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民航安全管理
『简体书』 作者：贺元骅、伍毅、熊升华、陈勇刚、李海、徐艺、杨骁勇、刘雨佳、王 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 本书特色：通过调研全国大型航空公司、机场公司对民航安全管理的需求，以及梳理国际民航组织和中国民航对民航安全管理的要求，结合《民航安全管理》前期教学实践经验和学生 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
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民航客票销售
『简体书』 作者：邢蕾 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 1.本书为海南省精品课程“民航客票销售系统”配套教材。2.本书突出“校企双元”特色，由三亚凤凰机场、海南康途商旅等行业专家参与，将国家职业标准和岗位标准紧密结合 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等） ... |
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民航概论
『简体书』 作者：高宏 出版：电子工业出版社 日期：2024-03-01 本书采用分篇的结构，包括四部分：第一篇-总论、第二篇-飞机与飞行安全保障、第三篇-民航运输系统与运行及拓展篇，主要内容包括民用航空的定义与概况、飞机的构造与系统、飞机的基本飞行原理、民航飞机的飞行性能 ... |
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民航概论
『简体书』 作者：范月圆 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据《国家职业教育改革实施方案》中提出的要求——促进产教融合校企“双元”育人，及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学内容，校企“双元”合作开发的国家规划教材， ... |
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民航货物运输
『简体书』 作者：彭莹 何晓林 主编 出版：中国财富出版社 日期：2024-01-01 《民航货物运输》是一本以提升职业能力为出发点，针对民航货运领域的人才培养目标开发和编写的教材，旨在提升学生和从业人员的专业能力。本书以岗位导向、任务驱动为理念， ... |
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民航安全检查实训
『简体书』 作者：骆永华 著 出版：科学出版社 日期：2019-08-01 本书将实际操作与理论相结合，根据当前民航安全检查形势，对民航安全检查各个环节的操作进行详细介绍。本书内容分为8章，包括民航安检人员的职业道德、民航安检工作、证件检查、人身检查、开箱包检查、航空危险品运 ... |
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民航运输生产组织（第二版）
『简体书』 作者：赵晓硕\\韩奋畴著 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 本书结合民航一线的 地面服务岗位，如值机、 配载等，以岗位标准为依 据，根据岗位的工作流程 和规范设置内容体系，主 要包括民航运输生产组织 概述、值机业务、候机服 务业务、行李运输业务、 值机异常及不 ... |
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民航客票销售实务
『简体书』 作者：张天航，隋东旭，曹颖 编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-10-01 本书依据《职业教育专业简介》（2022年版）、《职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写，将“岗课赛证”进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航客票销售岗位需求，突出介绍民航客票销售 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者：丁永玲 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-05-01 本教材的特点:1.依据《国家职业教育改革实施方案》（2019）《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》（2019）《新时代民航强国建设行动纲要》（ ... |
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民航客货运输管理
『简体书』 作者：赵桂红 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《民航客货运输管理》介绍民航客货运输全流程设计内容，包括基础知识、民航客货运输市场和销售管理、民航客货运输组织和服务管理以及发展趋势。基础知识主要包括基本概念、国际组织和国际规则。民航客货运输市场和销 ... |
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民航旅客运输
『简体书』 作者：宋素珍、麻春辉 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 本书从国内客运和国际客运两个角度，详细介绍了民航旅客运输的相关知识。本书内容充实，配套相关视频资源，内容丰富，可供空中乘务、民航安全技术管理、民航运输等相关专业 ... |
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民航国内客票销售（第二版）
『简体书』 作者：先梦瑜 著 出版：科学出版社 日期：2024-02-01 本书围绕民航客票销售岗位的工作内容展开编写，依托中国民航订座系统的操作，从知识储备、售前准备、客票销售、售后服务、技能拓展五个方面进行了比较系统全面的介绍，将民航客票销售的知识、岗位操作技能介绍给学生 ... |
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民航服务心理与实务
『简体书』 作者：郑菲菲 出版：电子工业出版社 日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质 ... |
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民航危险品运输
『简体书』 作者：王勤勤 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 1.采用模块化、项目化的形式。市面上常见的《民航危险品运输》教材多采用章节式的编排方式，侧重知识的罗列和堆叠。本教材拟采用模块式的内容布局方式，设置危险品基础知 ... |
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民航货物运输（第3版）
『简体书』 作者：王春 出版：电子工业出版社 日期：2022-06-01 本书共分三篇：第一篇为综合概述，内容包括民航货物运输基础知识、集装货物运输、运价资料简介、航空货运代理和民航货物运输专业术语；第二篇是民航国内货物运输实务，介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知 ... |
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民航信息技术基础
『简体书』 作者：杨磊、平柳琼、刘在英 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书既可以作为民航类专业信息技术教材，也可以作为民航类专业的通识类课程教材，还可以作为相关企业的培训教材。本书配套丰富的微课课件等素材，扫描书中二维码即可观看学 ... |
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民航旅客订座实训教程（第二版）
『简体书』 作者：魏彬，白杨敏 编 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 本书以国内CRS和ICS客票订座的基本指令和基本操作过程为主线，介绍了民航电子客票订座的基本理论、操作方法。本书共五个项目，即民航订座基础知识、民航订座系统基本操作、民航信息查询、旅客订座记录的处理、 ... |
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民航面试技巧（张号全）
『简体书』 作者：张号全、陈思涵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 ”1.作者具有丰富的就业及面试指导的经验，其编写的高职高专《民航面试技巧》一书深受读者喜爱，每年销量万册以上。 2.对国内外航空公司人才的选择标准和面试礼仪、 ... |
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