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| 內容簡介： |
梅子编著的《女人的社交与处世智慧全集》从做人、社交、言谈、交际、职场、事业几个方面入手，以现代女性的眼光，审视社交生存的游戏规则；以女性独有的敏感，感悟处世的智慧。
懂社交、善处世的女人懂得打造自己的交际圈，可以在自己的交际圈中长袖善舞，这不仅是女人的自信，也是女人魅力的体现。以一种高尚的人格做人，以一种独特的魅力社交，加上丰富的人脉，这样的女人一定是社交中的精灵。
《女人的社交与处世智慧全集》是一本让女人和谐处世的智慧宝典。希望在本书的陪伴下，你能在人生的舞台上倩影娉婷，在平淡的生活中点石成金，让每一天都精彩无限！
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| 目錄：
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灵气做人，低调做人
塑造好性格，释放人格魅力
诚信做人，才叫会做人
学会吃亏，是做人的智慧
保持从容，你会收获更多
充满热情，用人格吸引别人
盲目树敌的女人很难成功
存储人情，别到用时方恨少
礼貌社交，礼数周全
与人相处，举止要优雅大方
站有站相，才是懂礼仪的女人
坐有坐相，坐姿折射涵养
轻盈优雅的步履让人神往
姿势优美的女人最优雅
懂礼数，优美手势不可丢
现代女性职场办公室礼仪
公共场合，礼数更彰显内涵
递接名片，也有礼仪
接打电话不能忽视的礼仪
掌握礼貌用语，让你更有修养
能说会道，赢得人心
快速与陌生人自如攀谈
打破交谈“冷场”的招数
说话贵在以理服人，以情感人
逢人只说三分话，点到为止
善言要善说，要善劝
见什么人说什么话，才是王道
巧妙批评，切忌随便伤人
面对恶意找茬的说话技巧
拒绝别人，说“不”要委婉
批评讲究措辞和方式
妙用赞美，是说话的智慧
学会倾听，你会赢得更多
玩笑要有分寸，切忌伤人
闲谈，不可什么都说
察言观色，读懂人心
学会察言观色，才能读懂人心
相由心生，境由心传
对方的“脸语”会透露其内心
言为心声，察言好识人心
善于揣摩他人内心变化
一个人的眼神透漏他的心
巧用反面观察法观察对方
通过着装风格，透视人心
待人接物，反映一个人性格
通过行为举止，看透别人内心
从习惯动作读懂一个人
从爱好特长，了解人的性格
话题选择，折射一个人内心
八面玲珑，随机应变
做人要灵活，学会角色转换
八面玲珑，偶尔不妨一用
学会随机应变，懂得随时变通
学会替别人考虑，做人才成熟
学会变脸，红脸黑脸轮着来
转变思路，莫让定式思维束缚你
换个角度看问题，就会有转机
顺着想不通，不妨倒着想想
柔而不弱，刚而不折
学会变通，才会赢得更多
充满韧性，发挥柔韧的性格
学会示弱，会让你事半功倍
忍让要适度，适时表达情绪
必要时可用“美色”温柔诱惑
偶尔做个“受气包”也无妨
出点小“洋相”，获取支持
取舍之间，权衡得失
鱼与熊掌，学会选择其一
舍弃依赖性，学会靠自己
善于原谅，善于遗忘不完美
目光要放远，舍弃眼前的小利
送到嘴边的肉，不能随便吃
不逃避过错，对自己行为负责
面对羞辱，生闷气不如去争气
外圆内方，高人一筹
方圆有道，女人的智慧补品
设法给对方保住面子
胸有城府，心有余“机”
机智圆润应对身边的小人
为人遮盖羞处，隐瞒隐私
能吃苦，也要巧吃苦
做足人情，学会维系人脉
韬晦有度，隐忍有术
大智若愚的女人最懂处世
羞辱之下，需要坚毅的付出
低调做人，善于藏巧守拙
容人之过，得理也要饶人
遇事要沉得住气，控制好情绪
学会故意“求败”，必要时隐藏实力
锋芒不可外露，学会以退为进
凡事三思，小心驶得万年船
学会借力，很多事不必躬亲
坚持不放弃，是成功必由之路
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| 內容試閱：
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打破交谈“冷场”的招数
在日常生活和社会交往中，尤其是在比较正式的场合，如聚会、议事等常会出现冷场现象，这样难免令彼此都尴尬。冷场，在人际关系中，它无疑是一种冰块。打破冷场的技巧，就是及时融化妨碍交往的冰块。
那么，什么情况下，最容易出现冷场呢？谈话者之间存在以下几种情况时，最容易因话不投机而出现冷场： 1.彼此不大相识。
2.年龄、职业、身份、地位差异大。 3.心境差异大。 4.兴趣、爱好差异大。 5.性格、素质差异大。 6.平时意见不合，感情不和。
7.互相之间有利害冲突。 8.异性相处，尤其单独相处时。 9.因长期不交往而比较疏远。 10.均为性格内向者。
出现冷场，双方都会感到尴尬。但只要女性朋友掌握住了破冰之术，及时根据情境设置话题，冷场是很容易被打破的。 要学会拓展话题的领域
为了避免冷场，开始第一句话要使人人都能了解，人人都能发表看法，由此再探出对方的兴趣和爱好，拓展谈话的领域。如果指着一件雕刻说：“真像某某的作品！”或是听见鸟唱就说“很有门德尔松音乐的风格。”我们在说这些话之前除非知道对方是内行，否则不仅不能讨好，而且会在背后挨骂的。
如果不知道对方的职业，就不可胡乱问他。因为社会上免不了有人会失业，问他的职业无异于逼他自认失业，这对自尊心很重的人来说是不太好的。如果你想开拓谈话的领域而希望知道他的职业，只能用试探他的方法：“先生常常去游泳吗？”如果他说“不”，你就可以问他是否很忙，“每天上哪儿消遣最多呢？”
接下去探出他是否有固定工作。如果他回答“是”，你便可加上一句问他平时什么时候去游泳，从而判断他有无职业。如果他说是星期天或每天下午五时以后去，那无疑是有固定工作。
确定了别人有工作，才可问他的职业，这样就可以谈他的工作范围内的事情。如果不知对方有没有职业，或确知对方为失业者，那么还是谈别的话题为佳。
巧妙析姓辨名 在气氛不活跃时，可以针对一些人的姓名进行别致的解释，其效果往往会出人意料。在这方面伟大领袖毛泽东同志就很有造诣。
客人初次见面，往往要介绍姓名。毛泽东擅长抓住这一机会，运用他渊博的知识，把客人的姓名作有趣的解析，使交谈一开始就消除了对方的紧张情绪，显得亲切随和。普通干部、群众与这位中国最高领袖间的鸿沟顷刻填平，交谈气氛就更为活跃。
20世纪70年代，唐由之初任毛泽东的保健医生，首次见面时，心情很紧张。
谁知毛泽东望着唐，反复念着他的名字：“由之，由之……”并问：“你的名字是出自《论语》‘民可使由之，不可使知之’吧？”又说：‘你不要按孔夫子的‘由之’去做，而是按鲁迅的‘由之’去做。”随即又抑扬顿挫地吟起了鲁迅的诗句：“岂有豪情似旧时，花开花落两由之……”毛泽东出语成趣，使唐大夫欢笑出声，开始了融洽的交谈。这里，毛泽东“析姓辨名”的方法与上面不同，采取了解析名字出处，并随机发挥的方法，但效果是一样的。
风趣接话转话题
在谈话中善于抓住对方的话题，机智巧妙接答，可以使我们的谈话变得风趣，从而使谈话活跃起来。有一个典型的例子：当我们夸奖对方取得的成绩时，总能听到这样的回答——“一般情况”。倘若我们不接着话茬说下去，就有点赞同对方的“一般情况”说法的意思，达不到接话说的目的。可以这样回答：
“‘一班’，情况尚且如此，那‘二班’情况就可想而知了。”言外之意是说：“
你一班的情况才如此的话，我二班的情况就更不值得一提了。”这类接话，一般是采用谐音、双关的手法，接住对方的话茬，作风趣的转答。
巧妙地接答对方的话茬，可以把原来的话题引向另一个话题，使谈话转变一个角度继续进行下去。
刘昕是公司负责某一地区的销售业务员。公司为了加强和客户之间的联系，特举办了一年一度的“工商联谊会”。公司安排刘昕在会议期间陪同他的客户顾某。他们路过一家商场，谈起了商场销售情况。末了，顾某深有感触地说：
“现在，市场竞争够激烈的。”刘昕接过他的话茬儿说：“就是。在你们单位工作的业务员也不少吧？”就这样刘昕既把话题延伸下去，同时又把话题朝有利于自己的方向发展。
适时地提一些引导性的话题
提出引导性话题，可以给他人留下谈话时间和空间，特别是对于那些不善于当众讲话的人。这些话题可以根据对方的性格特点、兴趣爱好、职业性质等方面来设置。比如“近来工作顺利吧？”“听说你最近有件高兴的事，是什么呢？”“前一阵我见到你的孩子，长得越来越漂亮了！”先用这些听起来使对方温暖的话寒暄一下，便于开展谈话。
对于那些在公司上班的人，可以探问对其公司的日常规则的看法，如：
“你们公司，每周都要举行升旗仪式，之后还要做早操，召开例会，你怎么看待？ ”引导性话题应该注重可谈性和可公开性。
对学文的不宜谈深奥的理科问题，反之亦然。不宜在公开场合触及个人隐私，或者是背后议论他人等。如果引导性话题过于敏感，或者越出了对方的兴趣爱好，或者过于深奥，超出了对方的知识结构等，对方也许不愿说，也许真的无话可说。提出这类话题，目的是让对方开口讲话，不能让对方讲，还有什么意义呢？
在提一些引导性话题的时候，也要注意方法和策略，不要让对方感到难以回答或者只有附和而已。比如：“你是不是也觉得你们现在的厂长很能干？”
人家要说赞同的话，他自己的确也有保留意见，要说不赞同，而你已经认可了，他总不至于在你的面前进行反对吧，何况是说别人的坏话呢？这样的话题，处理得不好，会让自己失去谈话的亲和力，效果也会适得其反。再者也不要问些大而空的问题，让人不知从何说起，所以问题最好能具体点。
此外，在打破冷场时说话还应该注意以下和点：
1.如果是由于自己太清高、，架子大，使人敬而远之，而造成对方的冷场，在交谈中应该主动、客气及随和一些。
2.如果是由于自己太自负，盛气凌人，使对方反感，而造成了冷场，则要注意谦虚，多想想自己的短处，适当褒扬对方的长处。
3.如果是由于自己口若悬河，讲起话来漫无边际、无休无止，而导致了对方的冷场，则要注意自己讲话适可而止，给对方说话的机会，不要让人觉得你是在做单方面的传教。
4.有时装作不懂事的样子，往往可以听取他人更多的意见，这根源于人们的自炫心理。反之，你表现得太聪明，人家即使要讲，也有顾虑，怕比不上你。如果用请教的语气说话，引起对方的优越感，就会引出对方的滔滔话语。一般人的心理总是喜欢教人，而不喜欢受教于人。
冷场的出现，往往与话题有关。曲高和寡会导致冷场；淡而无味同样会引起冷场。如果我们不希望出现冷场的交谈者，应当事先作些准备，使自己有一点库存话题，以备不时之需。
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