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編輯推薦: |
这本书就像一个百宝箱,里面装满了激励员工的实例,那些充满创意的激励技巧可以启发你,让你用适当的方法来激励员工,他们每个人都会成为工作的巨人!当你在运用这些方法技巧的时候,员工的士气就会变得高昂,工作效率也会日新月异,而你和你的员工将会享受到更高的工作乐趣。
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內容簡介: |
激励可以唤醒员工的潜能,激励可以赋予团队向上的力量,激励可以为企业提供持续发展的正能量,但企业的管理者经常会面临这样的困惑,当企业的效能变得低下,团队的执行力开始下降,当金钱等物质因素再也无法让员工全力以赴时,我们该怎么办?给钱不如给信任,给钱不如给平台,给钱不如给希望……《卓越管理者的激励技巧》汇聚众多管理大师的经验和知名企业管理者的心得,从分析员工的需求入手,针对员工的不同需求给出系统的激励解决方案,帮助管理者提振企业的业绩,突破企业发展的瓶颈,构建积极向上的企业文化,让员工自动自发地工作,打造富有自主性、思考性和协作性的团队,实现企业的基业长青。
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關於作者: |
郭鑫,人力资源管理专家、企业培训师,阅人无数,对如何通过他人的身体语言读懂人心有自己独到的见解。曾先后出任公司人事部经理、总经理助理等职位。现为某外企北京分公司人力资源总监,多年大型企业管理经验,具有丰富的企业管理和员工培训经验。在相关媒体发表文章数十篇,已出版著作多部,参与创作的作品有《向员工要利润》《好员工会工作》《公司喜欢这样的员工》《如何应对中层危机》等。
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目錄:
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第一章 坚持以人为本,捕获员工“芳心”
树立起“以人为本”的用人观,就是将员工视为企业最宝贵的资源,尊重人性,民主管理,唤醒员工的自我管理意识、工作主动性和创新精神,使员工心情舒畅地积极进取,不断创造新的业绩,从而使企业在激烈的市场竞争中占有优势。
站在员工的立场上思考问题
以人为本,以诚相待
要懂得理解和尊重员工
柔性管理,情感至上
对员工进行分类管理
量体裁衣,对症下药
人尽其才,物尽其用
第二章 “俘获”员工的心灵,激发员工的工作热情
企业管理最重要的就是要用“心”用人。每个人都有精神需求,有相互交流感情的心理需要。只要“俘获”了员工的心灵,其他事自然水到渠成。对于一个成功的企业管理者来说,要充分调动员工的积极性,使其发挥能力,不可忽视对员工心灵的“俘获”。
给员工特别的关心
用“宽容”去感动员工
打开员工的心门
疏导员工的压力
做员工最好的心理医生
帮助因挫折而犯错误的员工
亲和乐观能振奋团队士气
将关爱延伸到员工家中
第三章 培养员工自信,让员工大步向前
心理学家指出,人的一生都在追求被重视感。员工们往往凭直觉就能知道管理者究竟是重视他们还是轻视他们。如果个性得不到表现,个人得不到重视,员工就会觉得自己的价值得不到承认而无所作为。这样,他们在工作的时候就会无精打采,甚至消极怠工,工作效率自然难以提高。
记住员工的名字
把成就感送给员工
让员工感到自己有“地位”
别把员工当道具
让员工有一种决策者的感觉
让有能耐的人都得到晋升
给员工应有的荣誉
让员工顶着头衔往前走
第四章 提高员工待遇,激发工作热情
合理提高员工待遇可以激发员工的积极性,提升企业的凝聚力,从而增强企业的竞争力,同时也有助于改善企业在员工心目中的形象。企业要有竞争力,首先必须拥有最好的员工队伍,并根据其贡献大小给予合理的报酬,尽可能地将员工个人利益与努力程度挂钩,使员工对于公司产生一定程度的依赖性和归属感,迸发出工作热情。
带薪休假,减员亦能增效
把员工的利益放在第一位
让员工的努力及时得到回报
完善企业的激励体系
让员工分享税后利润“蛋糕”
不断改善福利,让员工干劲持久
培训是最好的福利
第五章 广集众人才智,全民参与管理
作为管理者,不仅要对员工进行个别指导,赋予他们动力,还要充分调动整个团队的积极性,营造一个充满活力、高效率、富有协作精神的工作氛围。个人松散的工作状态不可能实现共同的目标,复杂的工作还需要不同专业领域的人来共同完成。为了采取统一行动,必须广集众人才智,让员工参与企业管理。员工参与企业管理的程度越深,其积极性就会越高。
收集众人的智慧
让员工参与企业的管理
重视员工意见,让员工畅所欲言
推广“群策群力”活动
向员工征集合理化建议
人人齐参与,点子垒金山
兼听不同意见,避免独断专行
开诚布公,员工也有知情权
员工持股,共同分享
第六章 搭建成长舞台,拓展事业空间
每个人都是有进取心的,也有表现的欲望,当公司无法满足员工实现自我价值的要求时,他们就会感到自己和公司的价值取向存在较大差异,因而就会抱怨得不到公司充分的重视和支持,行动上就表现出懒惰,消极怠工,甚至跳槽。
不戴有色眼镜看员工
他的工作他做主
放手使用新人
让员工尽情发挥自己的才能
多从公司内部选拔人才
敢于起用年轻人
提供持续晋升的机会
给员工一颗“安心丸”
第七章 引导良性竞争,让员工主动积极
人人都有争强好胜的心理,在这种心理作用下,每个人都希望“比别人站得更高”或“比别人更重要”。管理者在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。通过激发其好胜心,最大限度地调动员工的积极性,发挥其无限的潜能。
给“赛马”提供一个赛场
优胜劣汰当自然
一减一增活力来
建立良好的竞争机制
引进“鲶鱼式”的人物
给员工设定竞争对手
唤醒员工的危机意识
让员工保持适度的紧迫感
第八章 树立个人榜样,争当学习标杆
榜样是一种向上的精神,是一面镜子,是一面旗帜,是无声的命令,是最好的示范,是员工能够时时看到的奋斗目标和参照物。管理者要想管好员工必须以身作则。管理者要事事为先、严格要求自己。一旦在员工心中树立起威望,就会上下同心,同舟共济,大大地提高团队的整体战斗力。
多些指导,少些领导
以身作则,率先垂范
用自己的激情打动员工
勇当员工学习的标杆
调动员工的积极性
提升你的人格魅力
与员工同甘共苦
用榜样的力量带动员工
第九章 大胆授权,让有为者有位
员工是企业最大的财富,也是我们管理者最关注的要素。如何能够知人善任,了解你团队中的每一个人,使人尽其才,充分发挥每个人的优势呢?要向管理要效率,用团队创效益,靠能力出效能;带出忠实的团队,带出积极的员工,带出深具魅力的企业,打造自己高绩效的团队。
信任不如赋“任”
当管则管,不管则放
管得少就是管得好
选择合适的人充分授权
大权独揽,小权分散
用人不疑,疑人不用
让员工自己负起责任
第十章 点燃员工的激情,爱拼才会赢
“两军相遇勇者胜”,爱拼才会赢!在激烈的市场竞争中,一个士气低落的团队是无法取得成功的。著名管理顾问尼尔森提出,未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,激发员工士气,间接引爆员工潜能,创造企业最高效益。
不要吝啬你的赞美
激发员工的潜能
开拓员工的创新思维
制定科学合理的奖励标准
360度绩效考核
“以薪攻心”,给员工一个红包
善于给员工压担子
激发员工的主人翁意识
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