司和组织机构的教练与咨询顾问。
译者简介
孙雁超,青岛大学德语语言文学硕士,曾获鲁巴教育合作项目全额奖学金,研修于德国拜罗伊特大学。毕业后成为高校德语教师,长期从事德语语言相关的教学与研究工作。业余时间爱好汉德、德汉书籍文献等的翻译。
目錄 :
前言
为什么误解常在?
误会和不理解是由于我们与沟通对象处于完全不同的情境中。
1为什么说每个人都活在自己的世界里? 001
两人在交流过程中都说了一些对方不喜欢的话,那是因为,每个人都活在自己的世界里。
2你知道吗,沟通效果取决于对方的回应? 015
信息是否按原有的含义被理解,只是一个概率问题。
3为什么说沟通是一种情绪体验? 025
我们绝大多数的沟通不是由语言部分决定的,而是由非语言部分。
4人际沟通的四个维度 033
共同经验越多,相互理解的可能性就越大。
5为什么说沟通需要仪式感? 047
仪式让参与其中的人彼此影响、相互作用并对共同的情境产生共鸣。
对仪式越熟知,越有归属感。
6为什么我们会选择性失明? 057
一般而言,我们会自动关注那些对我们重要、有意义的事情。
7为什么会有感知偏好? 069
我们可以有意地控制思考的方向,从而决定性地影响我们的经历。
8为什么说世上没有真正的感同身受? 077
同理心是从属的结果,其实我们从未真正了解别人的感受和想法。
9为什么互联网能操控我们的行为? 089
对观点、态度、想法和感受来说,行为是很好的预测器。
10为什么会有情绪感染? 101
共情只能发生在一个与自己有关联的人身上。
11为什么会有曝光效应? 109
一个人熟悉、了解的东西,会让他产生信任感和好感。
12为什么说没有知识,就没有感知? 119
知识背景不同的人,可以体验到完全不同的真实性。
13共情:如何做出一个好的决定 127
共情并不是真正意义上的社交能力,而是能够从别人那里认识和体验自己的能力。
14从别人那里辨识自己,在自己这里理解别人 133
无论我们在哪里,我们遇见的始终是自己。
结语
为什么人们总喜欢把自己的观点强加与人? 141
每个人都活在自己的世界里,甚至都没有注意到他是多么受限。
內容試閱 :
前言
为什么误解常在?
误会和不理解是由于我们与沟通对象处于完全不同的情境中。
经过很长的一段时间后,你会逐渐了解一个人,你过着与他一样的生活,他对你来说是如此的真实。你尝试着去体谅他,像他那样思考,假如你能做到这些,那么你便会以一种不常见的方式成为他,而他也会出于同样的原因变得像你一样。
节选自《弗兰基机器》唐温斯洛
你了解我吗?我了解你吗?为何会产生这样的疑问?难道有什么问题吗?大体上看来,当然是没毛病的。一般来说,我们认为我们了解他人,也被别人所理解。然而,我们都知道,向别人倾诉所想或所感,并不是件容易的事儿。或许是因为话题比较晦涩,或许是我们自己都不清楚到底想表达什么,也可能是对方并没有仔细倾听或者不懂我们的想法。如此一来,我们就很难成功地拿出真正想说的话。有时这样倒也无关紧要,比如涉及的是些小事儿时。要是对方不明白我们想说什么,那就直接忽略掉这点。但是有些情况下,我们相互之间不理解且还必须得承担不必要的后果时,这就真的很令人生气了。又或是,对方不理解我们为什么生气,那一定会以吵架收场。
沟通失败有时会造成严重的后果。例如,媒体曾不止一次报道过切尔诺贝利核反应堆事故中的误解事件。显然,日常生活中沟通看似稀松平常,但成效大多不如人意,特别是在情侣或夫妻关系中,我们经常遇到消极后果,例如无休止的争吵、指责或失望。于是便出现了这样的问题:沟通成功的条件是什么,在什么情况下又会失败,我们应该怎样做以及做些什么。
在下文中,我首先要解释的是,误会和不理解是由于我们与沟通对象处于完全不同的情境中,这让互相理解变得很困难,甚至是不可能的。我们每个人都创造了自己的个人现实,这通常与对方没什么关系。然而,我们自己的现实却决定了如何解析对方的信息,因而,人与人之间的误解就不可避免。因此,只有进入共同的情境,沟通才能成功。这个成功主要通过认同过程,继而使我们产生共情。
通常来讲,共情是一种能设身处地地体谅别人的想法和感受的能力。假如我知道对方的想法和感受,那么我就能更好地与他沟通。因此,共情使我们有机会体验对方的人生。通过共情,我成功地理解了沟通对象是如何诠释我所说的话。反过来,这使我能够与对方进行沟通,以便他能最大程度地理解我的意思。因此,共情对于我们所有的社会行为方式(包括道德规范的建立)都是一种关键能力。因为,当我体验到对方所经历的事情时,我能直接感受到自己行为的影响,对方也会感受到这个结果。正如我将要表明的那样,同理心不仅是更好地理解对方、与他交流的先决条件,而且让我有机会去更好地认识并理解自己。带着同理心去对待别人,其实就是坦诚、完全信任地去对待自己。认识他人也是实现自我认知的关键。
在下文中,我不想仅仅从理论上提出论点,而是会寻求现实的支持,这个支持已经在我们的主人公彼得和洛特那儿找到了。
这两人已经在一起多年了,也在这段关系中经历了很多,在接下来的内容里我们会不断地去观察他们的共同生活。另外,我们还将认识一下卢克斯,他是一位外星科学家,来自Quadraplank星球,具有很强的分析能力。他会始终以一个旁观者的身份存在,能帮助我们更好地理解本书中要阐述的一些观点。
希望书中提出的想法和论点,能改变我们对整个沟通过程的看法,并取得富有成效的建议,将来可以更好地适应我们的沟通对象,从而避免误解和冲突。因此,在每一章之后也会列出一些反思问题,反思也是一种练习,能够与你自己的生活状况建立联系,我也诚挚地邀请你参与其中。单纯的思考与亲自尝试,还是有很大的不同的。
现在,建议咱们直接去看看彼得和洛特,因为发生了一些有趣的事情,我们可不想错过!