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以用户为中心(揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑)
『简体书』 作者:陈峻锐 出版:中国友谊出版公司 日期:2022-04-01 用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架 ... |
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『简体书』 作者:陈峻锐 著 出版:中国友谊出版公司 日期:2016-07-01 本书分为三部分,分别是走进用户需求、探寻用户需求、从需求中发现机会。如果用更生动的语言来比喻,就仿佛是荒野猎人的生存指南,教你出门前要做哪些准备(包括正确的心态和认识)、出门之后如何逮兔子以及打猎回家之后怎么根据这些原始食材做出一顿富有营养的晚餐。 产品经理做的事情,本质是打通问题(用户需求 ... |
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