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旅游服务礼仪 第2版
『简体书』 作者:郑思礼 出版:机械工业出版社 日期:2021-12-01 本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还对国际交往礼仪、国际旅游 ... |
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新闻史论
『简体书』 作者:杨青山,郑思礼 出版:科学出版社 日期:2015-08-24 《新闻史论》理论结合实际,实例丰富系统,适合大中专院校新闻专业的初学者及攻读新闻传播硕士非本专业学生的入门读物,也可作为新闻爱好者、新闻从业人员的实践指导参考书 ... |
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旅游服务礼仪(普通高等教育旅游管理类专业
『简体书』 作者:郑思礼,李雨轩 主编 出版:机械工业出版社 日期:2014-02-01 本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅 ... |
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