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大書城 以“ 全文 模式”搜“ 杨叶飞 ”共有 4 结果: 同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索
客户服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列) 客户服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
『简体书』 作者:杨叶飞 柳娟  出版:中国人民大学出版社  日期:2024-07-01
本书以智能客服、新媒体矩阵和商业智能等最新客户服务实践为背景,以现代企业客户服务岗位工作过程为主线,整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,结合大数据、人工智能、新媒体平台等新技术和工具,全面、系统 ...
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售價:HK$ 51.8

连锁门店开发与设计 连锁门店开发与设计
『简体书』 作者:杨叶飞  出版:机械工业出版社  日期:2008-01-01
对于一个连锁体系而言,连锁门店的开发与设计至关重要。门店开发承担着连锁企业扩大规模、提高效益、提升竞争力的重要责任。如何保证连锁企业有序地开发出高质量的门店,就是《连锁门店开发与设计高职高专连锁经营 ...
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售價:HK$ 43.8

连锁经营管理理论与实务(第五版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列;“十四五”职业教育 连锁经营管理理论与实务(第五版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列;“十四五”职业教育
『简体书』 作者:窦志铭 杨叶飞  出版:中国人民大学出版社  日期:2023-01-01
本教材以适应高职高专教学中对实训教学以及学生实践培养的要求,内容主要包括认识连锁经营、连锁企业组织、连锁企业战略管理、连锁分店选址、连锁企业商品采购与配送、连锁企业的促销活动及价格管理、特许企业管理信 ...
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售價:HK$ 52.9

导游服务质量评价体系构建研究 导游服务质量评价体系构建研究
『简体书』 作者:刘国强 杨叶飞 张晓惠 著  出版:世界图书出版公司  日期:2018-03-01
当前,我国旅游业快速发展,导游管理体制建设却相对滞后。本书在定量评价的基础上,综合运用心理学理论、可持续发展理论、利益主体理论、教育学理论和模糊数学统计理论,定量测算导游服务质量体系的各项指标,分析导 ...
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售價:HK$ 68.2

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