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『簡體書』Email这样写,谁都会赞(一本书助你轻松写出赢好感、增效率的Email,良好的人际关系,从Email开始!)

書城自編碼: 2104604
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志人在職場
作者: 林玲 著
國際書號(ISBN): 9787308116220
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2013-07-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 192/116000
書度/開本: 大32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 76.9

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編輯推薦:
你写的Email极有可能犯了65种错误!称呼随意、正文冗长、从不署名、发错了人……这一切会在瞬间毁了你的好形象和近在咫尺的成功!
这可不是危言耸听。尤其是在经常使用Email进行沟通的当下,Email的重要性不言而喻。
为什么你的Email迟迟得不到回应,而竞争对手顺利地通过Email拿下了订单?为什么你转发的Email让同事对你怒目而视?Email的称呼有哪些讲究?回复中可不可以夹杂英文?怎样的Email才能让别人喜欢?Email到底有哪些忌讳?……
如果你不常写Email,推荐你阅读这本书;如果你经常使用Email,你更要去看这本书。读透这本书,让你的Email沟通不再困难!
內容簡介:
经常收到行文繁琐、让人不知所云的邮件?邮件发出去好几天没有回音,询问之下才知道对方不知道“你”是谁?随意地回复全部,才发现收件人里有“炸弹”?……
Email看似是谁都会的雕虫小技,却并非你以为的那么简单。尤其是在当下,Email在很大程度上代表的是你的形象。本书以Email日常写作应用时常出现的错误为例,切实有效地阐述了不同情况下对应的Email写作和背后的人际交往法则。读透这本书,让你的邮件沟通变得轻松高效。
關於作者:
林玲,做过编辑、HR等,有多年职场摸爬滚打经验。她将Email写作技巧和许多人际交往守则融会贯通,被周围的人称为“Email达人”,更是朋友遭遇职场危机时的“咨询师”。
目錄
序:来人!把这个不懂Email的人给我”抓”起来!
Part1 不想用好邮件的职员,不是好”司机”
 关于Email,你所不知道的秘辛
 把Email当作最好的“省时”工具
 Email是终极大杀器
 Email是最好的“呈堂证供”
 你的专业形象,全靠Email
 你知道自己的Email是什么“罩杯”吗?
Part2 BOSS不教你,Email也要有礼
 打招呼是人际关系的第一句
 “亲”来“亲”去,不是好习惯
 滥用表情符号,亲密变轻佻
 不要假设“对方一定知道”
 以后不要在我面前说英文,OK?
 及时回复是给对方最好的尊重
Part3不争馒头争创意,格式定要牢牢记
 标题:给你的Email画龙点睛
 写正文之前的“六连环”
 结尾不只“问候”这一招
 签名档越详尽越好
 写作最有效的Email
 Email看得雾煞煞,主要问题出在哪?
 说好的附件呢?
 常用Email收发软件速成班
 写好商务Email,让客户变朋友
Part 4 做好邮箱“码头”的进出管制
 建立垃圾邮件“防火墙”
 给Email加个“保险箱”
 邮件轰炸:我得罪谁了?
 抄送也是有门道的
 “密送”总是难免的
 连锁信:转or不转,这是一个问题
 工作邮箱vs私人邮箱
 自动回复:让对方知道你为什么没回复
Part 5 别让邮箱的“风火轮”抛锚了
 让别人读得进去你的Email
 越级Email不是你想发,想发就能发
 一种对象,一种写法
 别把自己当成小说家
 发送前,停顿1分钟
 给上司发邮件不能没有分寸
 有些工作别用Email讲
 Email不是八卦大本营!
 按下“回复全部”,才发现收件人里有颗“炸弹”
 处理邮件要分轻重缓急
 Email写得好不好,升迁大不同
 求职E-mail也有“潜”规则
Part 6 挖掘“邮坑”里的宝藏
 工作日记:我每天都做了什么?
 Email内有乾坤——资料宝库
 低成本推销:让“上帝”喜欢你的邮件营销

 

 

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