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編輯推薦: |
《工作赢在责任心三分能力七分责任》以质朴的语言,翔实的案例,结合员工工作和生活的实际情况,向读者揭示了“工作赢在责任心”这一鲜明主题。编者旨在通过本书内容引领读者的思路,由浅入深地了解责任心对我们工作各个领域的影响和推动作用,并期望书中的某种观点能给广大员工的职业生涯带来积极影响,对员工的职业发展起到一点推波助澜的作用!本书由王明哲、刘爱玲著。
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內容簡介: |
责任是一个人能够给予世界的最好礼物。对家庭负责,家庭就会充满爱;对社会负责,社会就会平安、稳健发展;对企业负责,企业就会充满凝聚力、战斗力和竞争力。守住责任,也就守住了生命的最高价值。让我们用一颗责任心对待工作吧,勇敢地承担起自己的责任,相信因为自己的尽责,生活会更加幸福、人生将会更加精彩、企业也将更加辉煌。
《工作赢在责任心三分能力七分责任》以质朴的语言,翔实的案例,结合员工工作和生活的实际情况,向读者揭示了“工作赢在责任心”这一鲜明主题。
编者旨在通过《工作赢在责任心三分能力七分责任》内容引领读者的思路,由浅入深地了解责任心对我们工作各个领域的影响和推动作用,并期望书中的某种观点能给广大员工的职业生涯带来积极影响,对员工的职业发展起到一点推波助澜的作用!本书由王明哲、刘爱玲著。
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關於作者: |
王明哲,资深员工培训专家,管理学博士,中国劳动关系学院副教授。中国颇具影响力的实战型培训讲师之一,曾任职于多家大型企事业单位,专职员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的组织、培训与授课等工作。20多年企业基层至高管的工作历炼,使他积累了丰富的经验,善于理论联系实际,实操性强,颇受员工欢迎。
出版过《中国式智慧》、《员工职业道德与素质教育》、《调整员工心态 改善工作态度》、《做高效工作的员工》、《员工团队精 刘爱玲
法学学士。经济学硕士,高级企业内训师。曾做过10余年高校教师,主要从事企业员工管理、企业员工素质提升方面的教学和指导工作,著有相当数量的理论成果,曾获人才理事会论文评审一等奖。2000年开始从事职业培训工作,在广东、香港、澳门等地近百家企业、单位进行过员工培训工作,出版多部员工培训教材。其作品注重实用性和可操作性,风格轻松、内容充实,又深具启发性,是企业员工培训的优秀教材和素养提升的普及读本。
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目錄:
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第一章 责任高于一切:责任心能让你的能力展现最大价值
1.责任是一种与生俱来的使命
2.对工作负责就是对自己负责
3.责任心是做好工作的“保险丝”
4.责任感为你带来机遇
5.对工作负责是最好的选择
第二章 能力重于泰山:有能力又负责的员工才是企业骨干
1.三分能力,七分责任
2.带着一颗责任心去学习
3.责任VS能力:永远都要奋斗
4.完成职责需要能力,更需要勇气
5.负责任,有能力,更要谦虚
6.承担更多责任,磨炼更强能力
第三章 工作拒绝借口:借口禁锢能力,更会谋杀责任心
1.从现在开始,放弃任何借口
2.时时负责,日事日清
3.不为失败找借口,只为成功找方法
4.不要把责任的皮球踢给别人
5.别让自己在偷懒中沉沦
6.借口都是不负责任的“挡箭牌”
第四章 优秀贵在执行:做职场上最佳执行者,让自己成为“金牌员工”
1.高度负责:做一名执行到位的好员工
2.没有执行.所有能力都无法展现
3.1%的疏忽会造成100%的失误
4.执行职责任务从服从开始
5.准确理解职责任务,才能快速执行到位
6.对工作负责就是将工作问题彻底解决
7.良好的职业道德让你成为“金牌员工”
第五章 激情催生高效:责任点燃激情,激情释放能力
1.工作没有激情就没有效率
2.工作要想高效,就负起沟通职责
3.分清轻重缓急,工作才能有效率
4.把责任落实到快速行动上
5.永不满足的事业心让你负责又高效
6.时刻鼓励自己才能快速高效
第六章 利润衡量优劣:能创造利润的员工才是好员工
1.高度负责,追求利润最大化
2.绝对负责:浪费的都是利润
3.积极创新:为企业打开“利润之窗”
4.严格守纪:绝不做损害企业利益的事情
5.负责成本:从成本中扣出利润来
第七章 潜能激发动力:彻底激发出自己的潜能就是对企业真正的负责
1.决不做有能力的普通员工
2.用强烈的责任心开发出自身潜能
3.诚实守责,让领导欣赏你的能力
4.引爆工作热情,用热情开发潜能
5.负责到底:绝不逃避任何责任
第八章 感恩赢得机遇:感恩让你成为最闪耀的“职场明星”
1.以感恩心做人,以责任心做事
2.心怀感恩,做个勇于担当的好员工
3.感他人之恩,责己身之过
4.感恩的员工不出卖工作机密
5.成长是一种责任,优秀是一种感恩
6.多为老板提建议,少向企业提意见
7.知恩图报:以主人公精神工作
第九章 成功始于敬业:没有做不好的工作,只有不够敬业的员工
1.负责任是敬业的动力之源
2.珍惜工作,敬业负责
3.负责敬业就是要坚持职业操守
4.认真敬业:第一次就做好工作
5.谦虚的品格是敬业负责的基石
6.要敬业就要不抱怨
7.敬业让你成为最可爱的员工
第十章 杰出源自细节:杰出的员工绝不会让细节危及工作
1.做好细节不含糊,落实责任要细心
2.没有任何一个细节可以不负责
3.不要让小毛病继续坏事儿.
4.负责落实细节,从改变观念开始
5.细节产生差距,差距决定职位
6.左手尽职尽责,右手尽善尽美
第十一章 忠诚缔造辉煌:忠诚让你成为领导眼中不可替代的人
1.对企业忠诚,就是对工作负责
2.忠诚负责:工作绝不是为了薪水
3.放弃忠诚等于放弃责任与成功
4.绝对忠诚:像忠于家庭一样忠于企业
5.自动自发是对忠诚负责的最佳诠释
6.比别人多做一点是忠诚负责的最佳表现
7.忠诚要有“跑龙套”的精神
第十二章 结果保证前途:创造最佳结果是优秀员工的终极目标
1.对自己的工作结果负责
2.结果导向:锁定责任才能锁定结果
3.功劳是最好的结果,苦劳从来都是苦果
4.认真负责:确保工作结果“零缺陷”
5.创造最佳成果,永做优秀员工
第十三章 团队成就个人:有能力为团队负责的人才是职场精英
1.责任心是工作团队的核心精神
2.单枪匹马不是勇敢,是对团队的不负责
3.牺牲小我,成全大我
4.甘当配角,对整个团队负责
5.责任能让你成为不可替代的员工
6.全局眼光:像领导一样看待团队发展
第十四章 责任造就卓越:责任心是你打开卓越之门的“金钥匙”
1.职场铁律:要想卓越必须拥有一颗责任心
2.承担多大的责任,就有多大的成功
3.坚守岗位责任,在平凡中超越平凡
4.时刻反省自我,主动承担责任
5.超越责任:责任感是一种伟大人格的体现
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內容試閱:
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从本质上来说,责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。那些能够承担责任的人,才能得到别人的尊重和信赖,才有可能被赋予更多的使命。一个有责任感的员工才有资格获得更大的荣誉,才能受到领导的青睐、得到提拔和重用,一步一个脚印地走向成功。倘若一个人没有责任感,他就失去了社会对他的认可,失去了别人对自己的信任和尊重,失去了自己的信誉和尊严,也就失去了在企业大展身手的良好机会,也就没有了在职场获得成功的可能性。
在工作中明确自己的责任,勇敢担当责任,并将责任完美落实,这是员工所肩负的一种使命。人可以贫穷,可以普通,但不可以没有责任。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”对于员工来说,放弃了责任就等于放弃了自己可以施展才华的机会,放弃了自己的前程。一个没有责任感的人,很难想象会有什么大的发展。所以,无论在任何时候,我们都不能忘记自己的责任,都要有勇气扛起责任,扛起责任就是扛起了一份坚定和执著,扛起了自己的职业信念。
在青岛港黄岛港区,有位家喻户晓的“金牌工人”——青岛港集装箱桥吊队队长许振超。然而,队长只是他的岗位职称,在他的身上还有着无数荣誉和“头衔”。
他是党的十七大代表和全国人大代表、十一届全国人大常务委员会常务委员、“全国‘五一’劳动奖章”、“全国劳动模范”和
“100位新中国成立以来感动中国人物”等几十项称号的获得者,还是全国19所职业技术院校和一所省级党校的兼职教授。
近几年来,听过他讲课的在校大学生就有10多万人。
在青岛港集装箱桥吊队,许振超的战友们说:“许振超是‘拼命三郎’,每次公务外出回来,总是先到码头。如果碰到机械有了故障,他连衣服都顾不上换,把安全帽往头上一扣,与工友们一起进行抢修。”
许振超的日常工作任务很重,他的团队管理着39台桥吊,
106台轮胎吊,资产高达20多亿元。虽然工作累,但这位金牌工人和他的同伴们,在责任心的驱使下,还自愿承担起创新节能的任务。他带领他的团队在没有经验可借鉴的情况下,经过近一年的反复研究和论证,在国内外首次提出了移动滑触线的供电技术方案,这个方案既消除了轮胎吊原有的重大缺陷,又保留了轮胎吊灵活换场的优点,完美地兼容了轨道式和轮胎式集装箱龙门起重机的优点,而且以投入技术改造费用低、能耗低、维修保养成本低及噪音小、废气零排放展示出了潜在的巨大“含金量”。仅此一项,每年可以节约费用3000多万元。
至2011年为止,许振超率领他的团队累计完成的科技成果就有135项,获得专利6项,完成软件开发82项、装卸工具革新成果71项。他还把国家在桥吊队设立的“许振超技能大师工作室”作为大平台,把能工巧匠们组织起来,学习技能,研究绝活,培养出高级职称人才59名,中级职称人才165名,高级技师9
名,技师98名和高素质的高级工队伍人员470名。
“中远北京”轮满载卸、装1万余箱首航青岛港。为接卸好1万余箱的超大型船舶,整整16个小时,许振超始终坚守在作业现场进行严密的组织指挥。结果,这次装卸作业又一次创出单船一次装卸量的最高世界纪录。今年以来,许振超和他的团队已先后七次刷新装卸世界作业纪录,昼夜作业记录逼近4
万TEU。
如此傲人的成绩从何而来?正是他的使命感,让他在工作中发挥出超出常人的能量,更带动了自己的团队为企业、为国家创造了让人惊异的成绩。当记者问许振超如何能做出如此出色的工作,如何获得众多荣誉时,他说道:“我的根在港口,我的魂在码头上。干好本职工作,为社会奉献,是员工的使命和责任!”
责任让人坚强,责任让人勇敢,责任让人懂得坚守,责任让人为了实现理想去锲而不舍的追求。一个人,无论你做什么工作,只要你能认真、勇敢地担负起责任,你所做的事情就是有价值的,你就会获得别人的尊重、得到理解和支持,就会收获劳动的果实。责任的担当,不在于工作的种类,而是在于做事的人。只要你把工作当成自己的责任,把责任当做是一种习惯,把落实责任当做自己的使命,那么,无论你做什么事情,哪怕是在最普通平凡的岗位上,你也能做出不平凡的业绩,成就自己一个成功的职场。
在实际工作中,我们会遇到这样那样的困难,面对困难不低头,面对挫折不气馁,面对胜利不骄傲,工作的使命感让我们有勇气挑战困难,有毅力面对挫折,有信心再取得胜利——责任赋予了我们坚强、坚持、坚定的信念。这样的信念会支持我们坚守工作职责,明确岗位目标,并且为了实现这个目标而排除困难、一直向前。P2-4
……
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