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客户服务与管理（微课版） 客户服务与管理（微课版）
『简体书』 作者：袁年英　　出版：西安电子科技大学出版社　　日期：2024-04-01
本书立足于客户服务与管理职业岗位工作的需要，本着“岗、课、赛、证”相融合的宗旨，按照“项目导向和任务驱动”的思路，围绕企业尤其是外贸服务类企业客户服务一线的真实工作场景，以吸引和留住客户为目的，从客户信息数据管理、呼入型客户服务与管理、呼出型客户服务与管理、客户服务现场管理、客户服务质量管理、客户服 ...		 詳情>>
售價：HK$ 50.6

>>> （頁碼:1/1　行數:20/1） 1  

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