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毕丽丽 孙明燕
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公路货物运输实务
『简体书』 作者：毕丽丽 孙明燕 出版：中国财富出版社 日期：2023-08-01 运输是物流的首要功能要素之一， 是物流服务与管理专业的学生必须掌握的内容之一。 本书围绕企业公路货物运输的作业流程展开， 包括货运委托任务的确认和接收、取货地点的货物现场验收、 收货人处交货和制定托运订单的结算单四个情境。本书力求在教学过程中让学生掌握完整的企业公路货物运输作业流程， 学会填写相关单据，让学生将来入职后 ... |
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运输实务
『简体书』 作者：毕丽丽 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 本书为全国物流职业教育教学指导委员会“基于新专业标准的物流类专业教材建设”专项课题研究成果教材。本书共有公路运输业务组织、航空运输业务组织、铁路运输业务组织、水路运输业务组织、网络货运业务组织五个项目。本书深入贯彻课程思政进教材，确定了“从劳动养成到劳动创造”的课程思政主线，并通过任务情境等载体深度融入；立足货物运输代 ... |
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新能源汽车维护与保养
『简体书』 作者：高雪娇，毕丽丽 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-04-01 ... |
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快递客户服务
『简体书』 作者：毕丽丽 出版：中国财富出版社 日期：2016-10-01 本教材紧紧围绕快递客服的日常管理能力要求，针对快递客户服务人员岗位需要，突出对快递业务咨询受理、客户投诉、客户关系的维护等技能点的训练，从工作任务、知识要求与技能要求3个维度对课程内容进行规划与设计，以使课程内容更好地与岗位要求相结合。共划分为快递客户咨询的受理、快递客户业务的处理、快递客户投诉的处理、快递客户关系的维 ... |
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快递实务
『简体书』 作者：毕丽丽 主编 出版：中国财富出版社 日期：2016-04-01 《快递实务》是物流服务与管理专业的一门专业核心课程，主要任务是培养学生熟练掌握快递地面处理过程中的快递收派、快递业务营销、快递货物分拣、快递返款回收等技能，同时掌握相关的基本理论。课程目标定位是以学生未来就业岗位的技能培养为宗旨，立足于实际快递业务处理能力培养，对课程内容的选择标准作了根本性改革，打破以知识为主线的传统 ... |
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