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甄英鹏、陈昭璇、洪圣恩、詹丽珍
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数字化服务：用户体验的变现法则
『简体书』 作者：甄英鹏、陈昭璇、洪圣恩、詹丽珍 出版：企业管理出版社 日期：2021-07-01 在“互联网 ”时代的IT技术、移动互联网、大数据、云计算、物联网等技术的支撑下，企业可以随时随地为客户提供各种优质服务，满足客户需求。如今，服务并不仅局限于服务业中，传统制造业、第三产业等也在发展中融入了服务，结合新时代营销工具，更能体现时代发展所需及用户体验、用户价值体现等。本书主要从数字化服务的“纵向思考”和 “横 ... |
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企业技术创新：知识资本与价值网络的融合
『简体书』 作者：陈仙婷 伊若文 洪圣恩 胡雅婷 出版：企业管理出版社 日期：2025-08-01 本书内容以“技术创新—知识资本—价值网络—创新绩效”为逻辑思路，以高科技企业的创新绩效提升为切入点，探析技术创新这个自变量如何促进我国高科技企业创新绩效提升，进而形成新质生产力的问题。本书的核心机制是高科技创新能力的提升路径，而这一要素又受到中介变量知识资本和价值网络的影响，所以应用边界可以是积累知识资本、提高价值网络 ... |
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价值共创：数字创新、私域流量与用户体验
『简体书』 作者：朱王海 陈颖 甄英鹏 汪珊珊 出版：企业管理出版社 日期：2024-01-01 伴随着感知、传输、数据处理、储存等信息的不断创新与拓展，信息网络获得内容更为多元化、应用方式更为多样化，设备、工具、大数据等与用户间的互动程度明显提高，对数字技术要求也日益提升，对建立的私域进行精细化管理成为必然趋势，整个世界已步入了感知、连接、数据处理、设计无所不在的“万物互联”全新时期，并促使世界生产、制造、经营、 ... |
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直播达人 ：从0开始教你IP变现
『简体书』 作者：刘平胜，张立群，陈昭璇，周雯珺 出版：企业管理出版社 日期：2022-01-01 直播行业是伴随着互联网时代发展而诞生的产物，随着互联网的不断发展，各种娱乐平台相继开通直播功能，电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍，在各行各业中得到了广泛应用，在新技术和新需求的推动下，迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。本书作者有超过10年的电商和数字营销实战 ... |
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互联网思维：直播带货的运营法则
『简体书』 作者：余来文，甄英鹏，苏泽尉，叶萌 出版：企业管理出版社 日期：2021-01-01 直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来环节压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式，分析了直播带货运营法则的四个关键要素：平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例，结合直播带货行业新发展理论知识，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思 ... |
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营销管理： 新媒体、新零售与新营销
『简体书』 作者：余来文，甄英鹏，黄绍忠，陈龙 出版：企业管理出版社 日期：2021-01-01 本书着重从新媒体、新零售、新营销三个维度出发，结合营销管理基础理论知识，借鉴并吸收了中西方优秀营销管理教材的精华与优秀成果，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚点。 本书的特色可以概括为实践特色中国特色和时代特色。实践特色是指本书理论与案例并举，突出营销实践在营销管理教材的重要地位 ... |
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互联网销售：直播营销的管理法则
『简体书』 作者：甄英鹏 叶萌 孙燕 刘可 出版：企业管理出版社 日期：2021-05-01 直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实例相结合的形式，分析了直播销售的四大关键商业要素：组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。助力创业者和品牌商充分发挥直播销售的营销价值，使其突破营销瓶颈，快速带货成功。 ... |
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营销管理思想史 陈传明 、黄速建、苏勇、宋志平、徐少春、施炜 联袂推荐
『简体书』 作者：谌飞龙 王新刚 甄英鹏 出版：企业管理出版社 日期：2023-02-01 本书以营销管理思想作为研究对象，以营销管理相关理论为理论基础，应用学术史的梳理手法，俯瞰营销管理思想史全局，深入讨论思想里面的历史背景、逻辑关系、成长发展及思想体系形成的知识基础。根据业界学者对营销学的研究总结可分为消费者行为学派、营销渠道学派、品牌营销学派、服务营销学派、战略营销学派、整合营销学派、数字营销学派等方面 ... |
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数字品牌 ： 新商业、新媒体与新口碑
『简体书』 作者：余来文，朱文兴，苏泽尉，甄英鹏 出版：企业管理出版社 日期：2020-12-01 2020年，用户开始关注品牌能够创造的价值，企业需要将碎片式扁平化的内容转化成对用户具备价值的口碑，召唤品牌更精准地创造价值，以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴互联网下半场的机会点及移动互联网时代品牌管理方向；数字品牌重塑下，用户的价值、互动、生态、策略的构建；数字化品牌下的传播受众多元化特性解构；四个维 ... |
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跨境电商：Wish平台基础、策略与实战
『简体书』 作者：方颖松 范春风 甄英鹏 吴良平 出版：企业管理出版社 日期：2022-10-01 随着全球信息革命和产业变革的不断深入，数字技术的广泛与深度应用将进一步加速，跨境电商在推动新旧动能转换、经济提质换挡、产业转型升级中将发挥更加重要的作用。 跨境电商的快速发展，在推动外贸企业转型升级的同时，也面临着相关专业人才严重短缺的问题。为了满足社会对跨境电商人才的需要，本书采用工学结合、理论实践一体化的教学模式 ... |
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