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模拟导游（第五版）
『简体书』 作者：窦志萍 出版：高等教育出版社 日期：2025-01-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材，也是新专标旅游大类专业新形态一体化教材。本书以党的二十大精神为指引，落实立德树人根本任务；与时俱进，根据旅游发展的需要，在知识结构及内容上不断更新，体例新颖、案例丰富，密切结合导游实践。本书包括五大模块。模块一为导游服务程序；模块二为导游讲解技能；模块三为自然景观导游；模块四为人文 ... |
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导游技巧与模拟导游（第三版）
『简体书』 作者：窦志萍 出版：清华大学出版社 日期：2020-11-01 《导游技巧与模拟导游》以理论的先进性、知识的系统性、技能的实用性作为写作指导思想，结合新时代旅游发展对导游服务的要求与导游人才培养的特点，在第二版基础上修订而成。 全书分为上下两篇，上篇是导游技巧与艺术，基础是与导游相关的概念、要求及服务程序分析，重点在导游语言、导游词创作、导游讲解及服务艺术，特色是六素导游服务与讲解 ... |
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乡村旅游——从理论到实践
『简体书』 作者：窦志萍 出版：中国旅游出版社 日期：2022-11-01 全书共九章。 第一章是乡村旅游发展沿革与概念内涵，通过分析乡村旅游的产生及发展沿革，明确乡村旅游作为一个动态概念的属性、特点，明晰其组合系统，根据发展需要进行分类，为乡村旅游发展与实践提供基础理论与依据。 第二章是乡村旅游发展的基本条件，通过乡村旅游发展的基本条件，如客源、资源、服务等的梳理，明晰相关概念及内涵，明 ... |
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模拟导游（第四版）
『简体书』 作者：窦志萍 出版：高等教育出版社 日期： 本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版 本书内容丰富、体例新颖、面向实践。本书按照当前旅游业发展特别是游客的旅游需求对现代导游人员的知识和技能的要求，分5个模块共18章组织模拟导游的教学内容。模块一为导游服务程序，内容包括接团的知识准备、迎接与入住、参观游览过程中的导游服务、送站服务及后续工作；模块二为导游讲解技 ... |
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山川如是——普洱旅游导游词精选（上、下）
『简体书』 作者：窦志萍 出版：云南人民出版社 日期：2016-07-20 本书以描绘普洱优美山川、历史人文、民族风情等的导游词为记录方式，全方位讲述了普洱的旅游资源精华，用一种工笔素描的精细功力，让读者在百页小书中形成对普洱历史、地理、人文、经济、社会的立体认知。同时该书也将成为普洱导游首选参考书。 ... |
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