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旅游服务礼仪 第2版
『简体书』 作者：郑思礼 出版：机械工业出版社 日期：2021-12-01 本书从礼仪的基本知识入手，有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求，重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍；同时，考虑到涉外旅游交流的需要，还对国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识一并介绍，将有助于专业人员文化商数的培养。本书秉承理论与实践高度结合，并突出技能操作目标的应用 ... |
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新闻史论
『简体书』 作者：杨青山,郑思礼 出版：科学出版社 日期：2015-08-24 《新闻史论》试图以大视野、全球眼光涵盖整个世界新闻传播事业的经纬，以新世纪的研究需要和研究视角为基础，在整合众多**成果的基础上，以史引论、论从史出，对中外新闻传播事业的发生、发展状况，不同历史时期的新闻传播特点、新闻事件、新闻理论成果、新闻工作、新闻政策、新闻制度、新闻伦理与法规、新闻教育、媒体经 ... |
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