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李乐飞
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新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则
『简体书』 作者：李乐飞 出版：中信出版社 日期：2020-10-01 从亚马逊一键下单到*无人机配送，从通达系民营快递到同城闪送，从个性家装设计到哈密瓜定制化栽培，从海底捞你学不会到文和友小龙虾的商业崛起，从实地看房到无接触入住 服务改变世界，设计美好生活。中国的服务型经济正在深刻地改变着人们的生活方式。作者在这本书中引进了关于服务创新和服务设计的先进理论和研究方法，向读者展示了关于服 ... |
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未来制造新模式——理论、模式及实践
『简体书』 作者：江志斌，林文进，王康周，李乐飞，涂金 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书拟从系统层面阐述未来制造模式的概念、模式及实践，其中论述制造模式演化规律的有四个章节：传统制造模式概述、制造新模式概述、制造模式创新原理和制造新模式演化过程影响要素的分析；论述新的制造模式的有三个章节：技术变革驱动的新模式、适应可持续发展的新模式和多因素综合的新模式；论述制造新模式实践的有三个章节：中国企业实施制造 ... |
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