《职业形象礼仪》 - 李雪 - 西南交通大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』职业形象礼仪

書城自編碼： 1672247
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→礼仪
作者：李雪
國際書號(ISBN)： 9787564308445
出版社：西南交通大学出版社
出版日期： 2010-08-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 245/395000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 79.7

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內容簡介：

本书共分九章，主要从客户接待与拜访礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、特定的商务活动礼仪、服务礼仪、求职面试礼仪、外事礼仪等各个方面进行解释说明。每一章都有图片欣赏、案例分析、情境模拟、角色扮演、练习题等实训项目，加强学员对所学知识的掌握和运用。

第一章职业形象礼仪概述
第一节职业形象塑造
第二节礼仪的起源与发展
第三节职业形象礼仪的重要作用
思考练习
第二章职业形象礼仪基础
第一节仪容礼仪
第二节仪表礼仪
第三节仪态礼仪
第四节交谈礼仪
思考练习
第三章客户接待与拜访礼仪
第一节办公室礼仪
第二节位次顺序礼仪
第三节客户接待礼仪
第四节拜访礼仪
第五节馈赠礼仪
第六节我国主要贸易伙伴国拜访礼仪
思考练习
第四章商务会议礼仪
第一节商务会议概述
第二节商务会议接待服务
第三节商务谈判礼仪
第四节新闻发布会
第五节茶话会
思考练习
第五章商务宴请礼仪
第一节商务宴请概述
第二节中餐宴请礼仪
第三节西餐宴请礼仪
第四节自助餐礼仪
第五节其他饮品礼仪
思考练习
第六章特定的商务活动礼仪
第一节庆典礼仪
第二节签字仪式
第三节开业庆典
第四节剪彩仪式礼仪
第五节交接礼仪
第六节展览会礼仪
思考练习
第七章服务礼仪
第一节服务礼仪概述
第二节饭店服务礼仪
第三节销售服务礼仪
思考练习
第八章求职面试礼仪
第一节求职信及个人简历
第二节面试过程中的礼仪规范
第三节面试原则及问答
第四节面试着装及仪表
思考练习
第九章外事礼仪
第一节外事礼仪的国际惯例
第二节外事接待礼仪
第三节舞会礼仪
第四节商务旅行礼仪
第五节各国礼仪习俗
思考练习
附录：礼仪规范小常识
参考文献

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