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編輯推薦: |
1.本书内容丰富、文字精炼。
2.大量实际案例,颇具参考价值。
3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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內容簡介: |
开家鲜花店,投资小见效快!
《开家自己的花店是生意更是生活(全彩精华版)》一书就是在投资小、见效快的基础上,把开花店涉及的方方面面系统整理出来,通过实体店 互联网的方式展现给读者,给读者一个抛砖引玉的指引和参考。
《开家赚钱的花店花店经营管理从入门到精通》一书内容涵盖面广,实用性强,实例与图表并重。可供对开花店感兴趣的有识之士,以及想要创业的人士借鉴与参考。
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關於作者: |
新书创新创业项目组,集合了众多创业培训机构导师、职业院校老师和行业一线从业人员。
我们挑选了市场上门槛不高、容易上手、市场成熟度比较高的行业,给读者做个抛砖引玉的推广和参考。编写了新手创业开店赚钱系列,具体包括《开家赚钱的花店花店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的餐馆餐馆经营管理从入门到精通》《开家赚钱的咖啡奶茶店咖啡奶茶店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的便利店便利店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的宠物美容店宠物店经营管理从入门到精通》。
本系列图书去理论话,图文并茂,模块化编写,通过实体店 互联网的方式展现给读者。
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目錄:
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01 THE FIRST PART 花艺常识篇
第1章 花语的含义 003
1.1 常见鲜花花语 003
1.2 花语组合的含义 010
1.3 送花的讲究 011
第2章 插花的制作 015
2.1 礼仪插花的分类 015
2.2 礼仪插花的原则 016
2.3 花材的搭配 017
相关链接 如何为顾客搭配鲜花 020
2.4 花色的搭配 021
2.5 花束的制作 023
2.6 花篮插花的制作 029
2.7 婚庆插花的制作 032
2.8 花器的选择 038
2.9 鲜花的包装 041
相关链接 花束包装纸大全 042
第3章 花材的保养 052
3.1 花材进店后的常规处理 052
相关链接 常见鲜花的处理 053
3.2 花材的保鲜 055
相关链接 怎样抢救因失水过多而快萎蔫的花材 056
3.3 花材的护理 057
相关链接 部分叶材养护方法 057
相关链接 常见切花养护方法 058
3.4 花桶的清洁 059
3.5 鲜花的储藏 060
相关链接 储藏鲜切花应注意的问题 062
02 THE SECOND PART 开店筹备篇
第4章 花店的定位 067
4.1 了解消费群体 067
4.2 目标市场定位 068
4.3 目标市场细分 069
4.4 经营风格定位 070
相关链接 定位对花店的影响 070
第5章 花店的选址 072
5.1 选址需考虑的因素 072
5.2 适合开花店的地方 073
5.3 花店选址的禁忌 076
第6章 花店的装修 078
6.1 店铺起名 078
相关链接 常见花店起名法 080
6.2 整体规划设计 081
6.3 风格设计 082
6.4 装修技巧 084
03 THE THIRD PART 经营管理篇
第7章 寻找货源,把握采购的质量 091
7.1 获取货源的途径 091
7.2 鲜花的采购渠道 092
相关链接 中国主要鲜花产地 094
7.3 鲜花的采购要点 095
7.4 鲜花采购需考虑的因素 097
7.5 鲜花采购的注意事项 099
7.6 花器及辅助品的采购 101
相关链接 花店常见的花艺工具 102
7.7 进货成本控制 103
7.8 网络采购 106
第8章 科学定价,留取合理利润 111
8.1 定价的程序 111
8.2 定价的方法 113
8.3 定价的策略 115
8.4 定价的技巧 118
第9章 巧妙布置,营造良好氛围 120
9.1 花店布局分类 120
相关链接 花店如何分区 121
9.2 花店布局设计 122
9.3 花店灯光设计 126
9.4 花材陈列的原则 129
9.5 花材陈列的方式 130
9.6 花材陈列的要求 131
第10章 多元服务,扩大经营范围 137
10.1 增加店内服务 137
10.2 开设店外服务 139
相关链接 花卉租赁将成未来趋势 139
10.3 发展社区业务 141
第11章 店面销售,提供满意服务 143
11.1 了解顾客的需求 143
相关链接 根据不同的需求提供不同的服务 145
11.2 挖掘顾客的潜在需求 146
11.3 接待来店顾客 148
相关链接 如何接待不同类型的顾客 150
11.4 判断成交时机 151
第12章 完美配送,彰显服务品质 153
12.1 订单的填写要求 153
12.2 送货的技巧 155
相关链接 送花过程中的异常处理 158
12.3 送花结束后的工作 159
12.4 送花服务的细节 160
04 THE FOURTH PART 市场推广篇
第13章 布局线上,开设网络花店 165
13.1 建立鲜花网站 165
13.2 注册个人网店 169
相关链接 淘宝店铺的装修技巧 176
13.3 微信小程序开店 178
相关链接 花店小程序开发应具备的功能 178
第14章 网店维护,完善线上服务 182
14.1 售前服务 182
14.2 售中服务 182
14.3 送货服务 183
14.4 售后服务 183
相关链接 网店售后服务诀窍 184
14.5 客户关系维护 185
第15章 线上推广,引流潜在客户 186
15.1 线上推广方式 186
15.2 线上推广平台 187
第16章 多元营销,激活市场需求 191
16.1 常用营销方式 191
相关链接 花店如何积累客源 195
16.2 微信营销 196
相关链接 微信推广的技巧 199
16.3 跨界营销 200
相关链接 花加的七夕营销让鲜花更浪漫了 201
16.4 淡季营销 204
16.5 赠品促销 206
16.6 假日促销 208
相关链接 花店如何备战七夕 210
第17章 开启O2O,打造营销闭环 212
17.1 O2O模式的好处 212
17.2 线上线下结合 212
相关链接 线上 线下,鲜花新零售都在这么玩 215
参考文献 218
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內容試閱:
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随着经济的发展,创业环境的改善,现代年轻人勇于突破自我,投身创业的人越来越多。创业是许多朝九晚五的上班族的梦想,也是许多尚未投身职场的大学毕业生、准毕业生的就业之选。
创业是一种特殊的思维模式;是面对有限的资源,利用自己的智商、情商和胆商,聚焦于发现和创造机会,从而创造出更大经济或社会价值的过程;是一个人发现了一个商机并以实际行动转化为具体的社会形态,获得利益,实现价值的方式。
开花店,开一家美丽且属于自己的花店,那不仅仅是一个想创业的女孩的梦想,也是想创业的男孩的梦想。
每个创业的年轻人,不论是少女,还是少男,经过前期的准备工作,把店开张营业了,创业梦想也仅仅是实现了一半,而另一半就同盈利有关了,这也是创业能够持续发展的关键。一定记住,对于开花店的创业者来说,花店首先是用来盈利的,其次才是实现文艺梦想的。
开家花店,具有投资小见效快等优势。一、投资小,在市场上租一个店铺,店面无需太大,租赁费用一季度一交,配上必需的设施,维持正常的进出货即可;二、周转快,鲜花周转期短,勤进快出,十分灵活;三、符合消费趋势,鲜花消费与人们生活水平及文化品位的提高紧密相关,随着经济的发展、生活水平的提高,文化素质的不断提升,对高品位生活的追求,使得人们对鲜花市场的需求也越来越大。
不过,开家花店并且能够经营好,也不是一件简单容易的事。对于开花店的初创者来说,在开店之前,要多问自己几个为什么。我为什么要开花店?是零售还是批发?是重视O2O渠道,还是线下体验的即视感?要做什么样的规模、档次?花店风格、经营模式、服务项目如何实施?花的种类是否要比别家的多?是开家特色、小众花店还是做个大众的鲜花店?还有那让人焦虑的开店经营成本
《开家自己的花店是生意更是生活(全彩精华版)》一书就是针对投资小见效快的创业项目,把开花店过程中的方方面面系统地整理出来,给创业新手提供实用的方法与参考,帮助新手分析、解决经营过程中遇到的各种问题,让他们能够迅速地从入门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的花店。
本书包括四部分共17章内容,具体如下:
◆花艺常识篇
◇花语的含义 ◇插花的制作 ◇花材的保养
◆开店筹备篇
◇花店的定位 ◇花店的选址 ◇花店的装修
◆经营管理篇
◇寻找货源,把握采购的质量 ◇科学定价,留取合理利润
◇巧妙布置,营造良好氛围 ◇多元服务,扩大经营范围
◇店面销售,提供满意服务 ◇完美配送,彰显服务品质
◆市场推广篇
◇布局线上,开设网络花店 ◇网店维护,完善线上服务
◇线上推广,引流潜在客户 ◇多元营销,激活市场需求
◇开启O2O,打造营销闭环
本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为开花店的创业新手提供了实用的工作思路和管理模板,还为其开展工作提供了重要的参考资料。
本书由深圳市中经智库文化传播有限公司策划,由新手创新创业项目组编写。由于编者水平有限,加之时间仓促、参考资料有限,书中难免出现疏漏与缺憾,敬请读者批评指正!
编写组
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