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薛显东
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行政文秘工作从入门到精通
『简体书』 作者：薛显东 出版：人民邮电出版社 日期：2018-11-01 内容全面，讲解8项行政文秘日常工作，介绍13种商务礼仪知识与技巧，提供34种文书拟写示范。 从理论到实践，案例经典、详尽，操作有步骤，文书有实例，选取实际工作中的真实文书作范例，模板拿来即用。 图文并 ... |
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酒店行李员精细化操作手册（漫画图解版）
『简体书』 作者：薛显东 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-11-01 《酒店行李员精细化操作手册漫画图解版》对酒店行李员的服务准备、迎送客人、接送站服务、行李服务、代客服务、提供信息服务、交接班工作事项进行了详细说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分的标准、相 ... |
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从零开始学做文秘工作（一看就懂、一学就会
『简体书』 作者：薛显东 出版：人民邮电出版社 日期：2013-04-01 《从零开始学做文秘工作》对文秘接待、会务、文书、档案、信息管理、日常事务、人际沟通与协调、督查、谋划、办公室管理、办公自动化管理等工作进行了详细讲解，并提供了规范的文书拟写范例，介绍了文秘人员在商务礼 ... |
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行政管理文书与方案精细化设计
『简体书』 作者：薛显东 出版：人民邮电出版社 日期：2014-04-01 《行政管理文书与方案精细化设计》采用“文书＋方案”的形式，对企事业单位行政管理过程中的行政事务管理、接待管理、印章证件管理、文印档案管理、会务管理、公关管理、法务管理、资产管理、后勤管理、车辆管理、安 ... |
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行政管理流程与节点精细化设计
『简体书』 作者：薛显东 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2014-03-01 《行政管理流程与节点精细化设计》围绕企事业单位常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。 《行政管理流程与节 ... |
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