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『簡體書』卓越团队DNA

書城自編碼: 2947756
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 马永强
國際書號(ISBN): 9787569912418
出版社: 北京时代华文书局
出版日期: 2017-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 304/254000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 72.2

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編輯推薦:
1.创新突破、实操实战:本书系统性地提出了卓越团队应具备的三种思维逻辑:契约精神、结果思维、客户价值;职场人应具备的三大基本素质:专业、商业、敬业。是马永强老师多年培训管理实践的又一力作,紧贴实际,实用性强。
2.案例丰富、拿来即用:本书开创性地提供了一套完整、系统、有效的团队建设方案,并且引用了大量企业中的典型案例、经典小故事,给出了解决方案及有价值的结论,对团队建设极具启发和借鉴意义。
內容簡介:
《卓越团队DNA》一书针对创业期和成长期的企业所遇到的种种问题,从企业团队打造的角度,提出卓越团队所应该具备的思维方式与做事逻辑,以及团队成员所应具备的职业素养和职业意识。不仅提供了团队建设的工具,作者还根据多年的实践经验,引用了大量企业中的真实、典型案例,通过生动的语言,通俗的解释,帮助企业管理者为团队植入职业人的思维方式,培养团队成员职业化的DNA,通过规范、系统化的运营来消灭企业隐藏的危机。对成长型企业的规范化管理与团队建设很有助益。
關於作者:
马永强,英文名Michael。工商管理哲学博士(Ph.D);国际注册培训师(CIPTT);永强智诚国际咨询CEO;华睿云学院创办人;大自然地板常年管理顾问;正大集团金牌讲师;华东师大MBA职业导师;4E文化构建模型创建者;是深受企业家欢迎的优秀实战派训练讲师、资深管理顾问。企业家评价:听马老师的课不只过瘾,还会上瘾!本来想治牙痛,结果把腰痛也给治了!马老师服务过大批知名企业,如正大集团、大自然地板、维达纸业、格力电器、绿地集团、京东商城、海马轿车、中信大锰、石药集团、立中集团、益海嘉里、北京稻香村、阳光人寿、太平洋人寿、中国建筑、中国邮政、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行
目錄
上篇:基因篇
第一章 契约精神/007
一、卓越团队三要素/007
二、业绩定律/013
三、契约精神的三大表现/014
四、外包思维/022
第二章 结果思维/026
一、没有结果思维的困惑/026
二、什么不是结果/027
三、结果三要素/033
四、目标达成工具:总裁战略要点/038
五、结果管控工具:质询会/043
第三章 结果机制/056
一、事前:结果定义/058
二、事中:节点检查/063
三、事后:即时激励/068
四、做结果的方法/081
五、要选择题,不要问答题/084
第四章 客户价值/089
一、什么是客户价值/090
二、客户价值等式/102
三、如何做客户价值/130
四、客户价值操作要点/135
第五章 客户思维/145
一、什么是客户思维/145
二、内部客户都有谁/147
三、内部客户价值怎么做/150
四、客户价值的评判标准/153
下篇:职业篇
第六章 职业心态/173
一、责任为荣,抱怨为耻/173
二、结果为荣,任务为耻/176
三、危机为荣,愿望为耻/186
四、行动为荣,轻谈为耻/190
五、自救为荣,他救为耻/196
六、感恩为荣,自私为耻/200
七、投资为荣,负债为耻/214
八、利用为荣,摸索为耻/218
九、批量为荣,手工为耻/220
第七章 职业选手/227
一、职业选手的大敌:两大糟粕文化/227
二、专业:体现职业人的立身之本/230
三、商业:体现职业人的契约精神/233
四、敬业:体现职业人的职业态度/239
五、职业选手与业余选手的区别/247
第八章 48字执行真经/266
一、执行的8字方针:认真第一,聪明第二/266
二、执行的16字工作原则/272
三、执行的24字战略/280
內容試閱
企业团队和职业人的指南
知道马永强老师很忙,一年到头为企业去做培训,讲卓越团队、讲业绩核能、讲职业成长、讲文化落地那天,他说他的第三本书《卓越团队DNA》已完稿,希望我能给写个序。天呐,我是一个做企业的,企业也没做多好,又不是什么有影响力的名人,担心门不当户不对,别再帮了倒忙。
可是,当我接到厚厚的打印的书稿,先是被目录的小标题所吸引,然后以最快的速度从头读到尾,竟不觉得累。没有晦涩难懂的概念,全是娓娓道来的口语,就像面对面听马老师讲课一样。最重要的是问题抓得准,务实可操作,我觉得应该从我的视角和大家分享一下体会。
改革开放后三十多年,我一直在北京稻香村这个食品企业工作。我见证了中国经济高速发展所带来的深刻变化,也看到了企业在这个环境下的收获和成功。但是,近年来中国经济拐大弯,结构调整、方式转变、增速放缓的新常态,还有供给侧改革的新战略,使各行各业面临挑战和压力,几乎所有的企业都遇到了发展中的困扰和烦恼。当下,企业团队和职业人该如何做?我想,不管外部环境如何变,最终还是要回归到基本的经营逻辑和管理本质上去。马永强老师这本书,正是紧紧抓住了诸如契约精神、结果思维、客户价值、团队执行、
职业敬业这些最本原最核心的理念,既讲清了道理原则,又提供了案例方法,十分难得。
职场就是职业人活动的平台,职业化就是一种工匠精神。
我们现在的企业大多习惯于短、平、快,热衷做大规模,陷入了管理粗放、产品同质、低价竞争、忽悠炒作的怪圈。有多少企业团队崇德务本,追求实实在在的客户价值?有多少企业团队恪守诚信,坚持一诺千金的契约精神?有多少企业团队持续改善,建树笃志绩效的结果思维?当全社会都心浮气躁、急功近利的时候,我们缺的正是这些最宝贵的东西。
许多新进入职场的年轻人,说自己有一个职业生涯规划,我一听,无非是什么时候做到部门经理,什么时候做到业务总监,什么时候做到副总或总经理。这种与职业精神、素养和技能无关的规划,不过是职务晋升规划而已。有多少人把职业作为自己的修炼道场?有多少人把职业作为自己的生活方式?有多少人把职业作为自己的人生信仰?当职场新人普遍急于成功、想挣快钱的时候,我们缺的也正是这些最宝贵的东西。
听听马老师是怎么说的吧!企业团队和职业人也许会从中找到自己前行的目标和方向
这篇短文算不上什么序,而是我读过之后,必须要对大家一吐为快的推荐语,核心就是这么几句话:这是一本帮助我们转念和优化思维方式的书,是我们在转型升级过程中最值得看的一本书。
感谢马老师送给我们的智慧和启迪!
祝所有的企业团队和职业人成长、成熟和成功!
北京稻香村食品有限责任公司常务副总经理 池向东

 

 

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