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新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则
『简体书』 作者：李乐飞 出版：中信出版社 日期：2020-10-01 1. 详细的案例分析，专业的理论支撑，简单易学的设计工具 服务场景全覆盖，近百例案例生动解析；斯坦福大学服务设计研究与清华大学工业工程系服务创新实验室研究成果 ... |
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未来制造新模式——理论、模式及实践
『简体书』 作者：江志斌，林文进，王康周，李乐飞，涂金 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书内容深入浅出、全面细致，语言通俗易懂、条理清晰；不仅能够帮助读者纵览制造模式创新领域的国内外研究概况，还可推广作者及其研究团队在解决制造业转型升级、应对复杂 ... |
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