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| 編輯推薦： |
未来最需要的不是知道答案的人，而是能够提出美丽问题的人。掌握提问的无穷力量，改变传统的思维方式，真正实现从0到1。
伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。Airbnb（价值130亿美元）；为什么每年都有一段时间很难找到酒店？Netflix（价值290亿美元）：为什么我必须支付滞纳金？佳得乐（价值200亿美元）：为什么运动员的小便不多？
《企业家》网站（Entrepreneur.com）评选的2014年度25本最令人惊叹的图书，《赫芬顿邮报》2014年度改变思维的10本必读书，《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的2014年度必读的13本商业类图书，美国知名的科技博客Business Insider评选的2014年度夏季20本最佳商业类图书，IDEO总裁兼首席执行官蒂姆·布朗推荐的创意领袖必读的5本书，福布斯网站创意领袖暑期必读书。
互联网趋势专家、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔·平克，IDEO公司首席执行官、《IDEO，设计改变世界》作者蒂姆·布朗，沃顿商学院管理学教授亚当·格兰特，畅销书《精益创业》作者埃里克·莱斯，squidoo.com的
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| 內容簡介： |
在这本具有开创性的书中，记者和创新专家沃伦贝格尔向我们介绍了一个非常简单的但却未被我们重视的工具，它的力量强大，可驱使商业和日常生活发生改变。其实，这个工具从我们儿时起就一直与我们相伴，它就是“探询”。有深度的、有想象力和美妙的探询能帮助我们鉴定并解决难题，帮助我们产生能扭转局势的想法，并且也能帮助我们追寻新机遇。所以，为什么我们总是不愿意去问“为什么”呢？
最具创造力和最成功的人往往都是探询专家。他们已经掌握了探询的艺术，会提出其他人不会提出的问题，并且他们还会寻找最有力的答案。作者带我们近距离观察了一些最具活力的公司，比如谷歌、奈飞、IDEO和Airbnb，并向我们展示出探询是如何深深植入公司的DNA的。他也给我们分享了诸多艺术家、教师、企业家、工匠和社会活动家的具有启发意义的故事，这些人改变了自己的生活和周围世界，而他们都是从“绝佳提问”开始的。
作者研究了世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思考者，他了解到这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式，进而提出了一个具有实际意义的探询系统，该系统由“为什么——如果——怎样”三个阶段组成。它通过创新的质问过程来指导你，帮你为自己的“美丽问题”找到具有想象力和强有力的答案。
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| 關於作者： |
沃伦·贝格尔（Warren Berger）
屡获殊荣的记者与作者，专注于世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思想者，了解这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式。著有多篇探询和创新方面的文章，刊登于《哈佛商业评论》《连线》《快公司》等杂志上。
著有多部畅销书，其中《像设计师一样思考》一书对创造性思维进行了深度分析，被《商业周刊》评选为年度最具革新性的设计类书籍，享誉全球。
经常作为嘉宾出现在NBC《今日》晨间新闻节目、ABC《世界新闻》节目、NPR《时事纵观》节目以及CNN的节目中。
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| 目錄：
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[目录]
中文版序 重要的是不要停止提问 Ⅰ
前 言 我们都渴望答案，但首先要学会提问 Ⅴ
第一部分 寻回失落的探询能力
01 世界由问题创造，由创意改变 003
如果不去探询，你就会对改变充满恐惧。但如果你对探询、尝试和连接各种事物并不感到烦恼，那么改变就会使你更具有冒险精神。而如果你能将改变看成是一种冒险，那么你就能开启一段探询的旅程。探询者获得的每个“答案”都会引发他们提出新一波的问题。
◎ 如果他们能让一个人登上月球，为什么不能制作一只体面的假肢？
◎ 提出问题比给出答案更有价值吗？
◎ 为什么一切都以“为什么”开始？
◎ 怎样将“提问”转化为“行动”？
02 容忍笨问题，才能学聪明 033
小孩子的父母总是要不断去回答他们提出的问题。虽然我们口口声声说，佩服孩子的好奇心，但在某些时刻我们就是不欢迎他们提出的问题。但事实上，科学世界的许多领域都会被包含在“一个孩子提出的问题中”。
◎ 为什么我们提问的次数会急剧减少？
◎ 学校能基于问题来进行教学吗？
◎ 如果探询能力与生俱来，那么为什么我们还需要学习？
◎ 我们能自学质疑吗？
第二部分 绝佳提问点燃创新力
03 “为什么”，带着好奇心去发现生活 069
“为什么”阶段与发现和理解力有关。“发现”看似简单，好像只需要睁开双眼环顾四周就可以了，但很多时候，只有充满好奇心和天真的孩子才能发现那些别人错过的东西。而一个天真的孩子的问题，可能会改变商业游戏的规则。
◎ 为什么照片不能即时成像？
◎ 为什么退一步反而会帮助我们前进？
◎ 为什么要付费与海豚一起游泳？
◎ 为什么乔治·卡林能看到被我们所忽视的事物？
04 “如果”，放飞你的想象力 101
在“如果”阶段，想象力开始发挥作用。长久以来，如果你都沉浸在一个想要解决的难题或问题中，那么你的大脑将会想出一系列可能的解决方案，而这些可能的解决
方案则会最终通向答案。所以，“如果”问题拥有无穷的力量，它们是创新的种子。
◎ 如果我们可以绘制音乐DNA图谱，那会怎么样？
◎ 如果你的大脑是一片枝繁叶茂的森林，那会怎么样？
◎ 如果只用圆点和破折号就能将这个世界分类，那会怎么样？
◎ 如果你带着一个问题入眠，那么当你醒来时会得到答案吗？
05 “怎样”，让看似不切实际的想法落地 121
很多时候，除非我们的想法已经非常成熟、臻于完美了，否则我们不会立刻尝试，不会分享给他人以获取反馈，也不会考虑其可行性。但是，过分思考和过度准备并不能自然而然地促使人们去探索和创造，你应该快速勇敢地从“如果”迈向“怎样”。
◎ 怎样才能描绘出自己的想法？
◎ 怎样搭建一座不倒塌的高塔？
◎ 怎样学会去爱一只受伤的脚？
◎ 怎样才能摆脱电源线的束缚？
第三部分 探询改变商业，探询改变生活
06 最具创意的领袖，专家级的探询者 145
当今商业领域的竞争愈加激烈，为应对这一变化，很多公司的领导者正逐渐意识到，如果他们仅仅提出一些不重要的问题，就无法推进他们的日常工作取得进展，无法提高他们所处的地位，也无法提升他们的品牌竞争力。而如果要创新，他们就必须提出更多更有价值的问题。
◎ 如果我们的公司没有存在过，那会怎么样？
◎ 有人会愿意追随一位“不靠谱”的领导吗？
◎ 企业的使命宣言都应该包括一些有关使命的问题吗？
◎ 怎样才能创建一种探询文化？
07 拥抱未知，追逐自己的好奇心 189
当今世界，到处都是奇怪的难题，当然也有很多美丽问题。这就意味着，最棘手的问题往往就隐藏在某些看似普通但实际上极具价值的问题中。而如果我们发现了这些最棘手的问题，并不断围绕其进行思考，我们就可能会更清晰地看到问题的本质。
◎ 你为什么要回避探询？
◎ 如果你做出一点小改变，那会怎么样？
◎ 如果你不会失败，那会怎么样？
◎ 我们如何才能突破限制，绘出新篇章？
译者后记 233
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| 內容試閱：
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05“怎样”，让看似不切实际的想法落地
黑客之道，快速试错
怎样搭建一座不倒塌的高塔？
一位软件设计师曾给我讲过这样一个有趣的实验故事。在一项实验中，实验组织者将一群幼儿园的孩子聚在一起，然后又将他们分成几个小组，并给这些小组提出了一个挑战：让他们在有限的时间内，用没有煮过的意大利面条、树枝、胶带和棉花糖等搭建成一座尽可能高的高塔，假设棉花糖被放在这座建筑物的最顶部。
在这个实验的第二个阶段，实验组织者又增加了一个新的环节。他们请来哈佛大学MBA毕业生来完成这个挑战，与幼儿园的孩子进行较量。这些毕业生以非常认真的态度来对待实验。他们采用了一个高难度分析方法来应对这个挑战，还针对其进行了内部辩论。
对于他们这样的解决方式，或许你早已经猜到了。但出乎意料的是，MBA的学生竟然输给了幼儿园的孩子。虽然有计划，也进行了讨论，但他们经过谨慎地构想搭建而成的高塔总是会倒塌，最后他们也没有时间做更多的尝试了。这位设计师还说，MBA毕业生还花费了很多时间来讨论到底谁该对此负责。
当幼儿园的孩子们接到任务后，他们马上就开始搭建高塔，因此能更加高效地利用时间。当他们构想好一种搭建方式后，就立刻着手去做。如果这种方式行不通，就快速尝试另一种。同样，他们也尝试了很多次，但他们一边尝试，一边从错误中吸取教训，而不是提前去弄清楚每一种搭建方式的可行性。
棉花糖实验的目的当然不是让MBA学生变得谦虚起来，而是让他们在面对挑战时，知道该怎样应对。我们从幼儿园的孩子们的身上学到的是，面对挑战时要快速尝试自己的想法是否行得通，而这一点是无可取代的。
我们发现：MBA学生在“如果”这类的问题上卡的时间太久，而孩子们在他们浪费时间时已经从“如果”阶段移向“怎样”阶段了。一旦孩子们想到了一个可能的组合，他们就尝试去做，看看这种组合能否行得通。
对我们这些搭建现实世界的人来说，这个棉花糖实验到底意味着什么？我们可以这么想，在如今充满活力的社会中，我们所有人都面临或即将面临挑战，都在进行着某种版本的棉花糖实验。当我们尝试创办新企业、建立新市场、构建新的职业生涯及构想新的生活计划时，在没有任何指引的情况下，我们需要在很短的时间内快速适应那些不熟悉的新工具——快速掌握千变万化的技术。为此，我们不仅要成为一名优秀的探询者，还要成为一名优秀的实验者。
在观察成年人在创新环境下的工作方式时，你会发现他们在工作中表现出的状态与孩子们在棉花糖实验中表现出的状态非常类似。在IDEO公司，一旦公司的设计师有了新想法，他们就会谋求快速地去实现自己的想法，然后测试它是否可行。在麻省理工学院媒体实验室，情况也是如此。伊藤穰一表示，这里的研究人员和学生不会花太多的时间去细致思考他们探究的问题，也不会去辩论怎样才能最有效地推进问题的解决。取而代之的是，他们会迅速进入实验阶段。正如伊藤穰一指出的:“如今，尝试想法变得更容易了，成本也更低了。”
麻省理工学院媒体实验室出现的这种状况在谷歌和Facebook这样的公司也存在，并且这样的例子在技术领域随处可见。Facebook创始人马克·扎克伯格将“快速想出点子并测试其可行性”的理念转变成“力求迅速改变”的理念，并将其作为公司信奉的一个原则。扎克伯格把这个原则称为“黑客之道”（Hackerway）。2012年，当公司首次公开募股时，扎克伯格在写给Facebook潜在投资者的一封信中说，尽管“黑客”这个词具有消极的含义，但它在Facebook的意思是：快速确定某事，或快速测试哪些事可以做。而这就意味着，公司员工要持续不断地用较为粗糙的方式去尝试新想法。“黑客会快速实践自己的想法，并不断重复这个过程，这样他们就会从中获得很多经验，进而努力构建出能长期存在的最好的服务。所以，黑客在这个过程中会不断尝试，而不是等到一切准备就绪后才着手去做……也不会为了一个新想法是否可行或者什么是实现某事的最好方式而争论好几天。黑客宁愿先将初级想法变成原型产品，然后再看看这种想法是否有效。”
在创业者的世界里，这种“测试并学习”的方法日益盛行。在某种程度上，埃里克·莱斯的精益创业理念也促进了这种方法的盛行。莱斯坚持认为，企业家、公司或者任何试图创造新事物的人都必须找到持续进行试验的方式，以及快速将新想法引入公共消费领域的方式，而不要将大量的资源和时间都投入到闭门构思一个完美想法上。莱斯呼吁，企业要利用有效的、快速的和不够完美的初级想法，集中力量开发所谓的“最小可行性产品”（minimumviableproducts），而这些初级想法就可以用来检验什么样的产品可以在市场中“行走”。
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