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	民航概论 『简体书』 作者：高宏　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-03-01 本书采用分篇的结构，包括四部分：第一篇-总论、第二篇-飞机与飞行安全保障、第三篇-民航运输系统与运行及拓展篇，主要内容包括民用航空的定义与概况、飞机的构造与系统、飞机的基本飞行原理、民航飞机的飞行性能、飞行与安全、民用航空机场、空中交通管理、机务维修、航空运输企业及其运营管理、民航服务与管理等知识、通用航空、民航法律基 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	民航概论 『简体书』 作者：范月圆　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-09-01 本书根据民航运输行业产业链架构，对原有知识和内容进行重组，主要包括民用航空的定义与概况、飞机的构造与系统、飞行的基本原理、民用航空机场、空中交通管理、航空运输企业及其运营管理、民航系统的运行等，涵盖了民用航空运输业的各主要组成部分的关键知识和内容。本书案例导入引入航空运输岗位工作实例，让学习内容情境化。案例分析中融入思 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	民航旅客运输 『简体书』 作者：周小卉,毕研博,王忠义 主编　　出版：中航出版传媒有限责任公司　　日期：2017-01-01 民航服务类专业“十二五”规划教材。　本书以民航旅客运输的理论知识为基础，按照民航旅客运输工作情境，系统地介绍了民航运输基础、客票销售和航班的正常运转等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.6

	民航客票销售实务 『简体书』 作者：张天航，隋东旭，曹颖 编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-10-01 本书依据《职业教育专业简介》（2022年版）、《职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写，将“岗课赛证”进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航客票销售岗位需求，突出介绍民航客票销售基础知识与实务技能，具体内容包括民航客票销售业务的基础知识、民航客票销售系统、民航信息查询、民航客票销售作业、旅客订座记 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	民航客货运输管理 『简体书』 作者：赵桂红　　出版：科学出版社　　日期：2025-03-01 《民航客货运输管理》介绍民航客货运输全流程设计内容，包括基础知识、民航客货运输市场和销售管理、民航客货运输组织和服务管理以及发展趋势。基础知识主要包括基本概念、国际组织和国际规则。民航客货运输市场和销售管理涵盖市场构成，旅客和货主偏好与选择行为，票价和航空运费计算以及收入结算管理。民航客货运输组织涉及民航旅客运输流程和 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	民航概论（第二版） 『简体书』 作者：霍连才、杨超　　出版：清华大学出版社　　日期：2025-05-01 ”本书紧紧围绕职业教育培养目标，遵循职业教育教学规律，其内容以满足民航业发展对高素质技能型人才的需求为出发点，做到“实用、适用、够用”。全书共分为走进民用航空、民用航空器、飞机的飞行环境与飞行原理、空中交通管理、民用航空机场、民航运输企业与运营、民航法律法规、民用航空器的适航与维修以及通用航空九个模块。本书可作为本科院 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	民航应用文写作 『简体书』 作者：尹绪彪、倪亮、鲁金龙　　出版：重庆大学出版社　　日期：2025-05-01 本书全面系统地介绍了民航应用文写作知识。第一章为应用文和民航应用文写作概述，奠定基础。第二章阐述民航公文基础，包括概述与种类。第三章聚焦民航公文格式，涵盖机关公文格式、常见问题、明传电报及规范性文件。第四章详细讲解民航机关公文写作，如决议、决定等十五种公文的写作要点。第五章提供民航事务性文书写作范例，涉及会务、管理、礼 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	民航服务心理学 『简体书』 作者：李力　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼并整合了能够应用于民 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	民航安全法律法规知识 『简体书』 作者：刘维强 编　　出版：冶金工业出版社　　日期：2024-09-01 本书在介绍我国安全生产领域主要法律法规基本内容的基础上，重点介绍了民航领域有关法律法规的构成体系、主要内容及发展动向等，旨在帮助读者全面了解民航安全法律法规的重要性和作用，提升对民航安全生产的全面认知和牢固树立法律法规意识。 本书内容丰富、逻辑清晰、通俗易懂，可作为民航安全管理人员工作和学习的参考书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	民航旅客地面服务 『简体书』 作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本书作者充分研读《民航旅客地面服务职业技能等级标准》对乘机登记、旅客服务、行李服务等地面服务岗位职业技能的要求，深入梳理航空运输企业工作流程和业务手册，结合多年民航工作的经历和院校教学培训的丰富经验编写了本书。本书分为基础知识、客票识读、旅客运输、特殊旅客、行李运输和行李查询六章，有上百张实地拍摄的工作场景和服务案例照 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	浙江民航简史 『简体书』 作者：钱秋英　　出版：浙江工商大学出版社　　日期：2024-12-01 本书为浙江省社科规划项目成果。浙江民航事业从无到有，从弱到强，跌荡起伏，取得了巨大的成就。本书按照时间顺序，全景式记录浙江省民用航空事业从无到有、从小到大的变化发展历程，充分展示浙江民航的建设成就。书稿围绕体制演变、机场建设、航空运输、空中管制、航空安全等主业设篇立章，并在附录中设重要历史纪略，再现了浙江民航业的历史轨 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	民航地勤服务英语 『简体书』 作者：汪波，陈小丽　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-08-01 本书包含地勤服务7 大工作项目，30个典型工作任务，旨在让学生对地勤服务岗位有较清晰地掌握。本书内容组织与安排紧贴地勤服务职业岗位的能力标准和要求，以民航地面服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情境）为引领，按照项目、任务、模块进行民航服务英语词汇、句式、会话等递进式设计，结合民航客票员、客运员、安检员、货运员等工作 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.8

	民航服务心理与实务 『简体书』 作者：郑菲菲　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质提升等学习模块。每个模块均设置学习目标、思维导图、案例导引、同步思考、课堂互动、课程思政小红星、知识巩固、技能训练等，引 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	民航地勤服务 『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识；第二部分为售票服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	民航客票销售 『简体书』 作者：邢蕾　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 本教材主要内容有民航运输基础知识、国内旅客运价知识、国内客票销售业务、特殊旅客运输、订座系统知识、不正常航班情况、国际客票销售基础知识、国际客票运价计算和国际客票的使用等。重点内容包括国内国际客票销售的基础知识和销售规则，以及客票销售工作中特殊情况的处理方法。本书适用于高职院校民航运输服务专业、机场运行管理专业、空中乘 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	民航危险品运输（李芙蓉） 『简体书』 作者：李芙蓉、杨立志 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 本书按照危险品航空运输的职能流程，将危险品航空运输工作分为理解危险品基础知识、对危险品进行分类、准备危险品托运、办理接收货物、接收旅客和机组人员行李、管理和运输货物 行李、收集安全数据与应急处置7 个项目。书中将危险品运输的规则、理论知识和工作实践有机结合，注重学生胜任能力和实际操作能力的培养。为方便教学，配套了课件、 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	民航货物运输 『简体书』 作者：彭莹 何晓林 主编　　出版：中国财富出版社　　日期：2024-01-01 本书编者基于“岗位导向，任务驱动”的理念进行教材编写，以图文并茂的形式展示教学内容，直观且形象地介绍贴近民航货运实务的知识点和技能点。涵盖民航货物运输认知，国内普通货物航空货运，国内鲜活易腐货物航空货运，国内贵重货物航空货运，国际普通货物航空货运，国际特种货物航空货运，航空邮件及包机、包舱、包集装器运输等内容。 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.4

	民航货物运输服务 『简体书』 作者：王东，石月红，张世伟　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-09-01 本书以校企合作形式进行开发，深度对接行业、企业标准，体现“书证融通”要求。以“教材内容与岗位标准对接，综合素养与职业发展对接”为设计依据，对航空物流企业各核心业务岗位的工作任务进行分析，提炼出完成每项工作所需的知识、技能和素养，按照由易到难的顺序对教材内容进行“模块化、递进式”设计，参考“1 X”民航货运中级职业技能等 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	民航服务人员形体与仪态 『简体书』 作者：郑大莉 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-07-01 本书共分为三部分，八章；第一部分主要介绍了有关形体与形体美的理论知识， 在注重理论阐述的同时，以美学、生理学、解剖学理论为依据，从舞蹈、瑜伽、健身操等不同类型的锻炼方法进行举例讲解，突出了系统的训练内容，创新的实践理念及科学的训练方法；第二部分主要讲解民航服务人员仪态及仪态美科学的塑造方法，并附有相关示范“微视频”，即 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	民航应急动员理论与实践 『简体书』 作者：阎雷 著，　　出版：国防工业出版社　　日期：2025-08-01 本书全面介绍民用航空（简称民航）应急动员涉及的原理、方法、任务和特点。主要内容包括民航应急动员的概述、民航应急动员的基本领域、民航应急动员的体制机制建设、民航应急动员的法制保障、民航应急动员的平时准备、民航应急动员的能力评价、民航应急动员的实践应用和发展趋势。民航应急动员的理论与实践是一个系统工程，涵盖了预防、准备、响 ...	詳情>>	售價：HK$ 151.8

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