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贺爱忠 聂元昆 著
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商务谈判学（第三版）
『简体书』 作者：主编 聂元昆 鲁平俊，副主编：张华容 贺爱忠 王旭 出版：高等教育出版社 日期： 本书自2009年出版后，2016年进行了第二版的修订，仍然得到广大读者的厚爱，很多高校继续用作商务谈判课程的教材，2022年销量4192册，2021年销量5131册，2020年5979册。本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书博采当代国内外商务谈判理论与实务之精华，形成 “理念—战略—过程”的商务谈判理论体系 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：贺爱忠 聂元昆 著 出版：清华大学出版社 日期：2015-08-01 《零售管理》坚持零售管理理论与实际应用的结合，零售管理理论传承与零售管理理创新的结合，零售管理思维模式养成与零售管理技能提升的结合，由长期从事零售管理理论研究的学者与长期从事零售管理实践的高级职业经理人协作编写而成。全书内容分为零售管理概论、零售战略规划、零售选址、零售组织与人力资源管理、零售企业财务管理、零售购物环境 ... |
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人工智能营销
『简体书』 作者：贺爱忠 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 人类已经进入人工智能时代。智能产品已经进入普通百姓日常生活中，人们对智能产品、智能服务的需求日益增长，智能技术已在市场营销实践中广泛应用。任何企业、任何营销人员，如果希望有光明的未来，就必须积极主动地去了解人工智能营销，利用人工智能营销提高销量、降低成本、提升客户满意度和忠诚度。 本书特点 体系完整。沿着市场调研 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：贺爱忠、李颖灏、聂元昆、向忠诚、高杰 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 本书立足于绿色化、数字化、智能化的时代背景，坚持课程思政元素与课程底层逻辑的结合、零售管理理论与实际应用的结合、零售管理理论传承与零售管理理论创新的结合、零售思维模式养成与零售技能提升的结合，由长期从事零售管理理论研究的学者与长期从事零售管理实践的职业经理人协作编写而成。为方便读者理论学习与实践导引，各章都配有引例、知 ... |
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服务营销学 第3版
『简体书』 作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的 ... |
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零售企业可持续发展及其消费者响应研究
『简体书』 作者：贺爱忠 出版：经济管理出版社 日期：2020-11-01 本书通过构建零售企业绿色度评价指标体系，确定指标权重，并以长沙市大型零售企业为例，利用云模型对零售企业绿色度进行评价。 本书主要内容为零售企业绿色行为的形成机理，零售企业绿色实践、绿色产品类别、绿色氛围、环境可持续行为、可持续发展对消费者积极行为顾客公民行为、惠顾意愿、交叉购买意向、拥护行为等的影响，零售企业可持续 ... |
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营销前沿理论
『简体书』 作者：聂元昆 出版：清华大学出版社 日期：2014-01-01 《营销前沿理论》力求通过对市场营销理论创新内容的梳理，选择适合大学本科学生学□□理论专题。 《营销前沿理论》内容丰富，形式新颖，在理论阐述的基础上凸显实践功能，兼具前瞻性、创新性和实用性，竭诚为读者进一步拓宽理论视野、深入学习市场营销学提供帮助。 《营销前沿理论》可作为高等院校工商管理专业本科学生的教材，也可作为企业界 ... |
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市场营销学（第八版）
『简体书』 作者：吴健安 聂元昆 主编 钟育赣副主编 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求，追踪国内外市场营销理论与实践的新发展，以及党和国家的政策要求与精神，在教育yu部普通高等教育“十二五”国家级规划教材的基础上修订而成。全书坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，采用原理与管理结合的方式，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法 。 ... |
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绿色营销
『简体书』 作者：王建明、陈凯、盛光华、贺爱忠 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 本书是一部从价值视角重塑绿色营销体系的创新性教材，遵循数字时代绿色营销的基本流程，吸收了最前沿绿色营销理论和**绿色营销实践案例，搭建了以绿色价值创造、沟通和交付为核心的绿色营销知识体系框架。本书可以作为相关专业研究生、本科生、高职生教材，也可以为从事绿色营销相关工作的职场人士提供实践操作指导。 ... |
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服务业绿色发展：驱动机理、绩效测评与战略反应
『简体书』 作者：贺爱忠 出版：社会科学文献出版社 日期：2018-11-01 绿色工业革命与绿色发展是21世纪的世界潮流。中华人民共和国十二五规划、十三五规划定位绿色发展，中国共产党第十八次代表大会报告提出把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美国中国，实现中华民族永续发展。服务业是国民三大产业之一，其发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重 ... |
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服务营销学
『简体书』 作者：李克芳，聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务 ... |
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市场营销学（精要版）（第二版）
『简体书』 作者：吴健安 聂元昆 出版：高等教育出版社 日期：2017-04-01 内容简介 本书是在高等教育出版社《市场营销学》（，第5版）的基础上，由原编书组精选内容，增添栏目，改进形式，强调实践，认真编写完成 。本书坚持理论与实际相结合，论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性，并为教师提供《教学课件》，力求能更好地服务于教学。全书共11 ... |
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市场营销学（第六版）（新封面）
『简体书』 作者：吴健安、聂元昆 出版：高等教育出版社 日期：2017-11-01 本书作为教育部普通高等教育“十二五”规划教材，是在教育部普通高等教育“十五”、“十一五”规划教材——《市场营销学》（第2、3、4、5版）的基础上修订完成 ，追踪国内外市场营销理论与实践的新发展，在内容上作了必要的修改补充。 本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写，从当代市场营销理论与实务发展的现状出发 ... |
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市场营销学（第七版）
『简体书』 作者：吴健安、聂元昆 出版：高等教育出版社 日期：2022-08-01 本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求，追踪国内外市场营销理论与实践的新发展，以及党和国家的政策要求与精神，在普通高等教育十二五、十一五、十五国家级规划教材的基础上修订而成。全书坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，采用原理与管理结合的方式，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法 。 ... |
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国际市场营销学（重排）
『简体书』 作者：聂元昆 吴健安 出版：高等教育出版社 日期：2012-07-01 《高等学校应用创新型人才培养系列教材市场营销专业：国际市场营销学》是为适应应用创新型人才培养需要而编写的教材。 本书汲取当代国际市场营销学的理论精华，突出国际市场营销的实践性，从国际市场营销环境分析入手，通过国际市场调研与分析，确立国际市场营销战略，在选择国际市场进入与退出方式的基础上，重点阐述了有关国际市场的产品与 ... |
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高等学校应用创新型人才培养系列教材·市场销售专业：零售学
『简体书』 作者：贺爱忠 出版：高等教育出版社 日期：2013-12-01 ... |
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商务谈判学（第二版）
『简体书』 作者：聂元昆 出版：高等教育出版社 日期： ... |
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市场营销学（第五版）
『简体书』 作者：吴健安、聂元昆 出版：高等教育出版社 日期：2014-12-03 本书依据高等学校工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写，从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。本书采用原理与管理结合的方式，章节结构基本上 ... |
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服务营销学（第2版）
『简体书』 作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2016-04-01 本书结合北美学派、北欧学派的经典理论和国内外最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、 ... |
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大学生生涯规划
『简体书』 作者：旷锦云 聂元昆 出版：高等教育出版社 日期：2014-07-01 ... |
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