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| 編輯推薦： |
FBI读心术是一门通过人的外在表现来探测人的心理活动的学问，是认识自己、看透别人和看透人性的学问，它在人们的人际交往中有着十分重要的应用。我们在与他人交流沟通时，即使不说话，也可以凭借对方的身体语言来探知他内心的秘密，对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。人们可以在语言上伪装自己，但身体语言却经常会充当“出卖者”的角色。有些时候，当一个人由于种种原因有意或无意地言不由衷时，他的身体语言早已经先于有声语言一步把他的真实想法透露给别人了。这也是为什么打电话说谎要比面对面说谎成功率高的重要原因。因此，读懂他人的身体语言，可以更准确地认识他人。在宴会中，你能通过吸烟与饮酒的方式来判断对方吗？在工作中，你的同事、老板与你匆匆擦肩而过，你能得到什么讯息？在商务谈判中，你的对手不自觉地摸了一下鼻子，你能得出什么结论？在男女交往中，你能准确判断自己在对方心目中的真实位置吗？所有这些，都可以通过读心术窥破天机，一眼看透人心，让你处处掌握主动。
在人际交往中，如何才能看人“不走眼”？如何才能瞬间识破他人心？如何才能在不为人知的情况下了解和影响他人？老子说：“知人者智。”在这个竞争日益激烈
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| 內容簡介： |
对于读心术，美国联邦调查局（简称FBI）的特工人员有着独到的研究和丰富的经验，他们致力于人类语言和非语言的破解工作，可以通过罪犯、恐怖分子、间谍的面部表情、手势、身体移动人体动作学、身体距离（空间关系学）、接触（触觉学）、姿势，甚至包括服装，来揭秘其真实的思想、意图和真诚度。FBI关于身体语言方面的知识和技能值得我们借鉴和学习，可以帮助我们更好地理解周围人的感觉、思想和意图，在与人交往的过程中灵活运用心理学的方法，用眼睛洞察一切，“读”懂他人的微妙心思，并对此作出精准的判断，同时正确地展现自己，进行更有效的人际沟通，提升个人形象，从而成为交际中的终极赢家。
本书系统总结了FBI在读心术方面的理论研究和实践经验，并将之灵活运用到人们日常的工作、交往和生活中。阅读本书，你将对身体语言的形态、内涵及其运用有全面深入的了解，从而揭开身体语言的密码，读懂他人的真实意图，窥破人际关系的秘密，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧；你将学会如何解读他人的身体语言，知道你的老板、同事、商务伙伴、爱人到底在想什么，而不是仅仅知道他们在说什么；你将能够认清谁是你真正的朋友，谁一门心思想要欺骗你；你将可以轻松辨别某个人是不是真的爱上了你，还是仅仅是你自己的错觉；你将学会怎样控制非语言信号，只传递你希望传递的信息，而不传递你不希望传递的信息，让你在工作与生活中游刃有余。其实，读心术并不高深莫测，而是一种人人都可以通过练习而掌握的一种能力。只要你留心观察、认真揣摩，久而久之，也能够练就FBI那样瞬间读懂人心的高超技巧。
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| 目錄：
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第一篇 非语言智慧的秘密
第一章 “视觉倾听”——比交谈更可靠的解读方式
第二章 视觉吸引力——比说话更有效的表达方式
第二篇 身体传达的信息
第一章 腿和脚——最诚实的部位往往被忽视
第二章 躯干的信号——身之所向即心之所向
第三章 手臂的权力宣言
第四章 百变手势——股掌之间暗藏玄机
第五章 一切从头开始
第六章 多情多义的眼睛
第七章 表情——心灵的广告牌
第八章 模仿行为——简单有效的社交工具
第九章 身体距离与私人空间
第十章 听身体“讲解”男女有别
第十一章 座位传达的信息
第三篇 行为的力量
第一章 自我展现——看起来就要像个成功者
第二章 声音——你的 第二件外套
第三章 口才——怎么说比说什么更重要
第四章 礼仪——让别人感到舒服的艺术
第五章 生活品位——多维度衬托个人形象
第六章 行为习惯——开启心灵的窗户
第四篇 外表的力量
第一章 不修边幅的人在社会上没有影响力
第二章 为了成功而穿着，而非为了漂亮
第三章 成为比尔?盖茨之前，请穿职业装
第四章 配饰与装备——增值器还是减值器
第五章 鞋袜会泄露你真实的身份
第六章 美容与化妆：玉不琢不成器
第七章 外表是思想的形象表达
第五篇 工作场所的交流
第一章 办公室
第二章 上下级之间
第三章 会议
第四章 与客户会面
第五章 个人陈述
第六章 面试
第七章 谈判
第八章 销售
第六篇 组织形象
第一章 每个人都是企业形象的代言人
第二章 让客户感到舒适是 第一要务
第三章 服务细节决定企业成败
第四章 如何管理员工表现
第五章 网站——企业的名片
第七篇 情绪管理
第一章 危险信号：怎样判断事情正在恶化
第二章 我情绪管理
第三章 如何处理同事、朋友、家人的情绪
第四章 激怒了客户怎么办
第八篇 揭开谎言的面纱
第一章 无法阻止别人撒谎，那就学会永远不上当
第二章 谎者的“马脚”
第三章 识破谎言
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| 內容試閱：
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第一章 “视觉倾听”一一比交谈更可靠的解读方式
你了解自己身体的信息吗
人际沟通包括许多方面，言语沟通和非言语沟通是其中最主要的两个方面。口头语言和书面语言是言语沟通的两种主要方式，非言语沟通则主要包括眼神、手势、语调、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为，以及通过空间、服饰等表露出来的非显性信息，其中使用得最广的是眼神、手势、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为。正因为如此，美国行为学家斯泰恩将非言语沟通中的显性行为称为身体语言，亦称体语。
体语虽然无声，但具有鲜明而准确的含义，它与我们每一个人的生活息息相关。譬如，星期天，忙碌了一上午的妻子吃完午饭后刚睡着，丈夫轻轻打开窗户准备让正在楼下玩耍的女儿回家做作业。为了不吵醒妻子，丈夫没有大声呼喊女儿，而是朝她招了招手，女儿看见爸爸的手势后，顿时明白了爸爸的意思，便迅速朝家走来。这时，丈夫抬手一看表，不到一点半，心想还可以让女儿再玩一会儿，于是，丈夫又向正朝家走来的女儿挥挥手。女儿看见爸爸的这个手势后，稍微一想，便又掉转头，兴高采烈地和伙伴们玩去了。整个过程丈夫没有说一个字，仅凭手的两个简单动作，便和女儿完成了两次沟通。同样，大街上的交通警察指挥来来往往的汽车和行人，靠的也是这种无言的体语。而一些目的性很强的动作，则完全可以看作是一种行为的信号。譬如，书店里，某一个人踮着脚去拿书架上的一本书，我们知道，他想看看这本书。尽管他已把脚踮得很高，但还是够不着。这时，他旁边身材较高的营业员注意到了他的这个动作，于是，从架上拿了那本书递给了这位顾客。营业员是怎么知晓这位顾客心理的呢?因为顾客踮脚的动作表现了一种难以被人忽视的窘境：“我需要帮助!”
不同于有声语言的蕴藉性和委婉性，我们身体所表达的话语是鲜明而准确的，尽管这一点我们经常意识不到。美国的一位传播学家提出了这样一个信息表达公式：信息的全部表达：55％的表情+38％的声音+7％的语调。从这个公式中，我们至少可以明白这样一个道理，在日常人际交往中，通过身体语言所进行的信息沟通占了半数以上，身体语言在信息交流中的重要性也可见一斑。无独有偶，精神分析学派的鼻祖弗洛伊德也认为，要想真正了解说话者的深层心理，即无意识领域，仅凭有声语言是不够的。因为有声语言往往把话语表达者所要表达意思的绝大部分隐藏了起来，要想真正了解话语表达者所述话语的意思，必须把有声语言同体语相结合。
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