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內容簡介: |
本书系统地介绍了物流项目管理的基本理论和相关知识。本书共10章,包括物流项目管理概述、物流项目可行性分析、物流项目计划管理、物流项目进度控制管理、物流项目成本管理、物流项目人力资源管理、物流项目风险管理、物流项目合同管理和物流项目信息管理。
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關於作者: |
周鑫,上海海事大学交通运输学院副教授。参与或主持了以下科研项目:(1)不确定环境下集装箱码头物流运作能力仿真建模与动态评估,国家自科基金项目,排名第四。(2)转型期我国港口多层级治理模式的构建及路径研究,国家社科基金项目,排名第二。 发表论文几十篇,主编及参编教材三部。
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目錄:
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第一章 物流项目管理概述
第一节 项目概述
第二节 项目管理概述
第三节 项目管理的发展
第四节 物流项目管理概述
复习思考题
第二章 物流项目可行性分析
第一节 项目识别与构思
第二节 项目融资
第三节 项目经济评价
第四节 项目不确定性分析
第五节 物流项目可行性分析
复习思考题
第三章 物流项目计划管理
第一节 项目目标与计划
第二节 项目范围管理
第三节 项目结构分解
第四节 物流项目采购
第五节 物流项目招投标
复习思考题
第四章 物流项目进度管理
第一节 项目进度管理概述
第二节 项目进度计划编制
第三节 项目网络计划技术
复习思考题
第五章 物流项目成本管理
第一节 项目成本管理概述
第二节 物流项目成本管理估算
第三节 物流项目费用预算
第四节 物流项目费用控制
复习思考题
第六章 物流项目质量管理
第一节 物流项目质量管理概述
第二节 物流项目质量计划与控制
复习思考题
第七章 物流项目风险管理
第一节 物流项目风险管理概述
第二节 物流项目风险识别
第三节 物流项目风险评估
第四节 物流项目风险控制
复习思考题
第八章 物流项目人力资源管理
第一节 项目经理人
第二节 项目团队
第三节 项目组织类型
第四节 项目沟通
复习思考题
参考文献
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內容試閱:
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1. 项目目标的含义与特性
计划过程的第一步是确定项目目标,即预期的结果或最终产品。目标必须明确界定并且要在执行项目的组织或承包商和客户之间达成一致意见。目标必须明确、可行、具体和可以度量。项目目标的实现要能被客户和承包商看到。项目目标就是努力的方向,即项目团队必须提供有形的最终产品。
对于一个项目的目标,通常用工作范围、进度计划和成本来表示。例如,项目目标可能是“在10个月内,在200万元的预算内,开发一个新的物流软件,并达到预先规定的性能指标”。
例如,“完成一个物流项目”类似的项目目标太模糊了,因为客户和承包商在“完成”的意义上可能有不同的看法。一个较好的目标应是:“在15万元的预算内,根据10月15日所定的项目说明书,在5月31日以前完成这个物流项目。”说明书提供了有关承包商同意履行的项目工作范围之类的细节。因此,不会在以后就是否包括项目范围、提供的产品等问题产生争议,所有这一切都应在说明书中说明。
理想情况下,项目目标在项目一开始就应是清楚而明确的。有时,项目目标随着项目进程需要有所改动。项目经理和客户必须对有关原有项目目标的所有改动达成一致意见,因为任何这样的变动都可能影响项目工作范围、完工日期和最终成本。
项目目标具有如下特点。
(1)多目标性
一般项目的目标不是单一的,而是一个多目标的系统。而且不同目标之间彼此相互影响,要确定项目目标,就需要对项目的多个目标进行权衡。实施项目的过程就是多个目标协调的过程。这种协调包括项目在同一层次的多个目标之间的协调、项目总体目标与其他项目目标之间的协调、项目本身与组织总体目标的协调、不同层次项目目标的协调等。
项目无论大小,无论何种类型,其基本目标表现为三个方面,即时间、成本和技术性能。所以,实施项目目标的目的就是要充分利用可获得的资源,使得项目在既定额时间内,在一定的预算下,获得所期望的技术性能。然而,这三个基本目标之间相互矛盾、彼此冲突。项目管理就是如何统筹这些目标,牺牲多少成本来换取时间,或者以多少的成本代价获取质量等等。
(2)优先性
如上所述,项目是一个多目标的系统,因此,不同层次的目标,其重要性必不相同,往往被赋予不同的权重。有些项目对时间优先,有些项目对质量优先,也有些项目对成本优先,这种优先权重对项目经理的管理工作是指导性的,项目经理始终在这些权重的指导下安排资源、计划和控制。此外,不同的目标在项目生命周期的不同阶段,其权重也往往不同。例如,技术性能、成本和时间作为项目的三个基本目标,是项目在其生命周期过程中始终追求的目标,但其权重在项目周期的不同阶段却不相同,技术性能是项目初始阶段主要考虑的目标,成本是项目实施阶段主要考虑的目标,而时间往往在项目终止阶段显示出迫切性。另外,不同类型的项目,对这三个基本目标追求的努力程度也有所不同。例如,对于技改项目,可能更加注重成本;对于研发项目,可能更加注重项目技术性能的实现,而且有时为了追求技术性能的实现,宁愿以时间或成本为代价;对于军事项目可能更加关注时间,为了争取时间,宁愿以高成本为代价。
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