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杨爱梅
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危机管理新思维：源头与转变
『简体书』 作者：杨爱梅 出版：光明日报出版社 日期： 随着全球商业环境的不断挑战,中国经济转型与发展，在这个以消费者为中心的社会中, 机构的品牌,形象与声誉面临着越来越多的挑战。尤其是，随着现代信息技术的发展，自媒体的蓬勃壮大，以及年轻一代消费者对社会价值和商业道德标准评判不断升级，这些新趋势、新变化、新挑战和涌现的新问题将对机构管理者提出了更高的要求 ... |
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大学计算机基础——Windows 10+Office 2016环境（微课版）
『简体书』 作者：杨爱梅、肖乐、王云侠、朱红莉、艾英山、张翼飞 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 本书根据作者多年的教学经验编写而成，系统地介绍了大学生应具备的计算机基础知识，注重理论与实践操作的紧密结合，阐述清楚、内容全面、重点突出。 全书共分8章。第1章介绍计算机基础知识，包括计算机的发展、分类、特点和应用，数据在计算机内的存储与表示，计算机的系统结构，工作原理等；第2章介绍Windows 10操作系统管理，包 ... |
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