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| 編輯推薦： |
无实战，不营销！史上第一本微信营销实战书！不讲空话，只说干货！
从人气凝聚到营销开发，从客服设计到粉丝心理分析，43招搞定微信营销！
错过微博，你不一定会后悔；错过微信，你一定会后悔！
谁先吃透微信营销，谁就占领了3亿人！
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| 內容簡介： |
与微博的光环营销不同，微信有其更加独到亲民的产品特色，它已经成为年轻人手机不可或缺的沟通工具。要占领年轻人的市场，就必须占领微信这块营销阵地。
本书力求从实战出发，涉及最基础的微信操作到营销活动、品牌建设和人气凝聚等诸多环节，给企业、品牌提供一些最有价值的微信营销方法。帮助企业，尤其是小微企业和创业者在日益严峻的市场竞争中，找到一条破冰之路。
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| 關於作者： |
熊涛，投资公司董事、国家注册高级理财规划师，四川省就业服务管理局训练中心特聘创业导师，近20年证券营销从业经验，有丰富的企业营销、PE投资等金融实战经验。
张兵，国家注册心理咨询师，创投公司项目顾问，理财工作室特约理财顾问，从事创业投资、创业指导和家庭财富规划工作多年。
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| 目錄：
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第1章 不容小觑的微信营销
1.企业营销的“杀手锏”
2.什么样的企业适合微信营销
3.微信营销面临的问题
4.微信营销中的矛盾根源
5.微信营销的战略设计
第2章 微信的基本使用技巧
1.营销，从注册微信开始
2.设计最具吸引力的微信介绍
3.微信公众帐号的登陆
4.实时消息与用户管理
5.群发消息与素材管理
6.设置和高级功能
7.利用好“查找附近的人”
8.让定位后的陌生微信用户愿意加你为好友
9.摇出来的新客户
10.不太适合做营销的工具
第3章 微信凝聚人气
1.微信营销的模式与观测参数
2.内容为王——确定客户的需求维度
3.确定需求——从了解客户基本情况开始
4.推送信息策划细节之问题与信息设计
5.推送信息策划细节之发送设计
6.排兵布阵：搭建团队分工须明确
第4章 关注度=影响力——微信营销开发实战攻略
1.吸引关注
2.什么样的活动吸引客户
3.将微信平台和团购活动结合在一起
4.吸引兴趣群体、同好会
5.精确你的关注群体
6.有重点地寻找客户
7.从免费服务到收费服务的引导
第5章 微信核心在于互动——客服实战攻略
1.设置智能自动回复
2.机械回复VS.人工回复
3.微信客服人员的基本培训内容
4.微信客服的工作流程
5.微信客服的日常工作制度
6.揣摩对方的心理需求
7.其他情况下促成销售的技巧
第6章 微信营销实战案例
1.质重于量——精准定位粉丝
2.内容胜于营销，让粉丝依赖我们
3.持续活动VS.爆发性活动——利用特殊营销快速抢占阵地
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| 內容試閱：
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每一个优秀的营销人都是一头嗅觉敏锐的狼，在他们的眼中，任何地方都有可能成为必争的战场。从电梯到厕所，从小区大门到健身房，营销的影子无处不在。自然，每一个新兴媒体的诞生，更是会引来无数营销人热切的眼光和期待。
微博的出现，曾经迅速引发了一场关于微博营销的热浪。而微博营销带来的余热尚未消散，微信的横空出世又给所有营销人注入了一管兴奋剂。
从理论上将，只要是能够吸引眼球，可以传递信息的地方，都能成为营销的阵地。微博也好，微信也罢，他们的共同点在于给企业带来了一个低成本运作的营销平台。于是，无数个企业开始经营起自己的微博和微信来。
但是结果如何呢？
在我们调查的数百家企业当中，超过98%的企业微博关注度寥寥无几，微信营销成果更是惨不忍睹。
为什么？
原因就是力量被分散了。
营销的第一原则就是稳准狠，尤其是对于品牌度和资本量本来就不大的企业来说，要想把微博和微信都搞好不太现实。况且，很多企业根本
没有一套完整的新媒体营销思路，只是找个员工随便在微博、微信上发发信息罢了。敷衍的行为必然会带来敷衍的结果，你不对你的粉丝负责，你又怎能指望粉丝对你负责？
如果要做新媒体营销，就要认真做，这是成功的基础。
微博or微信？
能够翻开这本书，看到这段文字，我们相信你在心中已经有了自己的选择。
的确，微信和微博的模式大不相同，微博偏重的是信息，是一种至上而下的传递。微博里面最火的，永远都是名人、大V，他们动辄十几万上百万的粉丝，发一条消息，会有成千上万的转载量，但是我们会发现，数字上的好看，并不代表数据上的成长。
首先是粉丝的活跃度，微博水分太大，1万粉丝里面除开花钱买的“僵尸粉”，再去掉不常上微博的人，也许只有几百人是活跃的。而这几百人也不见的都能够看到你发送的信息，因为微博的信息更新速度太快，往往一条信息发出来以后，几分钟甚至几秒钟就被顶下去了，到达率很低。
其次是微博粉丝的心态是猎奇，什么信息看看就过了，很难对它们产生诱惑度。
再次是微博的接口单一，缺乏和其他消费模式的链接。
微信来了
微信则与之相反，首先它的粉丝含金量高，拥有1000个微信粉丝，就相当于实打实地拥有这么多个活生生关注你的人，所以有人说，1000个微信粉丝的力量大于10万个微博粉丝。虽然有点夸张，但含金量的不同却是实实在在的。
其次，微信强调的是互动，从某种程度上来说它就是“走数据流量的彩信”，你发出的信息会一直存在好友手机上，只要对方持续关注你，那么你所发送的信息到达率几乎是100%。
第三，相比于微博，微信的接口更和功能加丰富。比如它的定位、摇一摇甚至漂流瓶功能都可以帮助我们寻找潜在客户。而且微信的公众帐号还能通过电脑后台直接实现客服人员与客户的对话。更方便的是微信还能嫁接支付系统，让在线下单成为可能。
所以，相比于微博，如果你更看重的是实打实的销售结果，我们更建议大家考虑微信营销。
如何去做
问题又出现了——很多企业、商户早就盯住了微信营销的阵地，可为什么效果却并不理想？
这里面的原因很多，但最核心的就是很多企业还是传承着过去营销的思路，把微信营销简单地等同于产品信息的发送平台，以为所谓的微信营销就是做广告推送。广告推送没有错，但如果只是广告推送，微信营销和短信群发有何区别？这样做的最终结果就是让对方反感，然后放弃关注，甚至对品牌失去兴趣！
我们不想说诸如微信会改变生活，微信会改变营销之类的话，因为这些改变，它已经实现了。
我们想说的是，对于企业、商家来说，如何真正意识到微信的营销价值，找到其核心的运营理念，然后通过微信营销真实地收获客户，赚到每一笔该赚到的钱。
毕竟，抛开一切华丽的外衣，这才是营销的真实目的，不是吗？
……
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