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中国精益产品开发的先驱携手27位业内专家共同打造的首部敏捷转型实战作品 作者成功指导华为、微软、三星、招商银行、*、1号店等企业转型 看板方法创始人安德森、ThoughtWorks咨询负责人肖然作序推荐 腾讯、阿里、滴滴、华为、工行等九大企业专家联合推荐随书附赠看板方法的应用(电子版)
內容簡介:
那些别人踩过的坑,希望你在未来能够迈过! 在这样一个充满着不确定性的VUCA时代,企业进行敏捷转型已是必然趋势。很多企业已经尝试过敏捷或者正在敏捷转型的路上,它们在这个过程中也遇到了层层阻碍和各种挑战。 为了帮助更多期待转型或者处于转型过程中的企业走出误区、突破阻碍,本书作者将自己多年来在数家企业推动企业级敏捷转型的经验和教训进行了系统梳理和总结,重点阐述了敏捷转型的步骤、方法和策略,介绍了大量真实的案例、敏捷转型容易走入的误区,以及企业在转型过程中常见的疑惑。 本书可以帮助中国本土企业取得敏捷转型的成功,适合来自不同行业的企业管理者、产品经理、项目经理、敏捷教练阅读。
關於作者:
王明兰 精益和敏捷转型专家,前微软、华为创新教练,华为云产品总监。 中国精益产品开发的先驱,中国早期精益看板国际认证教练和认证讲师、企业规模化敏捷(SAFe认证咨询师、DevOps Professional 认证讲师。 自2008年起,王明兰在微软、诺基亚、中兴通讯、招商银行、三星研究院、华为、京东、1号店等多家企业成功指导企业级敏捷转型、精益产品开发、看板方法、Scrum、互联网产品创新、精益创业、敏捷领导力,以及规模化敏捷。
目錄 :
第 1章
敏捷转型不易,但它是必走之路
1.1 为什么一定要实施敏捷转型1
1.2 敏捷转型是一项艰巨的工作4
1.3 如何系统化地转型10
第 2章
变革要以人为本
2.1 敏捷需要全员参与21
2.2 识别敏捷转型的中坚力量25
2.3 培养敏捷转型的催化师:敏捷教练27
第3章
万里征途,如何迈出转型第 一步
3.1 设计敏捷转型的路线图33
3.2 先试点后全面铺开39
第4章
领导组织转型的八个步骤
4.1 建立变革的紧迫感46
4.2 组建强大的转型领导联盟49
4.3 树立转型的愿景和战略55
4.4 沟通转型的愿景58
4.5 授权赋能,移除障碍62
4.6 积累短期成效,持续改进67
4.7 扩展敏捷转型的范围和深度70
4.8 将敏捷融入企业文化72
第5章
Scrum还是看板:选择适合自己的敏捷方法
5.1 Scrum的精髓78
5.2 看板方法的精髓80
5.3 Scrum和看板的区别81
5.4 哪些项目适合Scrum,哪些项目适合看板87
第6章
如何带领Scrum团队
6.1 组建Scrum团队89
6.2 正确理解关键角色:Scrum Master94
6.3 做一名合格的产品负责人104
6.4 团队工作协议109
6.5 把握Sprint节奏111
6.6 夯实Sprint计划120
6.7 避开每日站会的常见误区131
6.8 充分利用产品的反馈环:Sprint Demo135
6.9 让Sprint回顾成为团队改进的发动机139
第7章
用看板加速价值流动
7.1 价值流映射147
7.2 看板分级153
7.3 服务级别及处理策略156
7.4 看板可视化设计162
7.5 限制在制品,实现拉动式生产169
7.6 约定看板的工作节奏179
7.7 构建三层反馈环182
第8章
用精益的方式做产品
8.1 精益创业:创新产品的方法论189
8.2 建立产品愿景195
8.3 制订产品规划206
8.4 敏捷需求管理217
8.5 让用户体验设计敏捷起来239
第9章
敏捷与精益数据分析
9.1 数据分析框架246
9.2 度量价值247
9.3 度量效率252
9.4 度量质量265
9.5 度量学习和成长269
9.6 评估敏捷转型的效果273
第 10章
敏捷领导力
10.1 敏捷领导力框架277
10.2 激励员工:让每个人积极主动起来278
10.3 赋能团队:让团队自组织283
10.4 统一目标:让大家齐心协力288
10.5 培养能力:让团队卓越起来292
10.6 结构成长:建立敏捷型的组织结构293
10.7 全面改进:持续提升组织能力297
参考文献301
內容試閱 :
随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等诸多创新科技的不断涌现和广泛应用,商业社会迎来了前所未有的新机遇和新挑战,客户和市场的易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)以及模糊性(Ambiguity)呈现出急速上升的趋势,我们迎来了乌卡(VUCA)时代。为了应对这个时代的各种特征,拥抱变化、应对复杂、迭代进化、快速交付成为了企业发展的必然要求,而这些恰好是敏捷所倡导和推进的。
我与敏捷的第一次亲密接触发生在2006年,当时我任职于诺基亚手机的合作伙伴芬兰企业Elektrobit(现名为Bittium)。作为亚洲区质量部经理,我负责建立和维护公司的项目和质量管理体系。当时诺基亚要求我们对一个重要项目采用其正在全公司范围内推广使用的敏捷开发流程,这样诺基亚才会对进度放心。于是,迫不得已,我带领这个项目的骨干开始学习敏捷,蹒跚学步,按照书上写的做。
第一个敏捷项目做得很痛苦。当时在中国还没有多少人知道敏捷,遇到问题时我们只能从网上查资料,因此在磕磕绊绊的过程中我们总结出的是大量的教训而不是成功的经验。但从最后的结果来看,客户非常满意,因为产品如期上市,客户可以每隔两周来验收软件,项目的透明度给了他们极大的信心。
于是,这个项目结束后,我决心在公司内全面推广应用敏捷。推广初期异常艰难,我试图让每个项目、每个管理者理解和接受敏捷,而大多数人的反应跟我当初听客户说敏捷时一样,充满了怀疑和排斥。那个时候的我,完全没有推动企业级敏捷转型的经验,也没有任何可以参考的书籍和资料。而在不断试错的过程中,我坚持了下来。多个项目的成功让公司高管看到了敏捷的价值,在他们的支持下,我领导了公司管理体系的革新升级,实现了全公司范围的敏捷转型。
从那以后,我分别以产品负责人、敏捷教练、敏捷和精益转型顾问等身份,在数家企业深度指导了企业级敏捷转型。在这个过程中,我发现它们虽然是来自不同行业、不同规模的组织,但都经历着我曾经遇到的各种困难和问题,也像我当年一样无助。很多企业面对敏捷仍有困惑和顾虑,不敢转型;还有很多企业在敏捷转型过程中遇到了层层阻碍和挑战,但无处寻找解决方案;有些企业在敏捷转型的中途放弃,浪费了大量的人力和财力;更有一些企业经历了转型失败的痛苦,一蹶不振,对新方法不再信任尽管近些年有很多国外的敏捷书籍被翻译成中文版,给中国的本土企业提供了很好的理论知识,但是实战案例很少,而贴近中国国情的企业转型实战类书籍更是稀缺。
为了帮助更多期待转型或者处于转型过程中的企业打消顾虑、突破阻碍,我将多年来自己在数家企业推动企业级敏捷转型的经验和教训,进行了系统总结和归纳,辅以大量真实的案例,完成了这本贴近中国国情的企业敏捷转型实战书,希望能够帮助中国本土企业突破层层阻碍,应对挑战,最终取得敏捷转型的成功。
本书主要内容包括以下几个部分。
n 转型的意义与困难:为什么要实施敏捷转型,以及转型会遇到哪些挑战(第1章)
n 转型的核心:以人为本(第2章)
n 转型的策略:如何开展敏捷转型(第3章至第4章)
n 转型的方法与流程:如何将敏捷与精益实践落地(第5章至第8章)
n 转型的数据反馈:敏捷与精益数据分析(第9章)
n 转型的基础:敏捷领导力(第10章)
本书采用了如下三个标识。
本书共囊括了近100个真实的敏捷转型案例。
本书介绍了近50个敏捷转型容易走入的误区。
本书解答了每个企业在转型过程中必问的近30个问题。
在本书的撰写过程中,我与27位业界资深敏捷专家及知名企业里卓越的敏捷带头人进行了深度交流。在此,我对以下参与书稿交流和审校的各位专家表示由衷的感谢。
Odd-e咨询师吕毅、敏捷变革中心创始人姜信宝、前平安敏捷中心负责人林伟丹、百度资深敏捷教练姜丽芬、华为敏捷教练徐静珠、未来邦科技CEO侯伯薇、京东敏捷教练何留留、京东研发效能部资深解决方案架构师张乐、京东开放平台高级架构师王栋、敏捷咨询师王威、腾讯高级产品经理刘峰、招商银行网络PMO余强、三星通信研究院徐永士博士、原用友开发管理部负责人罗涛、广联达PMO经理张鹏峰、东软敏捷教练孟繁强、Odd-e咨询师王晶、思源云PMO总监郭正元、挖财公司PMO负责人郭池、中兴开发部部长祁建胜、中兴PMO总监苏春山、中交兴路质量部负责人廖君仪、敏捷教练翁云锋、北京农科院信息中心刘鹏飞、杨瑞、欧兰辉、斜杠青年王洪亮。
希望我与这27位专家共同总结的经验能够帮助中国众多企业转型成功,为中国本土企业实现企业级敏捷转型贡献一己之力。