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梁晓蓓 汤兵勇
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电子商务案例分析（第三版）
『简体书』 作者：梁晓蓓 汤兵勇 出版：高等教育出版社 日期：2017-12-01 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2020-2021）
『简体书』 作者：汤兵勇、索昕煜、萨拉·隆 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-05-01 《中国跨境电子商务发展报告（2020—2021）》较系统地阐述了2020—2021年度中国跨境电子商务的总体概况，包括全球电子商务发展历程概述、近年来跨境电子商务发展新动向；分不同地区重点研究了东南亚、俄蒙-东北亚、南美洲及非洲市场跨境电子商务发展概况，具体有经济贸易概况、电子商务市场发展状况、消费文化特点分析、跨境电 ... |
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云图·云途：云计算技术演进及应用
『简体书』 作者：汤兵勇 徐亭 章瑞 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 过去十年是云计算突飞猛进的十年，我国云计算市场从*初的十几亿增长到现在的千亿规模。随着云计算在我国各行业领域的广泛推广和一系列落地应用成果，其正在成为推动数字经济发展的重要驱动力。 为了更好地推进云计算与大数据、人工智能等新兴技术的融合应用发展，满足企业数字化转型与企业上云的需求，《云图·云途:云计算技术演进及应用》 ... |
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＂十二五＂职业教育国家规划教材：客户关系管理（第三版）
『简体书』 作者：汤兵勇,雷轶 出版：高等教育出版社 日期：2014-08-01 汤兵勇、雷轶主编的《客户关系管理（第三版）》是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书立足于高等职业教育的特点，从企业实际应用出发，较系统地阐述了客户关系管理的基本理论、方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度、客户忠诚、客户生命周期、客户关系管理系统的基本组成和分类， ... |
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现代服务组合模式
『简体书』 作者：梁晓蓓 出版：东华大学出版社 日期：2015-01-01 本书结合现代服务业发展的必要性和紧迫性，以现代服务组合理论及其在当前最新的电子服务行业（领域）应用模式为主线，分三篇探索性梳理现代服装组合的基本原理、模型和应用模式。其中，第1篇（基础篇）阐述了现代服务与服务管理、现代服务管理理论基础、现代服务组合研究的文献综述；第2篇（模型篇）探讨了现代服务组合的 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者：汤兵勇 出版：电子工业出版社 日期：2010-08-01 本书从企业实际应用的需要出发，较系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等，并着重加强了客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的内容介绍，阐述了数 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2018-2019）
『简体书』 作者：汤兵勇、[荷]法兰斯·范·德里梅伦、[美]萨拉·隆 出版：化学工业出版社 日期：2020-06-01 《中国跨境电子商务发展报告（2018—2019）》较系统地阐述了2018—2019年度中国跨境电子商务的总体概况，包括：跨境电子商务发展总体现状、环境建设与综合试验区发展、海南自贸区（港）与跨境电子商务发展概况等；分不同地区重点研究了中国与东南亚、东北亚、中西亚、中东欧及非洲国家跨境电子商务合作概况，包括国家概况与经贸 ... |
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电子商务案例分析（第二版）
『简体书』 作者：汤兵勇,徐建平 出版：高等教育出版社 日期：2008-06-01 ... |
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中国云计算应用丛书--云计算概论：基础、技术、商务、应用（第
『简体书』 作者：汤兵勇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-10-01 本书结合云计算发展的重要战略意义及落地延伸的必要性和紧迫性，以云计算技术、产业及各行业（领域）应用为主线，分五篇（基础、技术、商务、应用和发展）较系统地阐述了云计算定义与分类、云计算产生的背景与发展过程、云计算的基本架构；重点探讨云计算的关键技术、解决方案、云数据中心、平台建设、商业模式与产业发展等；开展了云计算的经济 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2014-2015）
『简体书』 作者：汤兵勇，熊励 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 2015年6月20日国务院出台了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，明确支持跨境电子商务发展，支持“互联+外贸”发展。在政策的支持下，在各方的努力下，我国跨境电子商务正飞速发展。跨境电子商务作为电子商务发展的广阔蓝海亟待全面、深度挖掘。 《中国跨境电子商务发展报告（2014—2015） ... |
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客户关系管理（第3版高等学校电子商务系列教材）
『简体书』 作者：汤兵勇，孙天慧 著 出版：高等教育出版社 日期：2015-07-01 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2015—2016）
『简体书』 作者：汤兵勇、熊励 主编 出版：化学工业出版社 日期：2017-02-01 《中国跨境电子商务发展报告（2015—2016）》在阐述跨境电子商务行业背景与国际环境的基础上，阐述2015—2016年中国跨境电子商务整体发展状况，包括交易规模、进出口比例、模式结构、主要试点城市、平台建设以及跨境物流和跨境支付的应用发展情况等；分析跨境电子商务发展的优势和劣势，指出了其存在的问题与瓶颈，提出中国跨境 ... |
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清代户部陕西司奏稿（光绪九年至十一年）
『简体书』 作者：李世忠点校 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-12-01 本书对清代新疆建省初期兵勇员额数量、部队人员结构、军饷开支细目、饷项来源、省内部队调防、饷项章程变动，及关内各省协饷问题、新疆物价粮价变动，城池修建、学校举办等都有涉及。本次整理除点校文字讹误外，在每篇奏稿正题下增加了文献撰写时间、主要内容及价值意义与成文背景等的说明，以方便读者阅读。 ... |
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中国云计算应用丛书--云计算概论
『简体书』 作者：汤兵勇，李瑞杰，陆建豪 等编著 出版：化学工业出版社 日期：2014-05-01 《云计算概论》结合云计算发展的重要战略意义 及落地延伸的必要性和紧迫性，以云计算技术、产业 及各行业（领域）应用为主线，分五篇（基础、技术 、商务、应用和发展）较系统地阐述了云计算定义与 分类、云计算产生的背景与发展过程、云计算的基本 架构；重点探讨云计算的关键技术、解决方案、云数 据中心、平台建设 ... |
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历史穿越报--黄袍加身赵匡胤
『简体书』 作者：彭凡 著 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 五代十国闹哄哄，天下乱成一锅粥。 今天你做皇帝，明天我当老大。 老百姓仰天悲叹：这乱哄哄的日子，何时是个头哇？ 香孩儿，胆子大，不爱读书爱骑马， 不靠爹，不靠妈，一身正气闯天涯。 唉，天下之大，何处是我家？ 什么？去当兵？太好了，早就有了这想法。 遇英主，立战功，万夫不敌小兵勇； 攻 ... |
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烟雨凤凰
『简体书』 作者：蒋子丹著 ; 林刚摄影 出版：台海出版社 日期：2017-05-01 凤凰位于湖南省西部凤凰县城，是一座万山环抱的小城，在历史上由于其处在西南少数民族文化区域与东部楚汉文化交汇点，形成了它独特复杂的巫傩文化特征。又由于明清以来凤凰一直是封建王朝对边疆少数民族实行军事、政治、经济、文化全方位统治的政权机构所在，史称边城。作为重要的军事要塞，古城从建筑格局到地方人物个性都打上了军族的印迹，楚 ... |
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