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高速铁路客运服务（第二版） 高速铁路客运服务（第二版）
『简体书』 作者：贾俊芳　　出版：中国铁道出版社　　日期：2024-08-01
本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运服务需求及服务战略、高速铁路客运服务容量、高速铁路客运服务设计、高速铁路客运服务质量标准 ...		 詳情>>
售價：HK$ 67.9

高速铁路客运服务 高速铁路客运服务
『简体书』 作者：贾俊芳　　出版：中国铁道出版社　　日期：2009-10-01
本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运市场与服务战略，高速铁路客运服务设计，高速铁路客运服务质量管理，服务质量标准、测评、控制，高速铁路客运服务设备、相 ...		 詳情>>
售價：HK$ 56.4

城市轨道交通服务质量管理（修订版）高等教育城市轨道交通系列教材 城市轨道交通服务质量管理（修订版）高等教育城市轨道交通系列教材
『简体书』 作者：贾俊芳 著　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2020-07-01
本书是为适应我国城市轨道交通的快速发展及轨道交通专业的建设，在借鉴服务管理理论，结合城市轨道交通运营经验的基础之上编写的。旨在构建城市轨道交通服务管理的理论和方法体系。 本书主要内容包括城市轨道交通服务需求与细分、交通服务设计、交通服务质量标准、交通服务质量测评、交通服务质量控制、交通服务补救、交 ...		 詳情>>
售價：HK$ 59.4

Railway Passenger Transportation（铁路旅客运输） Railway Passenger Transportation（铁路旅客运输）
『简体书』 作者：贾俊芳，韩宝明　　出版：中国铁道出版社　　日期：2021-01-01
本书为“一带一路”铁道运输系列英文教材之一，以我国高速铁路和普速铁路网发展为背景，从铁路客运经营管理体制、经营理念及运输组织实践出发，系统介绍了铁路旅客运输理论体系。其主要内容包括概述、铁路旅客运输需求及市场调查、铁路客流计划、铁路旅客列车开行方案、铁路旅客列车运行方案、铁路旅客运输日常工作组织与调 ...		 詳情>>
售價：HK$ 244.2

高速铁路运输服务 高速铁路运输服务
『简体书』 作者：贾俊芳 张建平　　出版：中国铁道出版社　　日期：2021-06-01
本书是高速铁路工程技术创新丛书之一，由国家铁路局组织编写。作者以我国高速铁路建设和运营实践为背景，结合十几年的理论教学、学术研究和工作实践，首先构建集高速铁路运输的服务需求、服务容量、服务设计、服务质量标准、服务质量测评、服务质量控制为一体的理论框架及相关方法、模型，其次系统总结、全面展现我国高速铁 ...		 詳情>>
售價：HK$ 200.0

铁路旅客运营管理（第2版） 铁路旅客运营管理（第2版）
『简体书』 作者：贾俊芳 编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2020-03-01
本书主要针对铁路旅客运输组织、服务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、铁路客运站工作组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输应急管理、铁路旅客运输信息 ...		 詳情>>
售價：HK$ 73.9

铁路旅客运营管理 铁路旅客运营管理
『简体书』 作者：贾俊芳　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2012-10-01
贾俊芳主编的《铁路旅客运营管理》主要针对铁路旅客运输组织、服 务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需 求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、客运站工作 组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联 合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁 ...		 詳情>>
售價：HK$ 115.1

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