《掘金TTT：拿培训成果说话（知名培训专家刘百功老师十余年理论积淀和实战经验分享）》 - 刘百功 - 广东经济出版社有限公司 - 香港大書城

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『簡體書』掘金TTT：拿培训成果说话（知名培训专家刘百功老师十余年理论积淀和实战经验分享）

書城自編碼： 2464523
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：刘百功
國際書號(ISBN)： 9787545424669
出版社：广东经济出版社有限公司
出版日期： 2014-10-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 224/189000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 117.0

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編輯推薦：

1．作者刘百功是国际组织学习协会（ISOL）中国区首席培训导师，美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师，企业中高层“问题解决与决策能力”训练专家，是国内TTT领域最优秀、最有影响力的培训师之一

2.
本书是刘百功老师在“培训师培训”领域十余年理论积淀和实践经验的总结分享有理论、有方法、有工具、有实践、有创新！

3．全书语言通俗、流畅，富有哲理，图表清晰、直观，具有极强的实用性和可操作性。对培训行业从业人员、企业管理者有着极高的参考借鉴价值。

內容簡介：

《掘金TTT》是国内TTT领域知名培训专家刘百功老师在“培训师培训”领域十余年理论积淀和实战经验的总结分享。

《掘金TTT》由培训师的基本功训练、授课技能训练、精品课程的开发与设计等六部分组成，通过真实的案例，深入浅出地分析，有理论、有实践、有方法、有工具、有创新，从而生动、立体且毫无保留地向我们展示了做什么、怎样做才能成为一个优秀的培训师，是培训师系统提升专业素质和技能水平不可错过的一本经典之作。

關於作者：

作者：刘百功

刘百功老师是国际组织学习协会（ISOL）中国区首席培训导师，美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师，企业中高层“问题解决与决策能力”训练专家，国内最具实效的TTT训练导师。

刘百功老师在十余年的培训经历中，刘百功老师革新传统概念式授课方式和空洞无物的训练形式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、催化引导、实战分享等形式，真正做到了深入浅出、互动实效，使参训者在所学领域获得巨大突破和改善。

刘百功老师曾服务的客户：中国银行、中国移动、国家电网、万科地产、伊利集团、三一重工、上海通用、万达集团、百度、腾讯等众多大型企业集团。

自序　给你几个做培训师的理由

第一章培训和培训师

培训是一种投资，而投资是需要回报的。这就要求培训师、学员和组织者必须齐心协力、全力以赴，才能提高投资回报率，即最大限度地提高个人和组织的绩效。

21 世纪企业的核心竞争力不是人才，而是人才的培育速度。培训师是企业加快人才培育速度的核心力量之一。

21 世纪企业的核心竞争力：人才培育速度 003

现代企业培训的目的：提升个人和组织绩效 005

培训效果的四个层级 007

序目录.indd 1 2014-8-27 9:20:17

掘“金”TTT——拿培训成果说话 02

培训最大的难题：培训成果转化 013

培训行业的“三个短缺” 020

管理者就是培训者 021

培训师能力模型 025

内训师的选、育、用、留 027

第二章培训师的职业素养

“台上一分钟，台下十年功。”这句话同样适用于培训师。培训师在功底——专业知识和功力——授课技巧两方面要不断精进。本书所说的培训师，授课对象都是成年人。成年人学习有其自身的特点，培训师要熟知这些特点，并有义务针对成年人学习的特点进行课程内容设计和教学方法的选择。不能出了问题，就抱怨外在环境和学员，而应该先从自身找原因，想办法解决由此带来的问题，不能找任何借口搪塞。

明确培训与演讲的异同 035

掌握成年人学习的特点 036

克服怯场，挥洒自如 042

消除紧张情绪，别把学员当“土豆” 046

修炼培训师的“精、气、神” 049

第三章培训师的授课技能修炼

作为培训师，学员记住你的授课内容比记住你的名字更重要！

为人师者，要知道每个人都是无知的，只不过无知的领域不同罢了，因此千万不可自以为是，“以尊重换取尊重”才是正确的选择
；讲自己感兴趣的主题，“兴趣”会让你在课堂上充满活力，拥有长久不衰的魅力；表现最真实的自我，“真”能感化一切；调动一切积极因素，打造以自主、合作、探究、行动为特点的课堂氛围。

提升语言魅力 055

绘声绘色“演”故事 058

遵循首因效应，做好精彩开场 061

遵循近因效应，做好精彩结尾 067

不忽悠，不煽动，要互动 070

善用提问与应答，激发互动与思考 078

多点评，少评判 083

课堂上的行为管理 086

课堂音乐的选择技巧 093

培训教室的选择与布置 094

不能“打倒”学员，以证明自己 100

照本宣科不可取，脱稿才是硬道理 102

提醒学员有备而来 104

第四章课程开发与设计

某次课程结束后，一学员问：“百功老师，我想做职业培训师，是先从授课技巧入手，还是从课程开发与设计入手？”我说
：“内容与形式同样重要，最好两者同时进行。对于职业培训师，课程内容和授课技巧两手都要抓，两手都要硬。没有哪个企业愿意给你练手的机会。”

无论如何，培训师都要参与到课程开发与设计过程中，这样你对课程的掌握才会更加熟练，理解才会更加深刻。

高效培训课程的七个关键条件 111

课程开发与设计步骤一：绩效偏差分析 113

课程开发与设计步骤二：培训需求调查和分析 119

课程开发与设计步骤三：列出问题清单 126

课程开发与设计步骤四：逻辑分析 129

课程开发与设计步骤五：提炼课程纲要 131

课程开发与设计步骤六：制作授课计划书 133

组织经验萃取 139

五星教学法的运用 145

“雅俗共赏”的设计 152

“行动学习”项目设计 154

第五章培训师的成长与修炼

改掉旧习惯形成好习惯总是伴随着痛苦，但是当我们真正形成良好的思维模式和行为习惯以后就能够感受它的魅力所在，并且能够尽情享受它所带来的成果。培训师若能够坚持勤于阅读、乐于写作、独立思考、细心观察、坚持实践，必能大大提高自己的专业修养和授课

技能。

培训师的理想境界是“讲其所做，做其所讲”！但是，说易做难，要想达到“知行合一”的境界，你我的修炼永无止境！

培训师的层级 I——青、蓝、黄 159

培训师的层级 II——感性、理性、信仰 161

培训师与“君子” 162

培训师的永无止境 165

培训师的七个习惯 166

培训师的智力修炼 169

培训师的正向思维修炼 180

培训师的自由与不自由 188

第六章培训业的现状与未来

很多企业的负责人问我：“刘老师，有没有最新的管理理念方面的课？”而很少有企业负责人问我：“刘老师，有没有很好的管理工具类课程？”其实，对于大部分企业的中基层管理者来说，“怎么做往往比“是什么、为什么（理念）”更重要。

我们到了应该重视管理工具类课程的时候了！我们在所有的培训中都应该更加关注“怎么做”，而决不仅仅是“为什么和是什么”。

现在——培训业的反思 193

未来——中国培训业路在何方 195

培训进入工具时代 198

知识工作者的培训 200

培训从“效果时代”跨越到 “成果时代” 202

培训事业还有什么值得思考 208

附录 1 一个职业培训师的成长路径图／ 211

附录 2 百悟人生 214

附录 3 内训师选拔评价标准 219

附录 4 培训师手册模板 221

附录 5 课程开发的成果：完美课程包 223

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